Review of Bookboost

10
個人的なタッチでゲストとやり取りするための優れたツールです。
Product Manager from 10 to 24 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Berlin (Germany)
検証済み
5 ヶ月前
何が一番好きですか?
Charly では、予約中のゲストとのコミュニケーションと、それがオフラインかオンラインかを確認することが、私たちのブランドがゲストにとても愛されている理由であると喜んで言えます。 Bookboost はその中で非常に大きな役割を果たしています。 Charly のタッチでゲストの旅を簡単に作成できます。ゲストは好みのアプリを使用するだけで、すべてのコミュニケーション チャネルを 1 つのビューで追跡できます。一部のメッセージを自動化して、サポート エージェントの生産性を向上させることができます。 Bookboost は、私たちの強力な顧客コミュニケーションを形作ってくれました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
蓄積された顧客通信データに基づいて、特定のメッセージの自動化を提案するボットがあれば最高です!サポートエージェントの生産性をますます向上させることができるように!
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
Ilse K. from Bookboost replied
Many thanks for the great review Sako, much appreciated! We are currently working on a new BI tool and with the use of AI we should be able to support you even better going forward.

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