何が一番好きですか？
これは、ビジネスインテリジェンスの様々な分野への洞察を提供する、使いやすいプラットフォームです。Insight/Knowlandでより多くのレイヤーを明らかにすることで、常に新しいビジネスを見つけることができると確信しています。このプラットフォームでは、類似のビジネスで競合する可能性のある都市を含む、複数の競合他社セットをユーザーが構築できます。これは、市場が追求すべき選択肢として存在に気づいていない可能性のある新しいビジネスを発見するために不可欠です。情報がタイムリーに提供されること、そしてアカウントをすぐに営業マネージャーに割り当てることができることが非常に気に入っています。営業マネージャーはメール通知を受け取り、メールをクリックするだけでKnowland/Insightに直接アクセスし、さらに競合他社の会場にあったそのアカウントのビジネスに直接アクセスできます。これにより、営業マネージャーは迅速かつ簡単に独自のビジネス開発を行うことができます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
提供されている少人数制のトレーニングセッションは本当に素晴らしいので、もっと開催してほしいです。また、特定のビジネスセグメントにおける最新トレンドや動向について、より深い洞察を得られるような「リアルライフ」セッションやビジネスインテリジェンスセッションをもっと提供してもらえると嬉しいです。アカウント内のデータは確かに関連性と最新性が高くなりましたが、アカウントの連絡先と誰が何を予約しているかという点には依然として大きなギャップがあるようです。アカウント内のどの連絡先が特定のブランドやホテルタイプを好むかを把握できれば素晴らしいと思います。例えば、歴史ある都会のホテルでプログラムを繰り返し予約するアカウントや連絡先はいるでしょうか？そのような具体的な情報にまで掘り下げて分析できるようになると非常に役立ちます。近い将来、このプラットフォームとシステムで、どのホテルに部屋のみのグループがいるかをより正確に把握できるようになることを期待しています。会議の削減や地方オフィスでの会議開催が進むビジネス環境において、ホテルに部屋のみ（会議スペースなし）のグループがいるという競合他社の情報を見逃している現状があります。このような情報を特定できれば、このプラットフォームが提供する情報全体の質が大幅に向上するでしょう。
