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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Unified Inbox by Bookboost
4.8 (137 レビュー)
HTスコア
100点満点中83点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Tobias, Jorge, Lina + 31 more experts recommend Bookboost AB
読んだ 推奨事項Unified Inbox by Bookboost
78中の6位（:category） ゲストメッセージングソフトウェア
ゲストジャーニープラットフォーム
推奨率96%、77軒のホテルに採用されています
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub他74軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Bookboost ABの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、Bookboost がゲストとのコミュニケーションに革新的な影響を与え、マルチチャネル メッセージング システムを介して効率的でパーソナライズされたやり取りを可能にすることを高く評価しています。彼らは、アップセルの機会を通じて収益を増やし、反復的なタスクを自動化して運用効率を向上させるという Bookboost の役割を高く評価しています。統合の強化や分析の強化を求める声はあるものの、ホテル経営者はシステムがユーザー フレンドリーで、ゲスト エクスペリエンスの向上に役立ち、大幅なコスト削減とサービス レベルの向上につながると考えています。
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub他74軒
彼らのレビューを読むパートナーの声
Industry experts recommend Bookboost for its highly effective integration of guest communication and marketing tools, utilizing a unique unified inbox and CRM system. This platform excels in providing hoteliers with a comprehensive 360-degree view of guest interactions through multi-channel messaging, enabling seamless communication. Its key standout is the built-in Customer Data Platform (CDP) which automatically personalizes guest journeys, thereby driving guest loyalty and satisfaction. Although some experts mention its complexity in setup, its ability to streamline marketing and operational efficiency makes it a formidable tool in the hospitality tech space.
Tobias, Jorge, Lina and 28 others
彼らのおすすめを読むセグメント別人気
サイズ
4 | 超小型 (1-9 ルーム)
12 | 小型 (10-24 ルーム)
41 | 中規模 (25-74 ルーム)
38 | 大型 (75-199 ルーム)
55 | 超大型 (200+ ルーム)
国
46 | Sweden
29 | Germany
21 | Netherlands
10 | Italy
8 | Switzerland
8 | China
4 | Norway
4 | Czech Republic
4 | Guatemala
3 | Japan
3 | India
3 | United Kingdom
2 | Indonesia
2 | Austria
1 | Mexico
1 | Spain
1 | Finland
1 | Latvia
1 | South Africa
1 | Portugal
1 | Belgium
タイプ
84 | ブティック
83 | ブランドホテル
77 | 高級ホテル
73 | 限られたサービスと予算のホテル
69 | シティセンターホテル
63 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
38 | ホステル
37 | リゾート
23 | 空港/会議ホテル
17 | 長期滞在＆サービスアパート
8 | バケーションレンタル＆ヴィラ
領域
132 | ヨーロッパ
16 | アジア太平洋
4 | 南アメリカ
1 | 北アメリカ
1 | アフリカ
カテゴリー
137 | ゲストメッセージングソフトウェア
92 | ホテルCRMとメールマーケティング
お探しのものが見つかりませんでしたか？
Bookboost ABとは何ですか？
設立：2016年 | 本社所在地：Sweden | 従業員数：32人
BookboostのUnified Inboxは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計されたゲストメッセージングおよびコミュニケーション管理システムです。マルチチャネルでのゲストとのやり取りを単一のプラットフォームに集約することで、ホテル経営者はコミュニケーションをシームレスに管理できます。このツールは、パーソナライズされたやり取りを可能にし、反復的なタスクを自動化することでゲストエクスペリエンスを向上させ、時間とリソースを節約します。統合CRMと顧客データプラットフォーム（CDP）を備えたBookboostは、ゲストとのやり取りを包括的に把握し、ターゲットを絞ったアップセルとクロスセルを促進します。マーケティングと運用効率を合理化するため、ゲストの満足度とロイヤルティの向上を目指すホテル経営者にとって非常に貴重なツールとなります。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Bookboost AB の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Bookboost AB 分析されたレビュー: 131
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Bookboost AB 分析された専門家の推奨事項: 25
専門家の推奨事項を読む説明提供者Bookboost AB
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Bookboost AB が提供する説明:
"99％のゲストとの関係を築くことができるとどのように感じるか疑問に思ったことはありませんか？ Bookboostを使用すると、次のことを行う必要はありません。正確なゲストセグメンテーションおよびコミュニケーションソリューションにより、すべてのパートナーのオープンレート、クリックスルーレート、コンバージョンレート、およびレビュースコアが大幅に向上しました。これは、パーソナライズされたダイレクトゲストメッセージングの魔法です–準備はできていますか？ Bookboostでは、ホテルが大好きです–雰囲気、サービス、人々…2017年以来、私たちの使命は、ホテルのスタッフが真にゲストと関わり、削減できるようにするモジュール式のクラウドベースのプラットフォームを使用して、ホテル経営者とゲストの間のループを閉じることです。反復的なタスクの量であり、代わりに、より個人的な（そして有益な）相互作用に焦点を合わせます。自動化された統合されたコラボレーションコミュニケーションプラットフォームを使用して、ゲストと従業員の目から見たホテルの効率と価値を高めます。設定は？心配しないでください-私たちは道のすべてのステップをお手伝いします。詳細はこちら：bookboost.io99％のゲストとの関係を築くことができるとどのように感じるか疑問に思ったことはありませんか？ Bookboostを使用すると、次のことを行う必要はありません。正確なゲストセグメンテーションおよびコミュニケーションソリューションにより、すべてのパートナーのオープンレート、クリックスルーレート、コンバージョンレート、およびレビュースコアが大幅に向上しました。これは、パーソナライズされたダイレクトゲストメッセージングの魔法です–準備はできていますか？ Bookboostでは、ホテルが大好きです–雰囲気、サービス、人々…2017年以来、私たちの使命は、ホテルのスタッフが真にゲストと関わり、削減できるようにするモジュール式のクラウドベースのプラットフォームを使用して、ホテル経営者とゲストの間のループを閉じることです。反復的なタスクの量であり、代わりに、より個人的な（そして有益な）相互作用に焦点を合わせます。自動化された統合されたコラボレーションコミュニケーションプラットフォームを使用して、ゲストと従業員の目から見たホテルの効率と価値を高めます。設定は？心配しないでください-私たちは道のすべてのステップをお手伝いします。詳細はこちら：bookboost.io"
よくある質問
機能
すべてのメッセージを 1 つのプラットフォームに集める
すべてのメッセージを 1 つのプラットフォームに集める
電子メール以外にも、メッセンジャーや Google ビジネス メッセージなどのチャネルからメッセージを収集できます。 WhatsApp、SMS、Line、Viber、Telegram などのメッセージング アプリも含まれます。さらに、Booking.com、Expedia などの OTA チャネル。そして私たちのチームは常にチャンネル数を増やすことに取り組んでいます。
チームコラボレーションのためのスマートな機能
チームコラボレーションのためのスマートな機能
Unified Inbox には、部門間の連携を強化するためのさまざまなコラボレーション機能があります。さまざまなエリアに基づいてさまざまな受信トレイを作成し、ゲストが常に適切な相手と会話できるようにすることができます。チームメイトにメッセージを割り当てたり、タスクやリマインダーを作成したりして、効率を最高の状態に保つことができます。
いつでも Web サイト訪問者を獲得できます
いつでも Web サイト訪問者を獲得できます
Bookboost Unified Inbox には、Web サイト訪問者を予約に変える Web メッセンジャーが含まれています。訪問者があなたのウェブサイトに到着するたびに、有益な情報をタイムリーに提供します。 24 時間年中無休で利用できるチャットボットを使用して、営業時間外でも優れたサービスを提供できます。
時間と労力を節約するためのクイック返信
時間と労力を節約するためのクイック返信
よくある質問に基づいて、必要なだけクイック返信を作成できます。こうすることで、ユーザーがメッセージを送ってきたときに 1 分以内に返信できるため、ユーザーの興味を維持し続けることができ、直接予約の可能性が高まります。
時間外はチャットボットに任せましょう
時間外はチャットボットに任せましょう
ゲストと交流するチャンスを逃さないでください。チームがオフラインの場合、チャットボットが引き継ぎ、素早い返信に基づいて問い合わせを処理し、ゲストは曜日や時間に関係なく必要な情報を受け取ることができます。
特徴
統合受信トレイ
4/5 features
マルチチャネル
4/5 features
オートメーション
4/5 features
アップセルと付属品
4/5 features
タスク管理
4/5 features
調査とフィードバック
4/5 features
レポートと分析
4/5 features
コンプライアンスとプライバシー
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
前泊
4/5 features
インステイ＆ポストステイ
4/5 features
バックオフィス
4/5 features
人工知能
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
Bookboost ABのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.8/5
実装
4.8/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Unified Inbox by Bookboost は、ゲストメッセージングソフトウェア カテゴリ (78 のうち) で #5 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #141 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るBookboost AB 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Bookboost ABの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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No matching results
Bookboost ABの事例
The Usual Hotels: How to build connections with guests from day one
Brussels (Belgium)
How to balance automation with authenticity in Guest Communication
London (United Kingdom)
How Kronen Hotels manages guest communications across properties using personalisation
Stavanger (Norway)
How Nook Society uses technology in wellness tourism to cater to the modern traveller
Bad Saarow (Germany)
How Hiisi Homes & Hotels enhance the guest experience through accurate guest data
Helsinki (Finland)
How Yours Truly used automation to grow guest loyalty and save time
Munich (Germany)
How YellowSquare designed an effortless guest experience and enhanced internal cooperation
Rome (Italy)
How Gambino Hotels streamlined front-desk operations and elevated guest experience
Munich (Germany)
How Room Republic recovers up to 23% of guest details from OTAs and increases direct bookings
Helsingborg (Sweden)
How Capsule Hotel increased online check-in rates & automated their guest journey
Lucerne (Switzerland)
Citybox が 5 桁の節約をしながら複数施設のゲスト コミュニケーションを改善した方法Citybox が 5 桁の節約をしながら複数施設のゲスト コミュニケーションを改善した方法
Oslo (Norway)
ノーザン ライツ ビレッジ: 自動化を使用して毎日のタスクを最大 2 時間節約する方法ノーザン ライツ ビレッジ: 自動化を使用して毎日のタスクを最大 2 時間節約する方法
Inari (Finland)
Ruby Hotels がマルチチャネル メッセージングを通じてキャンペーン コンバージョンを劇的に増加させた方法Ruby Hotels がマルチチャネル メッセージングを通じてキャンペーン コンバージョンを劇的に増加させた方法
Vienna (Austria)
参考文献
"Now that we send automatic campaigns, guests check-in online, and pay online... This is all done digitally and by the guests themselves. We can connect with them on another base and be more like a host."
Jennifer Seeckt
Sales & Guest Relations @
LINDEMANN'S
"Bookboostのゲストメッセージングソリューションは、ゲストエンゲージメントを大幅に向上させました。 Bookboostとのコミュニケーションは簡単で、すばらしいサポートを提供します。 Bookboostは、製品の機能に関する要求に迅速に対応します。彼らは顧客のフィードバックを大切にし、ソフトウェアを継続的に改善して、彼らが望む最高のゲストメッセージングソリューションになるようにします。"
William Fosser
Revenue Manager @
Citybox Oslo
"Bookboostを使用すると、ゲストの満足度が大幅に向上します。私たちの平均レビュースコアは、わずか2か月で11％以上大幅に増加しました。"
Maika Kloos
Operations Manager @
Jorplace Beach Hostel Scheveningen The Hague
"Bookboostは、92％の繰り返しの問い合わせに対応してくれました。これで、直接予約とクロスセルの増加に集中できます。"
Oskar Peterson
Director of Sales & Revenue @
Grand Hotel Lund
"Bookboostのゲストメッセージングソリューションは、ゲストエンゲージメントを大幅に向上させました。 Bookboostとのコミュニケーションは簡単で、すばらしいサポートを提供します。 Bookboostは、製品の機能に関する要求に迅速に対応します。彼らは顧客のフィードバックを大切にし、ソフトウェアを継続的に改善して、彼らが望む最高のゲストメッセージングソリューションになるようにします。"
William Fosser
Revenue Manager @
Citybox Oslo
"Bookboostにより、ゲストの満足度が大幅に向上しました。 Bookboostは、わずか2か月でゲストレビューのスコアを11％以上向上させながら、50％の繰り返し電話を差し引くのに役立ちました。また、SMSの送信を通じてアップセルするための非常に優れたツールです。これを使用して、駐車スペースを87.5％アップセルし、レイトチェックアウトの10％を増やしました。"
Maika Kloos
Operations Manager @
Jorplace Beach Hostel Scheveningen The Hague
"Bookboostは、デジタル遊牧民とホテルブランドの間でコミュニケーションをとるための非常にモダンで優れた方法を提供してくれます。それは速く、安全で簡単です。 Bookboostが最初に私たちをどのように扱ったか、つまりこの進歩を入力して学習する方法が本当に気に入りました。それは素晴らしいサポートでした！ 「次のレベル」の機能がまもなくリリースされるのを見てみましょう。"
Jörn Hoppe
General Manager @
Superbude Hamburg St.Pauli
注目の顧客
もっと 製品 に Bookboost AB
ホテル関係者による評価
特定の情報をお探しですか？
10
いつものホテル：初日からゲストとのつながりを築く方法
Digital Marketing Manager から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Brussels (Belgium)
検証済み
8 日前
Bookboost を導入したことで、ゲストデータの追跡、複数のメッセージングプラットフォームの確認、FAQ で対応できるような質問への回答といった作業にかかる時間が短縮されました。Bookboost を導入することで、最初から最後までパーソナライズされたコミュニケーションを提供する、綿密に設計され自動化されたゲストジャーニーを提供できます。さらに、統合された受信トレイにより、お問い合わせへの対応が簡素化され、ゲストとのインタラクションが向上し、チームメンバーはゲストにとって大切な瞬間を創造することに集中できるようになります。
Belgium
Belgium
Digital Marketing Manager
中規模ホテル
9
フレンドリーなユーザーは順応性があり、問題や質問に関して迅速な回答が得られます。
Ecommerce Coordinator から 75-99 ルーム ブティックホテル の Stockholm (Sweden)
検証済み
13 日前
使いやすく、さまざまな方法でツールを使用できるため、運用部門と戦略部門の両方に適しています。
Sweden
Sweden
Ecommerce Coordinator
大規模ホテル
10
シームレスなストリーム
CityHost から 25-49 ルーム ブティックホテル の Amsterdam (Netherlands)
検証済み
13 日前
複数のコンタクトポイントを単一のプラットフォームに集約。リアルタイムオペレーションにより、あらゆるチャネルをまたいでお客様への対応をより直接的に行えるため、まるで干し草の山から針を探すような作業にはなりません。
Netherlands
Netherlands
CityHost
中規模ホテル
6
有望な機能
Reservations Manager から 200 to 499 ルーム 長期滞在＆サービス付きアパートメント の (United Kingdom)
検証済み
23 日前
複数の統合が可能で、さまざまな Web サイトや旅行代理店とのあらゆる種類のオンライン コミュニケーションを 1 つのプラットフォームで実現できます。
United Kingdom
United Kingdom
Reservations Manager
超大規模ホテル
10
ゲストのエクスペリエンスを向上させ、会社のワークフローを簡素化するための推奨方法
Sales & Customer Care Deputy Lover から ホステル の Milan (Italy)
検証済み
1 ヶ月前
Bookboost を使用することで、到着前の質問から滞在中および滞在後のゲストのサポートに至るまで、旅行全体を通してゲストとのコミュニケーションが向上しました。すべての会話を同じプラットフォーム上で行うことで、仕事の効率が向上し、各ゲストとのコミュニケーションにより大きな影響を与えることができました。
Italy
Italy
Sales & Customer Care Deputy Lover
10
Mews 統合による素晴らしいゲスト体験
Process Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Berlin (Germany)
検証済み
3 ヶ月前
Mewsとディープリンクされたマルチチャネル予約確認、統合受信トレイ、D3X AIボットの組み合わせは他に類を見ないものです。素晴らしいオンボーディングサポートチームです！
Germany
Germany
Process Manager
大規模ホテル
9
信頼性の高いソフトウェアと優れたユーザーインターフェース
Hotelmanager から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Berlin (Germany)
検証済み
3 ヶ月前
ゲストとのコミュニケーションのしやすさは、私たちにとって大きな強みです。本当にありがとうございます！
Germany
Germany
Hotelmanager
小規模ホテル
9
アクセスしやすい
Front Office Manager から ブティックホテル の Ericeira (Portugal)
検証済み
4 ヶ月前
放送情報、キャンペーン、直前情報などを作成できるのは非常に便利です。ゲストとのコミュニケーションもスムーズです。
Portugal
Portugal
Front Office Manager
10
Bookboost: ホテルテック業界のキープレイヤー
General Manager から 500+ ルーム ブティックホテル の Amsterdam (Netherlands)
検証済み
10 ヶ月前
私は、Bookboost をホスピタリティ テクノロジーの分野で貴重な資産だと考えています。ゲスト メッセージングとエンゲージメントに重点を置く同社の姿勢は、業界でますます重視されるパーソナライゼーションとシームレスなコミュニケーションに完全に一致しています。Bookboost が他と一線を画しているのは、複数のチャネルにわたるゲストとのやり取りを一元管理し、ホテルに合理的なソリューションを提供して、ゲスト エクスペリエンスを向上させながら運用効率を高めることができる点です。この機能は、単にあれば便利なだけでなく、デジタル ファーストのコミュニケーションが当たり前の時代には必須です。
Netherlands
Netherlands
General Manager
超大規模ホテル
8
素晴らしい多目的ツール。
Marketing Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Bryanston (South Africa)
検証済み
10 ヶ月前
統合されたコミュニケーション プラットフォームにより、ビジネスで起こっているすべてのことを把握しやすくなります。Bookboost チームは非常に信頼性が高く、問い合わせに迅速に回答します。
South Africa
South Africa
Marketing Manager
中規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Bookboostは、ゲストとの繰り返しのやり取りの煩わしさを解消します。予約確認、宿泊前のリマインダー、アップセルなど、すべてが自動化されるため、ホテルチームは受信トレイの整理に追われることなく、ゲストとのやり取りに集中できます。また、このプラットフォームはメール、SMS、チャットのメッセージングを統合しているため、すべてのやり取りが1か所に集約され、スレッドを追う必要がなくなります。私たちが知るホテルからは、ワークフローのスムーズ化、ゲストの満足度向上、さらにはレビュースコアの向上といった報告が寄せられています。さらに、Bookboostのインターフェースはシンプルでレスポンシブ、テンプレートやキャンペーンの管理も簡単です。サポートチームは迅速かつ親切で、積極的に対応してくれます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
Bookboostは、ゲストとの繰り返しのやり取りの煩わしさを解消します。予約確認、宿泊前のリマインダー、アップセルなど、すべてが自動化されるため、ホテルチームは受信トレイの整理に追われることなく、ゲストとのやり取りに集中できます。また、このプラットフォームはメール、SMS、チャットのメッセージングを統合しているため、すべてのやり取りが1か所に集約され、スレッドを追う必要がなくなります。私たちが知るホテルからは、ワークフローのスムーズ化、ゲストの満足度向上、さらにはレビュースコアの向上といった報告が寄せられています。さらに、Bookboostのインターフェースはシンプルでレスポンシブ、テンプレートやキャンペーンの管理も簡単です。サポートチームは迅速かつ親切で、積極的に対応してくれます。
BookboostのCRMは、ゲストデータ、コミュニケーション、自動化など、あらゆる要素を統合し、アップセルオファーを適切なタイミングで適切なゲストに送ることができます。特にマルチチャネル受信トレイは強力で、ホテルはゲストとのあらゆるやり取りを一元管理し、アップセルをコミュニケーションフローに直接組み込むことが容易になります。ビジュアルジャーニービルダーは直感的に操作できるため、ホテルは複雑な操作をすることなく、迅速にキャンペーンを設定できます。
Bookboost は、ホテル経営者がゲストとより効率的にコミュニケーションできるようにするさまざまな製品を 1 つのプラットフォームで提供するソリューションです。ホテルにとって、時間を節約し、ゲストの満足度と収益を向上させるための優れたツールです。
全体として、Bookboost はゲストのエクスペリエンスを向上させるという点で革新的です。 Unified Inbox は、ゲストにプラスの影響を与えるだけでなく、生産性を向上させ、ゲストに真にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようにすることで、従業員にさらに大きな影響を与える包括的な問題を解決します。
Bookboost Direct Messagingを使用すると、ホテルはシームレスかつ非侵襲的な方法でゲストと簡単に通信できます。ゲストはホテルからのパーソナライズされたメッセージやオファーに従事し、強力なエンゲージメントと信頼関係を築くことができます。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
Bookboostは、強力な連携とマルチチャネルアプローチによってその真価を発揮します。予約確認はMewsなどのPMSシステムからシームレスに送られ、統合された受信トレイに接続され、AIボットによってサポートされるため、日々のコミュニケーションがシンプルかつ効率的になります。また、ホテルはゲストの行動を完全に可視化することができ、メールだけでなく複数のチャネルにまたがるタッチポイントも把握できます。Bookboostのもう一つの特長は、OTAのゲストデータを復元し、サードパーティの予約者を直接のロイヤルゲストへと転換する点です。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
Bookboostは、強力な連携とマルチチャネルアプローチによってその真価を発揮します。予約確認はMewsなどのPMSシステムからシームレスに送られ、統合された受信トレイに接続され、AIボットによってサポートされるため、日々のコミュニケーションがシンプルかつ効率的になります。また、ホテルはゲストの行動を完全に可視化することができ、メールだけでなく複数のチャネルにまたがるタッチポイントも把握できます。Bookboostのもう一つの特長は、OTAのゲストデータを復元し、サードパーティの予約者を直接のロイヤルゲストへと転換する点です。
組み込みのカスタマーデータプラットフォーム（CDP）は、真の差別化要因です。ホテルはゲストを理解するために追加のツールを必要としません。Bookboostがすべてを一元管理します。マルチチャネルの受信トレイとジャーニー自動化と組み合わせることで、アップセルオファーをシームレスかつ的確に提示できます。UpsellGuruと組み合わせることで、収益とロイヤルティを向上させる、ゲスト中心のパーソナライズされた体験を実現します。
ソフトウェアは非常に直感的で、Bookboost チームは非常にフレンドリーで、顧客満足度を重視しており、いつでも喜んでお手伝いします。これらはすべて非常に重要であり、世の中のあらゆるソリューションやサービスに常に大きな違いをもたらします。
彼らのソリューションが従業員のワークロード、サービス、生産性の質をどのように向上させることができるかに大きな注目が集まっています。従業員間のコラボレーションをさらに強化し、ホテル利用者とゲストの両方に真にシームレスな体験を実現
Bookboostはゲストの滞在中に機能するだけでなく、予約の前後にエンゲージメントの機会を生み出します。積極的な相互作用は、アップセル変換の強化にもつながります。これは、Bookboostプラットフォームでも促進されます。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
Bookboostは、ゲストジャーニー全体を一つのプラットフォームに統合する機能を備えています。そのメリットを最大限に活用しましょう。ワークフロー、テンプレート、連携機能の設定に最初から投資すればするほど、チームの時間節約からゲストとのより強固な関係構築やロイヤルティの向上まで、より多くの価値を引き出すことができます。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Bookboostは、ゲストジャーニー全体を一つのプラットフォームに統合する機能を備えています。そのメリットを最大限に活用しましょう。ワークフロー、テンプレート、連携機能の設定に最初から投資すればするほど、チームの時間節約からゲストとのより強固な関係構築やロイヤルティの向上まで、より多くの価値を引き出すことができます。
BookboostのCRMは、収益の増加と運営の簡素化を目指すホテルにとって最適なパートナーです。BookboostとUpsellGuruを組み合わせることで、ホテルは以下のことが可能になります。- パーソナライズされたアップセルで収益を向上。- ゲストデータ、コミュニケーション、アップセルを一つのプラットフォームで管理することで時間を節約。- 様々なチャネルでゲストと効果的に交流することで、ロイヤルティを向上。BookboostとUpsellGuruを組み合わせることで、ゲストデータと会話を実際の成果へと変換し、収益の増加とゲストの満足度向上を実現します。これらはすべてBookboost CRMで可視化されます。
カスタマー エクスペリエンス プラットフォームの導入を検討している場合は、アイデアや目標をチームと共有し、アドバイスに耳を傾けてください。最終的に選択するソフトウェアが十分な柔軟性を備えていることで、イノベーションを起こし、より効率的になり、ゲストが求めるエクスペリエンスを提供できることが重要です。
ソリューションの詳細については、Web サイトで提供されているリソースを活用してください。ソリューションを購入する前にすべての利点を体験できるオンデマンド デモが用意されており、それに加えて、あなたとあなたのチームが機能とベスト プラクティスについて可能な限り学ぶことができるウェビナーも用意されています。
ゲストの体験を考慮してください。ゲストと直接連絡を取り合うことで、競合他社との差別化を図ります。また、メッセージングソリューションに加えてアップセル機能を有効にして、価値創造を最大化できるようにしてください。
が推奨します
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
Mara Solutions
Jorge Rocha
VP of Sales
@
UpsellGuru
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
Tom Kirkham
Program Lead
@
SiteMinder
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
Mara Solutions
Jorge Rocha
VP of Sales
@
UpsellGuru
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
Tom Kirkham
Program Lead
@
SiteMinder
Jason Noronha
CEO
@
D3x
Jasmin Hopf
Product Owner
@
hotelkit
Lina Gorga
Snr Manager Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
Nikolay Lazarov
Integration Manager
@
Clock Software
Paul Griffiths
Chief Growth Officer
@
GuestRevu
Gloria Quatela
Head of Operations
@
Goki
Nadia Petropoulou
Director
@
Cloudbeds
Alexandra Fjällman
Marketing Director
@
Atomize
Marius Donhauser
CEO & Founder
@
hotelkit
Jonathan Springford
Commercial Director
@
4Suites
Thibault Gence
Director of Growth
@
Apaleo
James Bishop
VP Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Jorge Rocha
Business Development Manager
@
OTA Insight
Kajsa Johansson
Global Partner Manager
@
Atomize
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews
Eva Fayemi
Partner Manager
@
Mews Systems
Ines Santos
Global Partnerships
@
FLEXIPASS
Henrietta Bellamy
Partner Associate
@
Mews
Petra Hancz
Content and Communications Manager
@
Apaleo GmbH
Dylan Firn
Chief Commercial Officer
@
Goki
Alexander Edström
CEO
@
Atomize
Hendrik Niehues
Sales & Revenue Manager
@
RoomPriceGenie
Tatiana Salla Taylor
Sr. Global Marketing Manager
@
IDeaS
Oliver Bermhagen
CMO
@
Room Republic
Steve Bliekendaal
Business Development Director
@
Clock Software
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| 企業 | 機能性 | |
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SiteMinder
2572 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
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この連携はまだ Cloudbeds によって検証されていません。
Cloudbeds
1719 軒のホテルで 90% が推奨 |
チャネルマネージャー
+2 more |
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Little Hotelier
1369 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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Mews
667 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
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Oracle Hospitality
609 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
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hotelkit
599 軒のホテルで 94% が推奨 |
スタッフコラボレーションツール
+3 more |
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RoomRaccoon
563 軒のホテルで 97% が推奨 |
不動産管理システム
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この連携はまだ Bookboost AB によって検証されていません。
Profitroom
524 軒のホテルで 94% が推奨 |
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IDeaS
524 軒のホテルで 92% が推奨 |
収益管理システム
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GuestRevu
463 軒のホテルで 95% が推奨 |
評判管理
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サポート
検証済みサポート
Bookboost AB は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
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