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Review of Stayntouch

10
戻ってこれて嬉しい！！
General Manager from 200 to 499 ルーム Boutique Hotels in New York City (United States)
検証済み
1 ヶ月前
レビューした製品
不動産管理システム
何が一番好きですか？
私はこの業界に長く携わっており、何度かPMSの移行を経験してきました。移行には必ず何らかの問題が伴いますが、受けられるサポートのレベルが大きな違いを生みます。スムーズな移行と混乱を招く移行を分けるのは、明確なコミュニケーション、迅速な対応、そして問題に対する真の責任感であり、それは今回のプロセス全体を通して明らかでした。デビッドはまさに傑出した人物で、非常に知識が豊富で、忍耐強く、常に喜んで助けてくれました。厳しい切り替え作業と深刻な人員不足にもかかわらず、彼は終始冷静かつ効果的に業務を遂行しました。彼は問題が発生する前に予測し、あらゆる細部にまで気を配り、何も見落とさないようにしてくれました。競合他社のシステムを使った短い期間の後、SNTに戻った移行は、それに比べればスムーズでした。2つの切り替え作業の差は歴然としていました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
レポート機能の改善を希望します。例えば、統計データをうまく抽出できず、OTB（Out-to-Buy）データの詳細な分析もできません。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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