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Cendyn Digital Marketing Platform
4.5 (38 レビュー)
HTスコア
100点満点中76点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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Amanda, John, Kanchan 他 20 名の専門家が Cendyn を推奨
読んだ 推奨事項
Cendyn Digital Marketing Platform
29件中5位 カテゴリー： ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
重要なすべてのチャネルで直接予約を強化しましょう。
推奨率90%、353軒のホテルに採用されています
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group他350軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Cendynの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like the Cendyn Metasearch Platform for its streamlined management of multiple channels, enhancing visibility and demand. Key features such as intuitive analytics for real-time strategy optimization, and flexible bidding models tailored to metasearch platforms, are frequently praised. Potential buyers should note the advanced integration capabilities and automation processes, which contribute to increased revenue, reduced costs, and improved marketing efficiency, although speed and reporting improvements can enhance real-time insights.
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group他350軒
彼らのレビューを読むCendyn が人気を集めているホテルのタイプ
サイズ
13 | 超小型 (1-9 客室)
60 | 小型 (10-49 客室)
38 | 中規模 (50-99 客室)
212 | 大型 (100-499 客室)
90 | 超大型 (500+ 客室)
国
270 | United States
31 | France
15 | Canada
11 | Spain
9 | United Kingdom
6 | India
6 | Italy
5 | South Africa
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | Thailand
2 | New Zealand
1 | Myanmar
1 | Morocco
1 | Greece
1 | Malaysia
1 | Bulgaria
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Kenya
1 | Norway
1 | Netherlands
1 | Belgium
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Germany
タイプ
207 | ブティックホテル
190 | 高級ホテル
171 | リゾート
170 | ブランドホテル
167 | シティセンターホテル
124 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
122 | 空港/会議ホテル
91 | 限られたサービスと予算のホテル
42 | カジノ
28 | 長期滞在＆サービスアパート
26 | ホステル
21 | バケーションレンタル＆ヴィラ
13 | RVパークとキャンプ場
9 | モーテル
地域
289 | 北アメリカ
73 | ヨーロッパ
16 | アジア太平洋
8 | アフリカ
6 | オセアニア
6 | 中東
カテゴリー
172 | ホテル予約ソフトウェア
151 | 予約エンジン
66 | ミーティング＆イベントインテリジェンス
57 | デジタルマーケティング代理店
42 | ビジネスインテリジェンス
39 | 収益管理システム
38 | ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
27 | ホテル料金平価
22 | ホテルCRM＆メールマーケティング
19 | RFPおよび提案管理ソフトウェア
15 | ウェブサイトデザイン
8 | イベント管理ソフトウェア
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得られるもの
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AIによる要約とインサイト
レビューと主な違いのAI要約を取得し、調査時間を節約しましょう。
価格見積もりの比較
複数のベンダーからパーソナライズされた見積もりを収集し、ワンクリックで並べて比較できます。
無料テックスタック監査
現在のホテルテックスタックを分析し、ギャップ、冗長性、最適化の機会を特定しましょう。
Cendynとは何ですか？
設立：1996年 | 本社所在地：Boca Raton (United States) | 従業員数：570人
Cendynデジタルマーケティングプラットフォームは、ホテル向けのデジタルマーケティングおよび需要創出プラットフォームです。メタサーチ、Google、ソーシャルメディア、AI検索など、あらゆるプラットフォームを通じて直接予約を促進するのに役立ちます。150以上の検索エンジン、CRS、その他のホテルテクノロジーとの連携により、キャンペーン管理を1つのシステムに集約します。このプラットフォームは、効率的なコントロール、自動化、分析機能を提供し、入札の最適化、可視性の向上、収益性の向上を実現すると同時に、既存のホテルマーケティング業務にもスムーズに統合できます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Cendyn の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Cendyn 分析されたレビュー: 26
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Cendyn 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Cendyn
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Cendyn が提供する説明:
"Cendyn デジタルマーケティングプラットフォームは、ホテルが需要を獲得し、メタサーチ、Google、ソーシャルメディア、AI検索など、旅行者がホテルの調査や予約に利用するすべてのチャネルで直接予約を促進するのを支援します。単一のプラットフォームから、150以上の主要エンジン、CRS、カスタム技術との連携により、すべてのデジタルキャンペーンを管理し、収益最大化を図ります。"
よくある質問
機能
メタサーチを通じた直接予約を増やす
メタサーチを通じた直接予約を増やす
Googleホテル広告、トリップアドバイザー、トリバゴ、カヤックなど、主要なメタサーチに広告を掲載することで、予約準備が整った旅行者を顧客に転換し、直接予約を最大30%増加させましょう。OTAを介さずに、予約の瞬間を自社で掴みましょう。
Google全体でリーチを拡大する
Google全体でリーチを拡大する
Googleのあらゆるプラットフォームで優位性を維持しましょう。検索結果ページの上位に表示される検索広告で質の高いトラフィックを獲得し、Googleの機械学習を活用した旅行目標達成のためのパフォーマンスマックスで、旅行者の予約プロセス全体を通してリーチしましょう。
AIを活用した検索可視性でリードする
AIを活用した検索可視性でリードする
AIプラットフォーム上でOTA（オンライン旅行代理店）からの露出を取り戻しましょう。AI Connectを使えば、ホテル直販料金と空室状況をAIが生成する検索結果に直接表示させることができ、多くのホテルがまだ存在感を示していない需要を取り込むことができます。
スマートディスプレイで需要を転換
スマートディスプレイで需要を転換
GoogleとMicrosoftのディスプレイネットワーク全体で旅行者を惹きつけ、再エンゲージメントを促進します。ダイナミックディスプレイ広告は、ファーストパーティデータとAIを活用したリアルタイムの購買意欲シグナルを利用して、質の高い旅行者を顧客に転換します。
ソーシャルメディアでのインスピレーションを予約につなげる
ソーシャルメディアでのインスピレーションを予約につなげる
Meta Hotel Adsを使えば、Facebook、Instagram、Meta Audience Network全体でリアルタイムの料金と空室状況を宣伝できます。AIを活用したターゲティングとダイナミックなクリエイティブ、そして150以上のプロバイダーへのARI接続により、OTAと競合し、直接予約を促進できます。
ニーズに合わせたキャンペーン
ニーズに合わせたキャンペーン
ホテルに最適なチャネルで客室を販売しましょう。入札モデルを組み合わせ、必要に応じて戦略を変更できます。直接予約を増やすために必要な、あらゆる入札方法、市場、最新機能、新しいプラットフォームをご用意しています。
Googleのトップの座を獲得
Googleのトップの座を獲得
ホテルを Google 検索結果ページの上部に表示して、ウェブサイトへの質の高いトラフィックを増やしましょう。ユーザーフレンドリーな 1 つのプラットフォーム内で、他のキャンペーンと並行して検索広告キャンペーンのパフォーマンスを簡単に開始、管理、監視、追跡できます。
レポートが簡単に
レポートが簡単に
自動レポート ダッシュボードを使用して、透過的なパフォーマンス追跡をお楽しみください。シンプル、透明、直観的な方法で生成された予約とインプレッションを監視します。ニーズに応じて、カスタム レポートを活用して、レポート センターでキャンペーンのパフォーマンスと KPI を追跡します。
機能
サービス
4/5 features
レポートと分析
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
メディアパフォーマンス管理サービス
専門チームがキャンペーンを管理し、投資コストを最適化しながら可能な限り最高の可視性を実現します。当社は、チームがアカウントの管理に使用する管理プラットフォームにパーソナライズされた完全に統合された警告システムを作成し、チームがキャンペーンを簡単に監視できるようにします。そしてもちろん、各メタ検索とメディア チャネルは、パフォーマンスを最大限に向上させるために独自のルールに従って管理されます。
Cendynのレビュー概要
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.4/5
実装
4.3/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Cendyn Digital Marketing Platform は、ホテルメタサーチ管理ソフトウェア カテゴリ (29 のうち) で #4 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #269 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧くださいおすすめの用途
Cendynの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。
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No matching results
顧客リファレンス
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"CendynのWebサイトとCMSサービスは、Margaritaville Hotel＆Resortsのオンラインの視覚的アイデンティティとブランドの存在感を再定義するのに役立ちました。彼らのチームは、複数の複雑なプロパティをサポートしながら、ゲストに最適なWebエクスペリエンスを作成する方法を本当に理解しています。"
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"Revintelは、さまざまなソースからのすべてのデータを1つのプラットフォームに統合し、さまざまなレポートを実行できるため、適切な決定を下すのに非常に役立ちます。"
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendynは私たちにとって素晴らしい製品です。それは私たちの占有がどうなるか、そして需要がどのように見えるかを理解するのに本当に役立ちます。収益管理システムには、CendynのGuestrev製品を使用しています。これは、さまざまなビジネス需要のすべてを調べ、優れた予測を提供する優れた動的システムです。そこから、適切な価格設定ポイントを最適化して把握し、ビジネスを最適化するための推奨事項を確認することができます。"
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Guestfolio CRMの使用は簡単ですが、ゲストのコミュニケーションとホテルの洞察をどのように改善するかについての見返りは莫大です。"
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"Guestfolio CRMのすべての要素を使用することで、ゲストのエクスペリエンス全体を簡素化することができました。チームとしての時間を節約するだけでなく、ゲストがニタレイクロッジでの全体的な体験を向上させることが重要です。"
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"Guestrevには、予測、帳簿、履歴など、私たちが探していた種類のレポートがありました。ハイエンドの高級品市場では、人々にその日割り市場に参入するよう説得することは非常に難しいため、そのプロセスを支援するソリューションが必要でした。"
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Pegasus Analyticsを1年以上使用しており、需要と収益に影響を与える主要な要因を理解するのに非常に役立ちます。これは、営業チームが主要なクライアントの予約パターンを理解するのに役立ち、2019年の料金と交渉戦略に役立ちました。"
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"私たちは長い間eProposalを使用してきましたが、それは第二の性質になりました！これにより、チームにとってすべてが非常に簡単になります。すべてが自動入力されるため、提案を送信するのは非常に高速です。最初の電子的対話は高速でシームレスであり、お客様にとって適切に機能します。"
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"Cendynとの提携は簡単な選択でした。サービス（eProposal、eMenus、eInsight、デジタルメディア）の強力な提供により、販売およびマーケティングチームは強力な販売ツールを利用できるようになりました。 eProposalはCI/TYとシームレスに統合され、高度にパーソナライズされた提案を数分で作成できるため、収益の創出に集中する時間を増やすことができます。さらに、リアルタイムアラートを備えたCendynのコミュニケーションスイートは、リードを忘れないようにします。"
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"私はeProposalが大好きです。 RFPに対応するホテル経営者やイベントプランナーにおすすめします。私たちの提案を最上位に置くのははるかに簡単です。 RFPに対応する場合、スピードがすべてであり、eProposalは時間を節約し、競争力を高めます。"
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites, Brighton Management, Inc
"多くの企業がサイロでマーケティングを行っているのを見てきましたが、CendynのCRMとデジタルマーケティングサービスを一緒に使用することで、データが示していることに真剣に取り組むことができます。私たちは最も効果的なものにお金を使うことができます。それは多くのことから当て推量を取り除きます。それらを統合することは非常に有益です。"
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendynを使用すると、CRMの取り組みが直接的に改善され、リピートクライアントベースを育成できるようになります。 Cendynは、特に必要なときに、非常に迅速に実行しました。それは私たちにとって大きなブームでした。"
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Houston
"「当社の収益管理システムは、複数年にわたる成功の背後にある主要な要因の1つです。確かに、他の要因もありますが、（guestrev）システムは、当社の戦略をサポートし、実行するのに明らかに役立ちます。"
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"予約エンジンの多くの機能に感謝します。ダッシュボードは非常に直感的でユーザーフレンドリーであり、コンテンツ、配信、メタ検索接続、および成功するデジタルマーケティング戦略の他の多くの重要なコンポーネントを簡単に管理できます。また、ジオターゲティングと動的価格設定ルールは非常に価値があります。どちらのツールでも、最も競争力のある魅力的な料金を適切なゲストに提供できます。その結果、コンバージョン率と直接予約が大幅に増加します。"
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"予約エンジンの多くの機能に感謝します。ダッシュボードは非常に直感的でユーザーフレンドリーであり、コンテンツ、配信、メタ検索接続、および成功するデジタルマーケティング戦略の他の多くの重要なコンポーネントを簡単に管理できます。また、ジオターゲティングと動的価格設定ルールは非常に価値があります。どちらのツールでも、最も競争力のある魅力的な料金を適切なゲストに提供できます。その結果、コンバージョン率と直接予約が大幅に増加します。"
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"Cendynと提携したため、データベースのサイズが2倍になりました。 Cendynにより、チャネルミックスに集中して成長することができました。私たちは、私たちにとって最も収益性の高いチャネルで目標を上回りました。"
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendynが提供したトレーニングは非常に役に立ちました。私たちのトレーナーのカサンドラは素晴らしい仕事をしました。彼女は時間をかけて質問に徹底的に答え、経験全体を通して非常に詳細に説明しました。私たちの製品サービスマネージャー、特にデビは素晴らしかったです。彼女の忍耐力、指導、支援、そして質問に答えるためにそこにいるだけの能力は素晴らしかったです！"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
"Guestfolioが提供する機能に満足しており、投資収益率を追跡できる機能と、クライアントを追跡してやり取りできる機能に興奮しています。"
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"ルレ・エ・シャトーのホテルとして、ホテルワイレアで質の高いゲスト体験を提供することが私たちの最優先事項です。 Guestfolioのパーソナルコンシェルジュは、ゲストが到着する前にゲストのニーズを予測するのに役立ち、滞在前と滞在後のメールで顧客と連絡を取り合うことができました。また、彼らの調査により、迅速で率直なゲストフィードバックを提供することで、独自のサービス基準を引き上げることができました。"
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"Guestfolioは常に、クライアントにとって可能な限りユーザーフレンドリーな製品を作る方法を模索しており、製品を絶えず革新し、進化させていることに心から感謝しています。"
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"私は彼らのチームと一緒に仕事をするのが大好きです。アカウントマネージャーからクライアントサポートチーム、製品スペシャリストまで、誰もが一緒に仕事をすることを夢見てきました。以前に同様の分野で協力してきたベンダーと比較すると、昼と夜のようでした。"
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"以前の役職では、いくつかのブランドホテルで働いていました。私はたくさんのサポートを受けましたが、犠牲や柔軟性と創造性の欠如がありました。ただし、Travel Tripper（現在はPegasus）を使用すると、これらはすべてチャンスになります。ブランドのCookieカッターのルールに従うように調整する代わりに、CRSマネージャーやデジタルエージェンシーチームと話し合ってブレインストーミングを行うことができます。私たちのアイデアを実装します。ですから、私は彼らのチームから物事を実現するための柔軟性と専門家のサポートを受けているという事実に非常に興奮しています。"
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"予約エンジンの多くの機能に感謝します。ダッシュボードは非常に直感的でユーザーフレンドリーであり、コンテンツ、配信、メタ検索接続、および成功するデジタルマーケティング戦略の他の多くの重要なコンポーネントを簡単に管理できます。また、ジオターゲティングと動的価格設定ルールは非常に価値があります。どちらのツールでも、最も競争力のある魅力的な料金を適切なゲストに提供できます。その結果、コンバージョン率と直接予約が大幅に増加します。"
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"私はここ[ビーチテラスイン]で9年目になり、その過程でいくつかのデジタルマーケティング会社を経験してきました。 Travel Tripperの人々は、これまでで最も革新的であることがわかりました...以前の会社のいくつかでは、私たちは彼らが扱った単なるアカウントであると本当に感じました。トラベルトリッパーで、私は彼らが私たちの成功に投資していることを非常に感じています。"
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"私は彼らのチームと一緒に仕事をするのが大好きです。アカウントマネージャーからクライアントサポートチーム、製品スペシャリストまで、誰もが一緒に仕事をすることを夢見てきました。以前に同様の分野で協力してきたベンダーと比較すると、昼と夜のようでした。"
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"以前の役職では、いくつかのブランドホテルで働いていました。私はたくさんのサポートを受けましたが、犠牲や柔軟性と創造性の欠如がありました。ただし、Travel Tripper（現在はPegasus）を使用すると、これらはすべてチャンスになります。ブランドのCookieカッターのルールに従うように調整する代わりに、CRSマネージャーやデジタルエージェンシーチームと話し合ってブレインストーミングを行うことができます。私たちのアイデアを実装します。ですから、私は彼らのチームから物事を実現するための柔軟性と専門家のサポートを受けているという事実に非常に興奮しています。"
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"マーケットインテリジェンスツールとして、revcasterは、ホテルの競争力のあるセットと、自分たちの価格設定をどのように行うべきかについての理解を深めてくれます。"
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"一時的な中断のない実装プロセスの後、grouprevは非常にユーザーフレンドリーであることがわかり、すぐに結果が得られました。"
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"全社的にデータを取得する1つの包括的なプラットフォームを用意して、各プロパティの信頼できる唯一の正しい情報源を取得できるようにすることは、私たちにとって非常に価値があります。"
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
注目の顧客
もっと 製品 by Cendyn
ホテル経営者による評価
特定の情報をお探しですか？
1
最悪の経験。悪質な会社。
Owner レビュー元： 500+ 客室 ブティックホテル の Louisville (United States)
検証済み
7 ヶ月前
彼らは約束をきちんと守ることができれば、多くの価値を提供できるはずです。しかし、約束を守れない場合、弁護士を雇ってあなたとあなたのビジネスを訴えてきます。彼らとは関わらない方が良いでしょう。もっと良い会社はたくさんあります。
United States
United States
Owner
超大規模ホテル
7
メタ検索エンジンを管理するための強力で使いやすいテクノロジー
E-commerce manager レビュー元： 500+ 客室 リゾート の Adeje (Canary Islands)
検証済み
12 ヶ月前
さまざまな入札戦略を使用できます。すべてのキャンペーンのパフォーマンス指標を含むレポートを一元管理できます。Google Search Ads と統合されているため、キャンペーンを一元管理できます。
Canary Islands
Canary Islands
E-commerce manager
超大規模ホテル
9
メタ検索キャンペーンを管理するためのユーザーフレンドリーなツール
Traffic Manager レビュー元： 100 to 199 客室 市内中心部のホテル の Paris (France)
検証済み
12 ヶ月前
Cendynプラットフォームは、正確な成果の可視化を提供し、キャンペーンを即座に最適化することを可能にします。詳細な分析は、マーケティング戦略の策定に役立ちます。さらに、効率的で対応力の高いサポートチームは、日々、真の付加価値を提供してくれます。
France
France
Traffic Manager
大規模ホテル
10
最初から最後までスムーズな連携と信頼できるサービス
Traffic Manager レビュー元： 100 to 199 客室 限定サービス＆エコノミーホテル の Les Deux-Alpes (France)
検証済み
12 ヶ月前
最も気に入ったのは、プロジェクト全体を通して感じられたプロ意識と迅速な対応です。コミュニケーションは常に明確で、単なる一般的な解決策を提示するのではなく、私のニーズを理解するために時間をかけてくれました。納期は厳守され、仕事の質は約束通りで、些細な質問にも迅速かつ丁寧に対応してくれました。全体として、あらゆる段階でサポートを受け、安心して任せられると感じました。
France
France
Traffic Manager
大規模ホテル
10
メタサーチキャンペーンを管理するための明確で効率的なツール
Business Developer レビュー元： 50-74 客室 市内中心部のホテル の Paris (France)
検証済み
12 ヶ月前
Cendyn DMPはパフォーマンスを明確に把握し、キャンペーンをリアルタイムで簡単に調整できます。詳細な分析情報は、マーケティング戦略の策定に役立ちます。サポートチームは知識が豊富で対応が迅速で、日々の業務に大きな違いをもたらしてくれます。
France
France
Business Developer
中規模ホテル
9
ワンストップショップ
Sales Manager レビュー元： 500+ 客室 ブティックホテル の Washington DC (United States)
検証済み
12 ヶ月前
御社のソフトウェアを使用する上で私が最も感謝しているのは、競合他社の予約を表示し、都市全体の活動に関する洞察を得られる機能です。
United States
United States
Sales Manager
超大規模ホテル
10
カレンダービュー
Director of Group Sales レビュー元： 500+ 客室 ブランドホテル の Charlotte (United States)
検証済み
12 ヶ月前
週間カレンダービューは、比較セットの内容を簡単に確認できる便利なツールです。時期に応じて比較セット内のホテルを簡単に移動できるのが気に入っています。
United States
United States
Director of Group Sales
超大規模ホテル
9
さまざまなマーケティング手段を使用してコンバージョンを最大化するためのさまざまなサービスを提供する非常に優れた Web エージェンシーです。
Responsable e-commerce レビュー元： 50-74 客室 空港/会議ホテル の Le Puy-Sainte-Reparade (France)
検証済み
13 ヶ月前
Cendyn との話し合いの中で、私が最も感謝したのは、対話相手 (特に Marjorie Theisen) の対応の速さと対応力です。彼女は、Web サイトに関する問題だけでなく、SEA、メタサーチなどの他の主題についても、いつでも答えてくれました。
France
France
Responsable e-commerce
中規模ホテル
10
成果を上げる信頼性の高い予約エンジンとメタサーチソリューション
Group Sales Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Atlanta (United States)
検証済み
14 ヶ月前
Cendynの予約エンジンは非常に使いやすく、直接予約の増加とゲストのスムーズな予約手続きの実現に役立っています。直感的で操作が速いため、スタッフもゲストもストレスなく操作できます。メタサーチ管理ツールは、主要チャネルすべてでホテルの露出度を維持する上で非常に役立ち、価格競争力を維持し、より多くの予約を獲得するのに役立っています。これにより、適切なオーディエンスにリーチし、機会を逃していないという自信が得られます。料金パリティ機能は大きなプラスで、料金の差異をすぐに把握し、収益とブランドの評判の両方を守るのに役立ちます。これらのツールがバックグラウンドで連携していることがわかっているため、チームは手動での料金監視に費やす時間を減らし、ゲストサービスに集中できます。
United States
United States
Group Sales Manager
大規模ホテル
10
真に信頼できるパートナー。
Directeur Exploitation Hôtel レビュー元： 5 to 9 客室 の Rivery (France)
検証済み
18 ヶ月前
Whip（現Cendyn）とは10年以上お付き合いがあり、今後もお付き合いを続けるつもりはありません。特にアカウントマネージャーのMarjorieには感謝の意を表します。的確なアドバイス、案件のフォローアップ、迅速な問題解決など、常に非常に迅速かつ模範的なプロ意識で対応してくださっています。
France
France
Directeur Exploitation Hôtel
超小規模ホテル
- 1
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
私たちは、Cendyn とそのメタ入札広告ツールを長い間うまく活用してきました。このプラットフォームにより、Google、Tripadvisor、Trivago などのプラットフォームに効率的かつ効果的に広告を掲載できます。このツールの使いやすさは特に注目に値し、直感的な操作と明確なデータ インサイトを提供します。Cendyn チームとのコラボレーションは楽しいものでした。私たちの担当者は非常に有能で、反応が良く、常に有益なサポートを提供してくれます。このツールを使用することで、キャンペーンのパフォーマンスが大幅に向上し、クライアントにさらに大きな価値を提供できるようになりました。Cendyn はメタ入札の分野で強力なパートナーであり、ためらうことなく強くお勧めできます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
私たちは、Cendyn とそのメタ入札広告ツールを長い間うまく活用してきました。このプラットフォームにより、Google、Tripadvisor、Trivago などのプラットフォームに効率的かつ効果的に広告を掲載できます。このツールの使いやすさは特に注目に値し、直感的な操作と明確なデータ インサイトを提供します。Cendyn チームとのコラボレーションは楽しいものでした。私たちの担当者は非常に有能で、反応が良く、常に有益なサポートを提供してくれます。このツールを使用することで、キャンペーンのパフォーマンスが大幅に向上し、クライアントにさらに大きな価値を提供できるようになりました。Cendyn はメタ入札の分野で強力なパートナーであり、ためらうことなく強くお勧めできます。
Excellent product and service. META I/O lets to admin Metasearch campaigns in a very easily and comfortably from one place. The best part is that they are constantly updated, giving better solutions and adapting to the constant changes at the Metasearchers's environment. Connectivity with them is very direct and easy at the IT level. The WIHP team are very professional: The support team is efficient and they are always providing solutions, their response to any incident or doubt is very quick, our account manager at all times follows up and helps us on a daily basis so that everything is as optimized as possible and our company contact is a person who at all times gives facilities, listens and is there to offer the best of WIHP. As a company that collaborates with us, there is constant communication with them and they perfectly fit our needs and requests. Without a doubt, it is a company that interacts perfectly with us to offer a vital service for our customers. Great company and best team!
使いやすいプラットフォーム、統合サポートは知識が豊富で迅速なターンアラウンドであり、私たちが必要とするすべての主要なメタプラットフォームと統合し、常に利用可能な最高のメタ検索製品である製品の推進と成長を目指しています。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
Cendyn が競合他社と一線を画すのは (上記のトピックの次に)、透明性と予測可能性に優れた価格設定モデルです。これにより、当社とクライアントはコストを明確に把握でき、予算計画の改善とコラボレーションにおける信頼の向上が可能になります。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
Cendyn が競合他社と一線を画すのは (上記のトピックの次に)、透明性と予測可能性に優れた価格設定モデルです。これにより、当社とクライアントはコストを明確に把握でき、予算計画の改善とコラボレーションにおける信頼の向上が可能になります。
It is not easy to say something that they can improve, but being very detailed and that we know that in their day to day they are working we could say that the requests to our servers for availability queries are quite high and that means that we have to have larger servers to support this traffic, they could improve in some details of their administrator of their tool META I/O to setup very specific campaigns and something that it is difficult for us is to upload and update the logos on Google Hotel Ads and TripAdvisor ;), ... that said, I would like to emphasize that we value WIHP's excellent team much more than the technical details discussed above.
私たちは長年WIHPと協力してきましたが、その間、WIHPの製品は絶えず進化し、成長して、クライアントに一貫して強力なROIを提供し、全体的に素晴らしい体験を提供できるようになりました。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
Cendyn のメタ入札ツールの使用を検討している場合、プラットフォームの全機能を理解し、ホテルの収益戦略に合わせるために事前に時間を投資することをお勧めします。このツールは非常に効果的ですが、その真の価値は明確な目標を設定し、パフォーマンスの洞察に基づいてキャンペーンを継続的に最適化することから生まれます。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Cendyn のメタ入札ツールの使用を検討している場合、プラットフォームの全機能を理解し、ホテルの収益戦略に合わせるために事前に時間を投資することをお勧めします。このツールは非常に効果的ですが、その真の価値は明確な目標を設定し、パフォーマンスの洞察に基づいてキャンペーンを継続的に最適化することから生まれます。
As a company that collaborates with us, there is constant communication with them and they perfectly fit our needs and requests. Without a doubt, it is a company that interacts perfectly with us to offer a vital service for our customers. Great company and best team!
プラットフォームは使いやすく直感的ですが、それでも、熟練したデジタルマーケティング担当者がプラットフォームを使用して、最高の投資収益率を得ることが重要です。また、予約エンジンが確実に接続されるように、適切な統合サポートを提供することも重要です。
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未検証
Cendyn は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
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