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プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。

Review of HiJiffy

9
素晴らしいツールです！
Departamento Comercial y Reservas from 25-49 客室 Bed & Breakfast & Inns in Arinsal (Andorra)
検証済み
21 日前
レビューした製品
ゲストメッセージングソフトウェア
ホテルチャットボット
何が一番好きですか？
私たちはホテル事業で HiJiffy をほぼ 1 年間使用していますが、このツールに非常に満足しており、業界の同僚にも推奨しています。プレミアム プランを選択しましたが、受けたサポートのレベルには非常に満足しています。特に、常に効率的かつプロフェッショナルな対応をしてくれる Rita さんのサポートには感謝しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
しかし、特定の状況で役立つカスタマー サポートの電話がないことに気が付きました。HiJiffy チームはスペイン語と英語に堪能ですが、特に言語のニュアンスがコミュニケーションを複雑にするような場合には、スペイン語を話すエージェントに問い合わせてより迅速に解決してもらいたいと思うことがあります。つまり、HiJiffy はホテルのコミュニケーション管理に非常に役立つツールですが、特定のケースで電話サポートに直接アクセスできるように改善すれば、さらにメリットが高まります。
4.5
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you so much for the review, and for recommending HiJiffy to your colleagues in the industry! We’re delighted you’re happy with the Premium plan and the support you’ve received. We’ll make sure Rita sees your kind words!

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