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Unified Inbox by Bookboost
4.8 (192 レビュー)
HTスコア
100点満点中86点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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paul, Yumiko, Lina + 39 more experts recommend Bookboost
読んだ 推奨事項
Unified Inbox by Bookboost
86中の3位（:category） ゲストメッセージングソフトウェア
2026 年ファイナリスト
HotelTechAwards
ホテル経営者が投票した Bookboost として #3 ゲストメッセージングソフトウェア 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldゲストジャーニープラットフォーム
推奨率96%、103軒のホテルに採用されています
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub他100軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Bookboostの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、Bookboost がゲストとのコミュニケーションに革新的な影響を与え、マルチチャネル メッセージング システムを介して効率的でパーソナライズされたやり取りを可能にすることを高く評価しています。彼らは、アップセルの機会を通じて収益を増やし、反復的なタスクを自動化して運用効率を向上させるという Bookboost の役割を高く評価しています。統合の強化や分析の強化を求める声はあるものの、ホテル経営者はシステムがユーザー フレンドリーで、ゲスト エクスペリエンスの向上に役立ち、大幅なコスト削減とサービス レベルの向上につながると考えています。
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub他100軒
彼らのレビューを読むパートナーの声
Industry experts recommend Bookboost for its highly effective integration of guest communication and marketing tools, utilizing a unique unified inbox and CRM system. This platform excels in providing hoteliers with a comprehensive 360-degree view of guest interactions through multi-channel messaging, enabling seamless communication. Its key standout is the built-in Customer Data Platform (CDP) which automatically personalizes guest journeys, thereby driving guest loyalty and satisfaction. Although some experts mention its complexity in setup, its ability to streamline marketing and operational efficiency makes it a formidable tool in the hospitality tech space.
Yumiko, Lina, Lina and 33 others
彼らのおすすめを読むセグメント別人気
サイズ
6 | 超小型 (1-9 ルーム)
31 | 小型 (10-49 ルーム)
63 | 中規模 (50-99 ルーム)
64 | 大型 (100-499 ルーム)
36 | 超大型 (500+ ルーム)
国
53 | Sweden
39 | Germany
35 | Netherlands
13 | Italy
11 | United Kingdom
8 | Switzerland
8 | China
5 | Guatemala
4 | Czech Republic
4 | Norway
4 | India
3 | Japan
3 | Denmark
2 | Indonesia
2 | Finland
2 | Austria
1 | Mexico
1 | Latvia
1 | South Africa
1 | Portugal
1 | Belgium
タイプ
112 | ブティック
102 | 高級ホテル
87 | ブランドホテル
87 | シティセンターホテル
86 | 限られたサービスと予算のホテル
74 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
55 | ホステル
41 | リゾート
36 | 空港/会議ホテル
24 | 長期滞在＆サービスアパート
13 | バケーションレンタル＆ヴィラ
領域
177 | ヨーロッパ
17 | アジア太平洋
5 | 南アメリカ
1 | 北アメリカ
1 | アフリカ
カテゴリー
192 | ゲストメッセージングソフトウェア
144 | ホテルCRMとメールマーケティング
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Bookboostとは何ですか？
設立：2016年 | 本社所在地：Sweden | 従業員数：32人
BookboostのUnified Inboxは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計されたゲストメッセージングおよびコミュニケーション管理システムです。マルチチャネルでのゲストとのやり取りを単一のプラットフォームに集約することで、ホテル経営者はコミュニケーションをシームレスに管理できます。このツールは、パーソナライズされたやり取りを可能にし、反復的なタスクを自動化することでゲストエクスペリエンスを向上させ、時間とリソースを節約します。統合CRMと顧客データプラットフォーム（CDP）を備えたBookboostは、ゲストとのやり取りを包括的に把握し、ターゲットを絞ったアップセルとクロスセルを促進します。マーケティングと運用効率を合理化するため、ゲストの満足度とロイヤルティの向上を目指すホテル経営者にとって非常に貴重なツールとなります。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Bookboost の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Bookboost 分析されたレビュー: 20
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Bookboost 分析された専門家の推奨事項: 25
専門家の推奨事項を読む説明提供者Bookboost
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Bookboost が提供する説明:
"99％のゲストとの関係を築くことができるとどのように感じるか疑問に思ったことはありませんか？ Bookboostを使用すると、次のことを行う必要はありません。正確なゲストセグメンテーションおよびコミュニケーションソリューションにより、すべてのパートナーのオープンレート、クリックスルーレート、コンバージョンレート、およびレビュースコアが大幅に向上しました。これは、パーソナライズされたダイレクトゲストメッセージングの魔法です–準備はできていますか？ Bookboostでは、ホテルが大好きです–雰囲気、サービス、人々…2017年以来、私たちの使命は、ホテルのスタッフが真にゲストと関わり、削減できるようにするモジュール式のクラウドベースのプラットフォームを使用して、ホテル経営者とゲストの間のループを閉じることです。反復的なタスクの量であり、代わりに、より個人的な（そして有益な）相互作用に焦点を合わせます。自動化された統合されたコラボレーションコミュニケーションプラットフォームを使用して、ゲストと従業員の目から見たホテルの効率と価値を高めます。設定は？心配しないでください-私たちは道のすべてのステップをお手伝いします。詳細はこちら：bookboost.io99％のゲストとの関係を築くことができるとどのように感じるか疑問に思ったことはありませんか？ Bookboostを使用すると、次のことを行う必要はありません。正確なゲストセグメンテーションおよびコミュニケーションソリューションにより、すべてのパートナーのオープンレート、クリックスルーレート、コンバージョンレート、およびレビュースコアが大幅に向上しました。これは、パーソナライズされたダイレクトゲストメッセージングの魔法です–準備はできていますか？ Bookboostでは、ホテルが大好きです–雰囲気、サービス、人々…2017年以来、私たちの使命は、ホテルのスタッフが真にゲストと関わり、削減できるようにするモジュール式のクラウドベースのプラットフォームを使用して、ホテル経営者とゲストの間のループを閉じることです。反復的なタスクの量であり、代わりに、より個人的な（そして有益な）相互作用に焦点を合わせます。自動化された統合されたコラボレーションコミュニケーションプラットフォームを使用して、ゲストと従業員の目から見たホテルの効率と価値を高めます。設定は？心配しないでください-私たちは道のすべてのステップをお手伝いします。詳細はこちら：bookboost.io"
よくある質問
機能
すべてのメッセージを 1 つのプラットフォームに集める
すべてのメッセージを 1 つのプラットフォームに集める
電子メール以外にも、メッセンジャーや Google ビジネス メッセージなどのチャネルからメッセージを収集できます。 WhatsApp、SMS、Line、Viber、Telegram などのメッセージング アプリも含まれます。さらに、Booking.com、Expedia などの OTA チャネル。そして私たちのチームは常にチャンネル数を増やすことに取り組んでいます。
チームコラボレーションのためのスマートな機能
チームコラボレーションのためのスマートな機能
Unified Inbox には、部門間の連携を強化するためのさまざまなコラボレーション機能があります。さまざまなエリアに基づいてさまざまな受信トレイを作成し、ゲストが常に適切な相手と会話できるようにすることができます。チームメイトにメッセージを割り当てたり、タスクやリマインダーを作成したりして、効率を最高の状態に保つことができます。
いつでも Web サイト訪問者を獲得できます
いつでも Web サイト訪問者を獲得できます
Bookboost Unified Inbox には、Web サイト訪問者を予約に変える Web メッセンジャーが含まれています。訪問者があなたのウェブサイトに到着するたびに、有益な情報をタイムリーに提供します。 24 時間年中無休で利用できるチャットボットを使用して、営業時間外でも優れたサービスを提供できます。
時間と労力を節約するためのクイック返信
時間と労力を節約するためのクイック返信
よくある質問に基づいて、必要なだけクイック返信を作成できます。こうすることで、ユーザーがメッセージを送ってきたときに 1 分以内に返信できるため、ユーザーの興味を維持し続けることができ、直接予約の可能性が高まります。
時間外はチャットボットに任せましょう
時間外はチャットボットに任せましょう
ゲストと交流するチャンスを逃さないでください。チームがオフラインの場合、チャットボットが引き継ぎ、素早い返信に基づいて問い合わせを処理し、ゲストは曜日や時間に関係なく必要な情報を受け取ることができます。
特徴
統合受信トレイ
4/5 features
マルチチャネル
4/5 features
オートメーション
4/5 features
アップセルと付属品
4/5 features
タスク管理
4/5 features
調査とフィードバック
4/5 features
レポートと分析
4/5 features
コンプライアンスとプライバシー
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
前泊
4/5 features
インステイ＆ポストステイ
4/5 features
バックオフィス
4/5 features
人工知能
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
Bookboostのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.7/5
実装
4.7/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Unified Inbox by Bookboost は、ゲストメッセージングソフトウェア カテゴリ (86 のうち) で #4 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #204 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るBookboost 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseホテル経営者が投票した Bookboost として #3 ゲストメッセージングソフトウェア 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Bookboostの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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参考文献
"Now that we send automatic campaigns, guests check-in online, and pay online... This is all done digitally and by the guests themselves. We can connect with them on another base and be more like a host."
Jennifer Seeckt
Sales & Guest Relations @
LINDEMANN'S
"Bookboostのゲストメッセージングソリューションは、ゲストエンゲージメントを大幅に向上させました。 Bookboostとのコミュニケーションは簡単で、すばらしいサポートを提供します。 Bookboostは、製品の機能に関する要求に迅速に対応します。彼らは顧客のフィードバックを大切にし、ソフトウェアを継続的に改善して、彼らが望む最高のゲストメッセージングソリューションになるようにします。"
William Fosser
Revenue Manager @
Citybox Oslo
"Bookboostを使用すると、ゲストの満足度が大幅に向上します。私たちの平均レビュースコアは、わずか2か月で11％以上大幅に増加しました。"
Maika Kloos
Operations Manager @
Jorplace Beach Hostel Scheveningen The Hague
"Bookboostは、92％の繰り返しの問い合わせに対応してくれました。これで、直接予約とクロスセルの増加に集中できます。"
Oskar Peterson
Director of Sales & Revenue @
Grand Hotel Lund
"Bookboostのゲストメッセージングソリューションは、ゲストエンゲージメントを大幅に向上させました。 Bookboostとのコミュニケーションは簡単で、すばらしいサポートを提供します。 Bookboostは、製品の機能に関する要求に迅速に対応します。彼らは顧客のフィードバックを大切にし、ソフトウェアを継続的に改善して、彼らが望む最高のゲストメッセージングソリューションになるようにします。"
William Fosser
Revenue Manager @
Citybox Oslo
"Bookboostにより、ゲストの満足度が大幅に向上しました。 Bookboostは、わずか2か月でゲストレビューのスコアを11％以上向上させながら、50％の繰り返し電話を差し引くのに役立ちました。また、SMSの送信を通じてアップセルするための非常に優れたツールです。これを使用して、駐車スペースを87.5％アップセルし、レイトチェックアウトの10％を増やしました。"
Maika Kloos
Operations Manager @
Jorplace Beach Hostel Scheveningen The Hague
"Bookboostは、デジタル遊牧民とホテルブランドの間でコミュニケーションをとるための非常にモダンで優れた方法を提供してくれます。それは速く、安全で簡単です。 Bookboostが最初に私たちをどのように扱ったか、つまりこの進歩を入力して学習する方法が本当に気に入りました。それは素晴らしいサポートでした！ 「次のレベル」の機能がまもなくリリースされるのを見てみましょう。"
Jörn Hoppe
General Manager @
Superbude Hamburg St.Pauli
注目の顧客
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ホテル関係者による評価
特定の情報をお探しですか？
10
優れたシステム、コミュニケーションが簡単
Reception から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Amsterdam (Netherlands)
検証済み
6 ヶ月前
Bookboostは、ゲストとのコミュニケーションを簡単、迅速、そして整理された形で実現する、非常にユーザーフレンドリーなシステムです。メッセージングツールは、日々の業務を効率化し、応答時間を短縮するとともに、滞在前、滞在中、滞在後の様々なタッチポイントにおいて、よりパーソナルなゲスト体験を提供します。
Netherlands
Netherlands
Reception
大規模ホテル
9
使いやすさ。
Guest service Pro から 50-74 ルーム ブティックホテル の Amsterdam (Netherlands)
検証済み
7 ヶ月前
使い方はとても簡単です。ゲストがメッセージを送信すると、通知が届き、返信します。ゲストとのコミュニケーションが早くなりますし、もちろんメッセージの通知に気づけば、ゲストも喜んでくれると思います。
Netherlands
Netherlands
Guest service Pro
中規模ホテル
9
使いやすさ。
Guest service Pro から 50-74 ルーム ブティックホテル の Amsterdam (Netherlands)
検証済み
7 ヶ月前
使い方はとても簡単です。ゲストがメッセージを送信すると、通知が届き、返信します。ゲストとのコミュニケーションが早くなりますし、もちろんメッセージの通知に気づけば、ゲストも喜んでくれると思います。
Netherlands
Netherlands
Guest service Pro
中規模ホテル
9
シンプルで非常にわかりやすく、使いやすいツールです。
Front office から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル の Amsterdam (Netherlands)
検証済み
7 ヶ月前
日常的に使用するテンプレートを入力できるため、日々の管理が容易になり、ゲストへの対応やコミュニケーションもより簡単かつ迅速に処理できるようになります。
Netherlands
Netherlands
Front office
大規模ホテル
7
やるべきことをやる
CityHost から 50-74 ルーム ブティックホテル の Amsterdam (Netherlands)
検証済み
7 ヶ月前
様々なコミュニケーションチャネルやソーシャルチャネルからのメッセージをすべて一か所にまとめられるのは非常に便利で助かります。時間の節約にもなります。また、Bookboostは操作も理解も非常に簡単で、説明もほとんど必要ありません。これは特に新人研修スタッフにとって便利です。もう一つの優れた機能は、独自のテンプレート回答を使用できることです。新しいテンプレートを追加したり、既存のテンプレートを編集したりするのが簡単です。会話を特定の同僚に割り当てる機能は、当社ではあまり使用されていませんが、必要な時には非常に便利です。
Netherlands
Netherlands
CityHost
中規模ホテル
10
Bookboost は、私がやりたいことを実行しながら使いやすい最新のシステムを提供します
Digital Marketing Manager から 75-99 ルーム ブランドホテル の Basel (Switzerland)
検証済み
7 ヶ月前
Bookboost Hotel CRM と電子メール マーケティングが使いやすく、ドラッグ アンド ドロップが使用でき、ビジュアルで、コンバージョン率が高い (レポート機能で追跡できる) ことが最も気に入っています。また、ゲスト メッセージングとホテル ゲスト アプリが 1 つのプラットフォームから通信し、連携できるため、完全なソリューションになります。
Switzerland
Switzerland
Digital Marketing Manager
中規模ホテル
8
マルチチャンネルソフトウェア
GM から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Pererenan (Bali)
検証済み
7 ヶ月前
マルチソースおよびマルチユーザーの可能性により、ゲストメッセージ、ゲストに送信されるカスタムおよび自動化されたメッセージを処理できます。
Bali
Bali
GM
小規模ホテル
10
優れたメッセージング ソフトウェアと CRM
Product manager から 25-49 ルーム 空港/会議ホテル の Prague (Czech Republic)
検証済み
7 ヶ月前
チームにとって大幅な時間の節約 - 自動化されたキャンペーンと SMS のおかげで、ゲストとのコミュニケーションがとても簡単になりました。詳細な分析、フレンドリーなサポート、簡単なキャンペーン管理、Web サイト用のライブ チャット ウィジェット。
Czech Republic
Czech Republic
Product manager
小規模ホテル
10
多くのメッセージソフトウェアを備えた強力なコミュニケーションツール
Property Manager から 5 to 9 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Hakuba-mura (Japan)
検証済み
7 ヶ月前
Bookboost は、ゲスト（潜在的なゲスト、滞在ゲスト、および滞在後のゲスト）とのコミュニケーションに使用されます。人々は、SMS、Facebook メッセンジャー、メール、WhatsApp、LINE (ほとんどの日本人/台湾人が使用) を使って私たちと連絡を取り合っています。私たちは連絡を取るために多くのタブを開いていましたが、さまざまな通知音を聞くのはかなり悪夢でした。 Bookboostを使い始めてから、すべてのコミュニケーションツールが1つのソフトウェアになり、ゲームチェンジャーでした。コミュニケーションが簡単で、自動化されたマッサージは素晴らしいツールです。
Japan
Japan
Property Manager
超小規模ホテル
8
優れた非常に個別のキャンペーン管理
Revenue Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル の Berlin (Germany)
検証済み
7 ヶ月前
キャンペーンをいつ使用するかの多くの設定と、ゲストとその予約のさまざまなフィルターが気に入っています.そのため、非常に個別のキャンペーンを各セグメント、到着時間、チャネル ソースなどに送信できます。また、PMS アパロへのインターフェイスは非常にスムーズに実行されるため、BookBoost に必要なすべてのデータが含まれます。また、直接的かつ迅速なサポートにも言及する必要があります。私たちはお互いに良いつながりを持っており、協力にとても感謝しています. BookBoost も常に開発を続けており、立ち止まることはありません。今まで通りお願いします！
Germany
Germany
Revenue Manager
中規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Bookboostは、ホテルが複数のチャネルをまたぐゲストとのコミュニケーションを一元管理することを容易にします。自動メッセージングとパーソナライズされたメッセージングの両方をサポートし、UIはシンプルで直感的です。特に、到着前のエンゲージメントとアップセルの機会を促進するのに効果的です。また、フロントオフィスのチームがゲストからの問い合わせに迅速かつ一貫して対応できるようにもなります。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
Bookboostは、ホテルが複数のチャネルをまたぐゲストとのコミュニケーションを一元管理することを容易にします。自動メッセージングとパーソナライズされたメッセージングの両方をサポートし、UIはシンプルで直感的です。特に、到着前のエンゲージメントとアップセルの機会を促進するのに効果的です。また、フロントオフィスのチームがゲストからの問い合わせに迅速かつ一貫して対応できるようにもなります。
Bookboostは、複数のチャネルからのメッセージを単一のプラットフォームに統合することで、ゲストとのコミュニケーションを効率化します。一般的なタスクを自動化し、パーソナライズされたデータドリブンなメッセージングを実現し、スタッフの時間を節約しながらゲストエクスペリエンスを向上させます。
Bookboost は、ホテル経営者がゲストとより効率的にコミュニケーションできるようにするさまざまな製品を 1 つのプラットフォームで提供するソリューションです。ホテルにとって、時間を節約し、ゲストの満足度と収益を向上させるための優れたツールです。
Bookboost は、ホテル経営者がゲストとのコミュニケーションを効率化するためのツール スイートを提供する総合的なプラットフォームです。時間の節約、ゲストの満足度の向上、収益の増加に最適なソリューションです。
Bookboost Direct Messagingを使用すると、ホテルはシームレスかつ非侵襲的な方法でゲストと簡単に通信できます。ゲストはホテルからのパーソナライズされたメッセージやオファーに従事し、強力なエンゲージメントと信頼関係を築くことができます。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
Bookboostは、マルチチャネルメッセージング、ゲストジャーニーの自動化、そして確かな分析機能の組み合わせが特長です。単なるメッセージングツールにとどまらず、真のゲストエクスペリエンス目標達成をサポートするように設計されています。開発チームはホテル運営にも精通しているため、導入は容易で、サポートも積極的に提供されます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
Bookboostは、マルチチャネルメッセージング、ゲストジャーニーの自動化、そして確かな分析機能の組み合わせが特長です。単なるメッセージングツールにとどまらず、真のゲストエクスペリエンス目標達成をサポートするように設計されています。開発チームはホテル運営にも精通しているため、導入は容易で、サポートも積極的に提供されます。
Bookboostは、マルチチャネルメッセージングと統合受信トレイ、そして包括的なゲストプロフィールを統合することで他社との差別化を図っています。パーソナライズされたゲストジャーニーを自動化し、直接予約とエンゲージメントを強化します。また、拡張性に優れているため、個々のホテルだけでなく、複数のホテルを運営するグループにも最適です。
ソフトウェアは非常に直感的で、Bookboost チームは非常にフレンドリーで、顧客満足度を重視しており、いつでも喜んでお手伝いします。これらはすべて非常に重要であり、世の中のあらゆるソリューションやサービスに常に大きな違いをもたらします。
同社のソフトウェアは非常に直感的で、ホテル経営者はリアルタイム データを使用して、有意義なやり取りを促進する体験を簡単にセグメント化してパーソナライズできます。チームは親しみやすく、顧客満足度に尽力し、常に喜んで支援してくれます。
Bookboostはゲストの滞在中に機能するだけでなく、予約の前後にエンゲージメントの機会を生み出します。積極的な相互作用は、アップセル変換の強化にもつながります。これは、Bookboostプラットフォームでも促進されます。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
単なるコミュニケーションツールとしてではなく、ゲストの行動全体を計画し、滞在前からチェックアウト後まで、メッセージングが付加価値を生むポイントを検討しましょう。また、運用チームの連携を早期に確立することで、プラットフォームがマーケティングだけでなく、あらゆる体験をサポートできるようになります。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
単なるコミュニケーションツールとしてではなく、ゲストの行動全体を計画し、滞在前からチェックアウト後まで、メッセージングが付加価値を生むポイントを検討しましょう。また、運用チームの連携を早期に確立することで、プラットフォームがマーケティングだけでなく、あらゆる体験をサポートできるようになります。
他のテクノロジーと同様に、まずは要件を評価し、それが理想的なゲスト体験をサポートしていることを確認することが重要です。Bookboostは素晴らしいチームで、効率的で、一緒に仕事をするのが楽しいと自信を持って言えます。
カスタマー エクスペリエンス プラットフォームの導入を検討している場合は、アイデアや目標をチームと共有し、アドバイスに耳を傾けてください。最終的に選択するソフトウェアが十分な柔軟性を備えていることで、イノベーションを起こし、より効率的になり、ゲストが求めるエクスペリエンスを提供できることが重要です。
どのテクノロジーでもそうですが、まずは要件を調査することが重要です。顧客体験プラットフォームの実装を検討している場合、Bookboost はゲストの満足度をパーソナライズして向上させるのに役立ちます。
ゲストの体験を考慮してください。ゲストと直接連絡を取り合うことで、競合他社との差別化を図ります。また、メッセージングソリューションに加えてアップセル機能を有効にして、価値創造を最大化できるようにしてください。
が推奨します
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Lina Gorga
Snr Manager Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Tom Kirkham
Program Lead
@
SiteMinder
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Lina Gorga
Snr Manager Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Tom Kirkham
Program Lead
@
SiteMinder
Alexander Edström
CEO
@
Atomize
Nikolay Lazarov
Integration Manager
@
Clock Software
Paul Griffiths
Chief Growth Officer
@
GuestRevu
Gloria Quatela
Head of Operations
@
Goki
Nadia Petropoulou
Director
@
Cloudbeds
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
Hennie Bellamy
Partners
@
Mews
Amy Branford
Sales Executive
@
GuestRevu
Marius Donhauser
CEO & Founder
@
hotelkit
Oliver Bermhagen
CMO
@
Room Republic
Tatiana Salla Taylor
Sr. Global Marketing Manager
@
IDeaS
Petra Hancz
Content and Communications Manager
@
Apaleo GmbH
Michael Burns
Digital Marketing Manager
@
Faundit
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
Henrietta Bellamy
Partner Associate
@
Mews
Hendrik Niehues
Business Development Manager
@
Roompricegenie
James Bishop
VP Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Hendrik Niehues
Sales & Revenue Manager
@
RoomPriceGenie
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
Mara Solutions
Jorge Rocha
VP of Sales
@
UpsellGuru
Jason Noronha
CEO
@
D3x
Alexandra Fjällman
Marketing Director
@
Atomize
Jonathan Springford
Commercial Director
@
4Suites
Thibault Gence
Director of Growth
@
Apaleo
Jorge Rocha
Business Development Manager
@
OTA Insight
Kajsa Johansson
Global Partner Manager
@
Atomize
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews
Eva Fayemi
Partner Manager
@
Mews Systems
Ines Santos
Global Partnerships
@
FLEXIPASS
Dylan Firn
Chief Commercial Officer
@
Goki
Steve Bliekendaal
Business Development Director
@
Clock Software
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
SiteMinder
2786 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
|
|
この連携はまだ Cloudbeds によって検証されていません。
Cloudbeds
1869 軒のホテルで 91% が推奨 |
チャネルマネージャー
+2 more |
|
Little Hotelier
1506 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
|
|
この連携はまだ Yanolja Cloud Solution によって検証されていません。
Yanolja Cloud Solution
1401 軒のホテルで 96% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
|
|
Mews
774 軒のホテルで 93% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
RoomPriceGenie
683 軒のホテルで 96% が推奨 |
|
|
hotelkit
617 軒のホテルで 94% が推奨 |
スタッフ間のコラボレーションツール
+3 more |
|
Oracle Hospitality
615 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
|
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IDeaS
594 軒のホテルで 92% が推奨 |
収益管理システム
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RoomRaccoon
572 軒のホテルで 96% が推奨 |
不動産管理システム
|
サポート
検証済みサポート
Bookboost は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
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