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Review of Visual Matrix PMS

10
優れた技術サポート、充実したトレーニング機会、役立つオンボーディングツール
Front Desk Manager from 50-74 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Dillsboro (United States)
検証済み
4 ヶ月前
レビューした製品
ホテル管理ソフトウェア
何が一番好きですか？
Visual Matrixは、ホテル経営のための直感的なプラットフォームを提供し、必要に応じて迅速かつ専門的な技術サポートを受けることができます。体系的な必修コースと包括的な補足リソースライブラリの両方が用意されており、チーム学習と進捗状況の追跡のための幅広い機会を提供します。特に新入社員にとって大きなメリットとなるのは、状況に応じたナレッジベースです。常に表示されるプロンプトは貴重な資産であり、新入社員は表示している画面に基づいて関連情報にすぐにリダイレクトされます。先日、VMテクニカルサポートのWesleyから良い経験をしました。ヘルプチケットを送信するとすぐに連絡があり、すぐに解決策を提示してくれました。彼の効率的な対応により、忙しいシフト中の貴重な時間を節約できました。今後もサポートに問い合わせる際には、迷わず連絡させていただきます。ありがとうございました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
「ゲストの設定」オプションはありますか？ まだ見つけていませんが、まだ提供されていない場合は追加されると便利です。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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