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2025 年の最高の Property Management Systems
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
2025 年の最高の Staff Collaboration Tools
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
2025 年の最高の Hotel Accounting Software
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
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2025 年の最高の Revenue Management Systems
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
2025 年の最高の Channel Managers
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
2025 年の最高の Business Intelligence
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
2025 年の最高の Booking Engine
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2025 年の最高の Hotel Metasearch Management Software
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2025 年の最高の Hotel Guest Apps
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
2025 年の最高の Contactless Check-in
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
2025 年の最高の Guest Messaging Software
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
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Stayntouch
4.7 (305 レビュー)
HTスコア
100点満点中92点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Guido, Dave, Rachel + 36 more experts recommend Stayntouch
読んだ 推奨事項Stayntouch
316中の6位（:category） 不動産管理システム
エンタープライズモバイルプラットフォーム、モバイルアプリケーション開発、およびホテルゲストサービス
推奨率94%、201軒のホテルに採用されています
Yotel, Zoku, Great Wolf Lodges他198軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Stayntouchの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like StayNTouch for its ease of use, seamless integration with other systems, and the ability to operate from anywhere due to its cloud-based architecture. Notable benefits include quick guest check-ins, automated night audits, and customizable reports, which boost operational efficiency and improve guest satisfaction. Critical areas of improvement involve group booking functionalities, reporting capabilities, and occasional glitches with third-party integrations. Overall, StayNTouch enhances revenue opportunities, streamlines daily operations, and is particularly intuitive for staff, making it a valuable asset for hotels looking to elevate their service standards while reducing costs.
Yotel, Zoku, Great Wolf Lodges他198軒
彼らのレビューを読むパートナーの声
Industry experts recommend Stayntouch for its comprehensive hotel property management capabilities, exceptional multi-property management, and extensive third-party system integrations, including RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost. Noteworthy are its mobile-friendly interface, robust scalability, and sophisticated security standards. Analysts highlight its intuitive operation, seamless staff productivity enhancements, and strong commitment to vendor partnerships and innovation which sets it apart in the market.
Guido, Dave, Rachel and 36 others
彼らのおすすめを読むサポート
基本的な
Hoteliers often praise the customer support provided by Stayntouch's Property Management Systems (PMS). The support staff is described as responsive, knowledgeable, and effective in resolving issues promptly. Many users highlight the availability of multiple support channels, including chat, phone, and email, which ensures that hoteliers can access assistance when needed. Additionally, the onboarding process is well-managed, with support staff easing the setup and training for new users. The comprehensive resources, including FAQs, tutorials, and documentation, are mentioned as helpful in guiding users through both common and complex challenges. Overall, the effective customer support offered by Stayntouch contributes significantly to user satisfaction and the seamless operation of their hotel management tasks.
Hotel Manager
3 ヶ月前
検証済み
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and professionel. This ...
完全なレビューを見るHotel Manager
3 ヶ月前
検証済み
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
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3 ヶ月前
検証済み
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
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3 ヶ月前
検証済み
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3 ヶ月前
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3 ヶ月前
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3 ヶ月前
検証済み
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and professionel. This counts for both the support system, but also the employees in support section. Moreover the helpdesk is such a pleasure to go seeking ...
完全なレビューを見るHotel Manager
3 ヶ月前
検証済み
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3 ヶ月前
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3 ヶ月前
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3 ヶ月前
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完全なレビューを見るFacilities Manager
12 ヶ月前
検証済み
... StayNtouch はユーザーフレンドリーなシステムです。基本的な機能と使いやすさを重視したディテール。 Webベースによりシステムへのアクセスが高 ...
完全なレビューを見るFront Office Supervisor
12 ヶ月前
検証済み
... プログラムに慣れると、SNT は非常に使いやすくなります。私たちの施設の実装コンサルタントで ...
完全なレビューを見るManager
9 ヶ月前
検証済み
... 私たちの小さなブティックホテル、Alpine Inn を Stayntouch に移行した後、私たちはこの決断にとても満足しています。Stayntouch は、以前は手の届かなかったレベルの洗練性と効率性を提供し、ホテル運営の管理方法に革命をもたらしました。Stayntouch の最も優れた点の 1 つは、その卓越した顧客サービスです。幸運なことに、実装リーダーとして Julia Josephson を迎えることができ、彼女の専門知識とガイダンスにより、移行プロセスは驚くほどスムーズに進みました。移行中に時々課題が生じましたが、Julia と Stayntouch チ ...
完全なレビューを見るManager
9 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch には非常に感銘を受けましたが、他のシステムと同様に、改善によってさらにエクスペリエンスを向上できると思われる部分がいくつかあります。幸いなことに、Stayntouch は専用のヘルプとサポート ページを通じて、改善のための優れた手段を提供しています。この独自の機能により、Stayntouch チームに直接提案を送信でき、チームは実装の実現可 ...
完全なレビューを見るManager
9 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch には非常に感銘を受けましたが、他のシステムと同様に、改善によってさらにエクスペリエンスを向上できると思われる部分がいくつかあります。幸いなことに、Stayntouch は専用のヘルプとサポート ページを通じて、改善のための優れた手段を提供しています。この独自の ...
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9 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch には非常に感銘を受けましたが、他のシステムと同様に、改善によってさらにエクスペリエンスを向上できると思われる部分がいくつかあります。幸いなことに、Stayntouch は専用のヘルプとサポ ...
完全なレビューを見るAGM
8 ヶ月前
検証済み
... Julia は順調に仕事をこなしてくれました。新しい素晴らしいコツをいくつか学び、チームを助けるために新しい機能を有効にできたことを嬉しく思います。私たちは多くの機能を十分に活用していませんでした。そのため、必要でない場合は滞在期間全体ではなく特定の日に追加できるようになったのは素晴らしいことです。Meghan と一対一で時間を過ごし、それぞれの特定の場 ...
完全なレビューを見るManager
8 ヶ月前
検証済み
... David は、当社の稼働開始プロセスにおいて、非常に迅速かつ効果的に対応してくれました。改善の余地はありません。彼は完璧です! ...
完全なレビューを見るGroup Sales/ Front Desk
8 ヶ月前
検証済み
... David T は、Innroad から StaynTouch への移行時に、フロントデスクのスタッフを喜んでサポートしてくれました。 ...
完全なレビューを見るGroup Sales/ Front Desk
8 ヶ月前
検証済み
... David T は非常に忍耐強く、どんな問題でも解決することができました。彼は、必要がないときでも常に待機していました。 ...
完全なレビューを見るCCO
8 ヶ月前
検証済み
... Julia は、当社の施設の 1 つでダイニング パッケージを使用する特定のユース ケースを解決するのに非常に役立ちました。また、Stay N Touch ...
完全なレビューを見るFrontdesk clerk
6 ヶ月前
検証済み
... このシステムには、ユーザーフレンドリーなインターフェースがあります。実装週の間、Natasja の並外れた親しみやすさ、親切さ、融通の利き方は特筆に値します。時差があったにもかかわらず、彼女は常に対 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 全体的に、変換はスムーズに進み、StayNTouch はその後、従業員向けに期待をはるかに超える複数のリソースを用意してくれました。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 全体的に、変換はスムーズに進み、StayNTouch はその後、従業員向けに期待をはるかに超える複数のリソースを用意してくれました。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 私の名前はヴァレリー・ウィリアムソン、ネブラスカ州ゲーリングにあるコブルストーン ホテルのゼネラル マネージャーです。この機会に、私と私のチームがこれまで Stayntouch と仕事をしてきた経験についてお話ししたいと思います。当初、モジュール トレーニングには満足していませんでした。各トレーニングは非常に長く、内容が多すぎるため、何も覚えておくのが困難です。一部のモジュールは理解しにくく、半分の時間ではインストラクターがクリックしている場所がわかりません。そのため、私たちは今後の社内 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 私の名前はヴァレリー・ウィリアムソン、ネブラスカ州ゲーリングにあるコブルストーン ホテルのゼネラル マネージャーです。この機会に、私と私のチームがこれまで Stayntouch と仕事をしてきた経験についてお話ししたいと思います。当初、モジュール トレーニングには満足していませんでした。各トレーニングは非常に長く、内容が多すぎるため、何も覚えておくのが困難です。一部のモジュールは理解しにくく、半分の時間ではインストラクターがクリックしている場所がわかりません。そのため、私たちは今後の社内トレーニングに不安を感じていました。社内トレーニングにはデビッド・タンボウズとマット・ボーシャンプが来てくれましたが、デビッドはすぐに私を安心させてくれました。デビッドは温かく、思いやりがあり、面白く、そして何よりも知識が豊富です。デビッドは、私たちが真のパートナーシップを築いており、この取り組みの成功を私と同じくらい気にかけているように感じさせてくれました。デビッドは知識が豊富ですが、人をバカにすることはありません。私はこれまで働いたほとんどすべての会社でトレーナーを務めてきたので、トレーナーの批評にはかなり慎重です。デイビッドの Stayntouch に対する熱意 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 私の名前はヴァレリー・ウィリアムソン、ネブラスカ州ゲーリングにあるコブルストーン ホテルのゼネラル マネージャーです。この機会に、私と私のチームがこれまで Stayntouch と仕事をしてきた経験についてお話ししたいと思います。当初、モジュール トレーニングには満足していませんでした。各トレーニングは非常に長く、内容が多すぎるため、何も覚えておくのが困難です。一部のモジュールは理解しにくく、半分の時間ではインストラクターがクリックしている場所がわかりません。そのため、私たちは今後の社内トレーニングに不安を感じていました。社内トレーニングにはデビッド・タンボウズとマット・ボーシャンプが来てくれましたが、デビッドはすぐに私を安心させてくれました。デビッドは温かく、思いやりがあり、面白く、そして何よりも知識が豊富です。デビッドは、私たちが真のパートナーシップを築いており、この取り組みの成功を私と同じくらい気にかけているように感じさせてくれました。デビッドは知識が豊富ですが、人をバカにすることはありません。私はこれまで働いたほとんどすべての会社でトレーナ ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 私の名前はヴァレリー・ウィリアムソン、ネブラスカ州ゲーリングにあるコブルストーン ホテルのゼネラル マネージャーです。この機会に、私と私のチームがこれまで Stayntouch と仕事をしてきた経験についてお話ししたいと思います。当初、モジュール トレーニングには満足していませんでした。各トレーニングは非常に長く、内容が多すぎるため、何も覚えておくのが困難です。一部のモジュールは理解しにくく、半分の時間ではインストラクターがクリックしている場所がわかりません。そのため、私たちは今後の社内 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 私の名前はヴァレリー・ウィリアムソン、ネブラスカ州ゲーリングにあるコブルストーン ホテルのゼネラル マネージャーです。この機会に、私と私のチームがこれまで Stayntouch と仕事をしてきた経験についてお話ししたいと思います。当初、モジュール トレーニングには満足していませんでした。各トレーニングは非常に長く、内容が多すぎるため、何も覚えておくのが困難です。一部のモジュールは理解しにくく、半分の時間ではインストラクターがクリックしている場所がわかりません。そのた ...
完全なレビューを見るGM
5 ヶ月前
検証済み
... 私たちは 2 つの施設で skytouch から切り替えましたが、David がサポートしてくれたおかげで、どちらの移行も非常にスムーズに進みました。私は、OTA 予約や DB のルーティングなど、stayntouch で設定された多くの機能が気に入っています。また、カスタム スケジュールのエクスポート レポートも非常に気に入っています。予約手続きも非常に簡単 ...
完全なレビューを見るReservation Agent
5 ヶ月前
検証済み
... Julia Josephson は素晴らしいコンサルタントです。Stayntouch は素晴らしい PMS システムです。 ...
完全なレビューを見るReservation Agent
5 ヶ月前
検証済み
... Julia Josephson は素晴らしいコンサルタントです。Stayntouch は素晴らしい PMS システムです。 ...
完全なレビューを見るFront desk
5 ヶ月前
検証済み
... 習得も操作も非常に簡単なものはありません。Opera よりもはるかに優れており、オンサイト サポートも非常に優れています。 ...
完全なレビューを見るFront desk
5 ヶ月前
検証済み
... 習得も操作も非常に簡単なものはありません。Opera よりもはるかに優れており、オンサイト サポートも非常に優れています。 ...
完全なレビューを見るFront desk
5 ヶ月前
検証済み
... Julia はとても親切で、私たちの切り替えに備えて準備してくれて、たくさんのことを教えてくれました。PMS は素晴らしくて簡単です。 ...
完全なレビューを見るActing Manager
5 ヶ月前
検証済み
... この転換に取り組むにあたり、私とスタッフには多くの不安と懸念がありました。担当のトレーナー兼転換エージェントである David Tanbouz ...
完全なレビューを見るActing Manager
5 ヶ月前
検証済み
... この転換に取り組むにあたり、私とスタッフには多くの不安と懸念がありました。担当のトレーナー兼転換エージェントである David Tanbouz 氏は本当に素晴らしい方でした。彼は私たちの不安をすべて和らげ、プロセス全体を通して私たちを助けてくれました。非常に恐ろしい転換の最中に彼の助けを得ることができて、私たちはとても幸運だと感じました。彼はどんな必要にも応えてくれました。彼は私たちが必要な目標を達成し、可能な限りスムーズな転換ができるよう、熱心に効率的に働いてくれました。転換前と転換後のスタッフと話をすると、私とスタッフの両方が David と過ごした経験が十分に語られます。彼は若いマネージャーだった私を喜んで助けてくれ、忘れられない達成感を ...
完全なレビューを見るActing Manager
5 ヶ月前
検証済み
... この転換に取り組むにあたり、私とスタッフには多くの不安と懸念がありました。担当のトレーナー兼転換エージェントである David Tanbouz 氏は本当に素晴らしい方でした。彼は私たちの不安をすべて和らげ、プロセス全体を通して私たちを助けてくれました。非常に恐ろしい転換の最中に彼の助けを得ることができて、私たちはとても幸運だと感じました。彼はどんな必要にも応えてくれました。彼は私たちが必要な目標を達成し、可能な限りスムーズな転換ができるよう、熱心に効率的に働いてくれました。転換前と転換後のスタッフと話をすると、私とスタッフの両方が David と過ごした経験が十分に語られます。彼は若いマネージャーだった私を喜んで助けてくれ、忘れられない達成感を残してくれました。彼が私たちと一緒にいた間に成し遂げたことを、他の誰かが成し遂げられるとは想像できません。技術的な問題や障害、困難に直面しましたが、彼は笑顔で私たちを助けてくれました。彼がまた私たちと一緒にいてくれることを光栄に思います。スタッフも私も、今後も彼と一緒に仕事を続けられることを心待ちにしています。彼が今後もサポート チームの一員として働いてくれることは、計り知れないほど心強いこ ...
完全なレビューを見るActing Manager
5 ヶ月前
検証済み
... この転換に取り組むにあたり、私とスタッフには多くの不安と懸念がありました。担当のトレーナー兼転換エージェントである David Tanbouz ...
完全なレビューを見るGM
4 ヶ月前
検証済み
... ホテルのシステム変換技術チームとの最近の経験は素晴らしいものでした。最初の計画段階から最終的な実装まで、彼らのプロ意識と専門知識は明らかでした。ス ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
4 ヶ月前
検証済み
... ジュリア先生は最高でした！私と一緒に座ってマンツーマンでレッスンをしてくれました。学んだことに自信が持てて、すぐに習得できました。 ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
4 ヶ月前
検証済み
... ジュリア先生は最高でした！私と一緒に座ってマンツーマンでレッスンをしてくれました。学んだことに自信が持てて、すぐに習得できました。 ...
完全なレビューを見るOperations manager
4 ヶ月前
検証済み
... SNTを実装した2番目の物件。David Tanbouzは素晴らしく、私たちのすべての質問に協力してくれました。 ...
完全なレビューを見るOperations manager
4 ヶ月前
検証済み
... SNTを実装した2番目の物件。David Tanbouzは素晴らしく、私たちのすべての質問に協力してくれました。 ...
完全なレビューを見るOperations manager
4 ヶ月前
検証済み
... SNTは非常に効果的で、簡単に実行できました。私たちのトレーナーは素晴らしく、私たちの質問にすべて答え、とても親切でした。 ...
完全なレビューを見るOperations manager
4 ヶ月前
検証済み
... SNTを実装した2番目の物件。David Tanbouzは素晴らしく、私たちのすべての質問に協力してくれました。 ...
完全なレビューを見るOperations manager
4 ヶ月前
検証済み
... SNTを実装した2番目の物件。David Tanbouzは素晴らしく、私たちのすべての質問に協力してくれました。 ...
完全なレビューを見るOperations manager
4 ヶ月前
検証済み
... SNTを実装した2番目の物件。David Tanbouzは素晴らしく、私たちのすべての質問に協力してくれました。 ...
完全なレビューを見るOperations manager
4 ヶ月前
検証済み
... SNTを実装した2番目の物件。David Tanbouzは素晴らしく、私たちのすべての質問に協力してくれました。 ...
完全なレビューを見るOperations manager
4 ヶ月前
検証済み
... SNTを実装した2番目の物件。David Tanbouzは素晴らしく、私たちのすべての質問に協力してくれました。 ...
完全なレビューを見るFront desk supervisor
4 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピングタスク管理、複数のタブを開くことができる、ナビゲートが簡単、アカウントセクションで製品をシステ ...
完全なレビューを見るFront Desk
4 ヶ月前
検証済み
... このシステムは理解しやすく、遭遇する可能性のあるあらゆる種類の問題に対応できるリソースが豊富にあります。シンプルで見栄えが良いです。 ...
完全なレビューを見るFront Desk
4 ヶ月前
検証済み
... このシステムは理解しやすく、遭遇する可能性のあるあらゆる種類の問題に対応できるリソースが豊富にあります。シンプルで見栄えが良いです。 ...
完全なレビューを見るFront desk attendant
4 ヶ月前
検証済み
... CC のマスクを解除し、会議室、コンベンション センター、グループ ブロックなどのグループを作成できるようにしたいと思います。また、 ...
完全なレビューを見るChief Engineer
4 ヶ月前
検証済み
... ゲストの問題にアクセスし、是正措置を講じる優れたプラットフォーム。要約を計画し、完了できる問題を部門間で共有します。 ...
完全なレビューを見るChief Engineer
4 ヶ月前
検証済み
... ゲストの問題にアクセスし、是正措置を講じる優れたプラットフォーム。要約を計画し、完了できる問題を部門間で共有します。 ...
完全なレビューを見るChief Engineer
4 ヶ月前
検証済み
... ゲストの問題にアクセスし、是正措置を講じる優れたプラットフォーム。要約を計画し、完了できる問題を部門間で共有します。 ...
完全なレビューを見るChief Engineer
4 ヶ月前
検証済み
... ゲストの問題にアクセスし、是正措置を講じる優れたプラットフォーム。要約を計画し、完了できる問題を部門間で共有します。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... これまでのところ、誰かが質問すると、回答されるか、少なくとも解決しようと努力されていると思います。Slack チャンネルは良好です。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... これまでのところ、誰かが質問すると、回答されるか、少なくとも解決しようと努力されていると思います。Slack チャンネルは良好です。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... これまでのところ、誰かが質問すると、回答されるか、少なくとも解決しようと努力されていると思います。Slack チャンネルは良好です。 ...
完全なレビューを見るOperations Manager
3 ヶ月前
検証済み
... StaynTouch はユーザーフレンドリーなインターフェースです。クラウドベースのソリューションで、ハウスキーピング チームやフロント デスク チームからのリアルタイム更新が可能です。こ ...
完全なレビューを見るFront Office Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ユーザー アクティビティ レポートを実装して、フロント デスクでレポートを実行し、フロント デスクのスタッフがシフト中に実行したアクティビティを確認できるよ ...
完全なレビューを見るGM
3 ヶ月前
検証済み
... テープチャートでは、ドラッグで部屋を移動できません。滞在日を入力せずにゲストを検索することはできません。取引の免税額は、免税レポートと一致しません。毎日のキャッシュドロップについて誰が何を投稿したかを示すキャッシュレポートを見たいです。ダッシュボードで翌日の出発数を確認できると便利です。ユーザー名にメールを使用すると、ゲストを助けようとするときに長い入力が必要になり、タイムリーさが効率性を示し、処理が遅くなる可能性があります。チェックインする人にも同じことが言え、古いシステムよりも時 ...
完全なレビューを見るEvent Sales Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch は、非常に使いやすいツールです。非常に理解しやすく、グループを常に把握するのに役立ちます。 ...
完全なレビューを見るFront desk agent
3 ヶ月前
検証済み
... Stay n touch は、合理化されたイノベーション、モバイル チェックイン、ゲスト キオスクを通じてゲスト エクスペリエンスを活性化し、忙しい仕事の一日をやり遂げます。スムーズなチェックインとチ ...
完全なレビューを見るRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 ヶ月前
検証済み
... - プロセス全体を通して私たちのフィードバックに積極的に耳を傾け、私たちの特定の要件や懸念に合うようにアプローチを調整してくれました。 - 提供されたトレーニング資料は包括的で、スタッフが自分のペースでコンセプトを再確認するのを容易にしました。 - インタラクティブなトレーニングセッションを促進し、参加を促し、すべてのチームメンバーが参加していると感じられるよう配慮しました。 - 実装チームは他の施設のベストプラクティスを共有し、運用効率を高める洞察を提供してくれました。 - 更新と変更を効果的に伝え、プロジェクトの進捗状況を常に把握できるようにしました。 - チームの綿密な計画と実行のおかげで、StayNTouch への移行は驚くほどスムーズでした。 - 彼らは、ソフトウェアを活用してゲストエクスペリエンスを向上させる方法について貴重な洞察を提供し、全体的なサービス品質を高めました。 - ホテル運営に関する専門知識は明らかで、私たちが声を上げる前に私たちのニーズを予測することがで ...
完全なレビューを見るRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 ヶ月前
検証済み
... - プロセス全体を通して私たちのフィードバックに積極的に耳を傾け、私たちの特定の要件や懸念に合うようにアプローチを調整してくれました。 - 提供されたトレーニング資料は包括的で、スタッフが自分のペースでコンセプトを再確認するのを容易にしました。 - インタラクティブなトレーニングセッションを促進し、参加を促し、すべてのチームメンバーが参加していると感じられるよう配慮しました。 - 実装チームは他の施設のベストプラクティスを共有し、運用効率を高める洞察を提供してくれました。 - 更新と変更を効果的に伝え、プロジェクトの進捗状況を常に把握できるようにしました。 - チームの綿密な計画と実行のおかげで、StayNTouch への移行は驚くほどスムーズでした。 - 彼らは、ソフトウェアを活用してゲストエクスペリエンスを向上させる方法について貴重な洞察を提供し、全体的なサービス品質を高めました。 - ホテル運営に関する専門知識は明らかで、私たちが声を上げる前に私たちのニーズを予測することができました。 - ...
完全なレビューを見るRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 ヶ月前
検証済み
... - プロセス全体を通して私たちのフィードバックに積極的に耳を傾け、私たちの特定の要件や懸念に合うようにアプローチを調整してくれました。 - 提供されたトレーニング資料は包括的で、スタッフが自分のペースでコンセプトを再確認するのを容易にしました。 - インタラクティブなトレーニングセッションを促進し、参加を促し、すべてのチームメンバーが参加していると感じられるよう配慮しました。 - 実装チームは他の施設のベストプラクティスを共有し、運用効率を高める洞察を提供してくれました。 - 更新と変更を効果的に伝え、プロジェクトの進捗状況を常に把握できるようにしました。 - チームの綿密な計画と実行のおかげで、StayNTouch への移行は驚くほどスムーズでした。 - 彼らは、ソフトウェアを活用してゲストエクスペリエンスを向上させる方法について貴重な洞察を提供し、全体的なサービス品質を高めました。 - ホテル運営に関する専門知識は明らかで、私たちが声を上げる前に私たちのニーズを予測することがで ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
1 ヶ月前
検証済み
... SNT システムへの移行はスムーズに進みました。David さんは素晴らしいトレーナーで、一緒に仕事をするのは楽しいです。 ...
完全なレビューを見る自動化
支援された
Hoteliers often highlight Stayntouch’s automation features for their significant impact on operational efficiency. The system effectively automates various processes, such as billing and reporting, which reduces the need for manual input and minimizes errors. The automation capabilities streamline hotel operations, allowing staff to focus more on guest interactions rather than backend processes. This increased efficiency leads to a smoother check-in and check-out experience for guests and reduces congestion at the front desk. The real-time data updates provided by the automated system are highly valued by hoteliers, as they enable better management of reservations, housekeeping, and guest requests. Overall, these automation features not only enhance the operational workflow within hotels but also contribute to an improved guest experience.
Event Manger
12 ヶ月前
検証済み
... グループ ブロックは管理と更新が簡単です。部屋リストをフィルタリングするときにさまざまなオプションがあると、非常に役立ちます。 ...
完全なレビューを見るManager
9 ヶ月前
検証済み
... 私たちの小さなブティックホテル、Alpine Inn を Stayntouch に移行した後、私たちはこの決断にとても満足しています。Stayntouch は、以前は手の届かなかったレベルの洗練性と効率性を提供し、ホテル運営の管理方法に革命をもたらしました。Stayntouch の最も優れた点の 1 つは、その卓越した顧客サービスです。幸運なことに、実装リーダーとして Julia Josephson を迎えることができ、彼女の専門知識とガイダンスにより、移行プロセスは驚くほどスムーズに進みました。移行中に時々課題が生じましたが、Julia と Stayntouch チームは常に迅速な支援を提供し、問題が迅速に解決 ...
完全なレビューを見るGroup Sales/ Front Desk
8 ヶ月前
検証済み
... David T は、Innroad から StaynTouch への移行時に、フロントデスクのスタッフを喜んでサポートしてくれました。 ...
完全なレビューを見るOperations Manager
7 ヶ月前
検証済み
... チェックインからチェックアウトまで使いやすい。料金の投稿も非常に簡単です。夜間監査機能は素晴らしいです。 ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
6 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch はとてもユーザーフレンドリーです。グループルームに自動的にショルダールームが組み込まれるのが気に入っ ...
完全なレビューを見るGM
5 ヶ月前
検証済み
... 私たちは 2 つの施設で skytouch から切り替えましたが、David がサポートしてくれたおかげで、どちらの移行も非常にスムーズに進みました。私は、OTA 予約や DB のルーティングなど、stayn ...
完全なレビューを見るGM
5 ヶ月前
検証済み
... 私たちは 2 つの施設で skytouch から切り替えましたが、David がサポートしてくれたおかげで、どちらの移行も非常にスムーズに進みました。私は、OTA 予約や DB のルーティングなど、stayn ...
完全なレビューを見るRegional Director of Operations
4 ヶ月前
検証済み
... トレーナーはもっと長く待機して他の質問に答えるべきだったと思います。一部の従業員は、与えられた回答に混乱していました。たとえ ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... グループの部屋割りリストを入力するのは、1 つずつ手動で行うプロセスです。Excel シートをシステムにアップロードできる機能、または Event Temple ...
完全なレビューを見るChief Engineer
4 ヶ月前
検証済み
... ゲストの問題にアクセスし、是正措置を講じる優れたプラットフォーム。要約を計画し、完了できる問題を部門間で共有します。 ...
完全なレビューを見るChief Engineer
4 ヶ月前
検証済み
... ゲストの問題にアクセスし、是正措置を講じる優れたプラットフォーム。要約を計画し、完了できる問題を部門間で共有します。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 新しい PMS システムと日常業務、財務監視、ゲストの満足度への影響には、非常に多くの素晴らしい機能があります。どこから始めればいいでしょうか。この新しい PMS はこれまでと異なりますが、最善の方法で異なります。異なるということは、優れているということです。学習曲線はありますが、利点は課題をはるかに上回ります。予約インターフェイスは傑出しており、フランチャイズ間でシームレスに統合され、交渉された料金を遵守し、状態に関係なく予約を処理することがこれまで以上に簡単になりました。この合理化されたプロセスは、効率性を高めるだけでなく、ゲストにとってよりスムーズで満足のいく体験を保証します。予算作成機能も画期的な機能で、これまでにないほど物件の財務を完全に制御できます。これにより、購入と収益を軌道に乗せることができ、管理会社や投資家の継続的な関与なしに財務を独立 ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... レポートの実行、料金やグループ コードによる予約の並べ替え、個人によるチェックのレポートの実行、グループ ダッシュボードの設置、 ...
完全なレビューを見るFitness General Manager
3 ヶ月前
検証済み
... アカウント タブで数字を送信すると、遅延が発生することがよくあります。このため、時間のかかる作業になる可能性があります。 ...
完全なレビューを見る統合
限られた
Hoteliers often emphasize the importance of integrations in Stayntouch's Property Management System. They highlight the need for a wide range of integrations with common systems such as Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM) systems, and payment processors. Users express a desire for seamless and reliable integrations that work consistently without any syncing issues. There is also a strong emphasis on the ease of setting up these integrations, with some hoteliers noting challenges in this area. Customization of integrations is another key aspect, with users wanting the ability to tailor integrations to their specific operational needs.
Hotel Manager
3 ヶ月前
検証済み
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
完全なレビューを見るHotel Manager
3 ヶ月前
検証済み
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
完全なレビューを見るEvent Manger
12 ヶ月前
検証済み
... 各予約をクリックしたときに、グループのメモを表示する何らかのポップアップ通知があると便利です。また、すべてが Stayntouch ...
完全なレビューを見るEvent Manger
12 ヶ月前
検証済み
... 各予約をクリックしたときに、グループのメモを表示する何らかのポップアップ通知があると便利です。また、すべてが Stayntouch から Delphi ...
完全なレビューを見るAccountant
12 ヶ月前
検証済み
... 私たちのチームは最近、Oracle から SNT に切り替えました。これまでのところ、ナビゲーションとアクセスのしやすさを楽しんでい ...
完全なレビューを見るVP of Ops
9 ヶ月前
検証済み
... ルーム マスターから予約をインポートするのは大きな課題でした。今後は、宿泊施設で Synxis アップロードとルーム マスター Excel ...
完全なレビューを見るVP of Ops
9 ヶ月前
検証済み
... ルーム マスターから予約をインポートするのは大きな課題でした。今後は、宿泊施設で Synxis アップロードとルーム マスター Excel ...
完全なレビューを見るVP of Ops
9 ヶ月前
検証済み
... ルーム マスターから予約をインポートするのは大きな課題でした。今後は、宿泊施設で Synxis アップロードとルーム マスター Excel ...
完全なレビューを見るAGM
8 ヶ月前
検証済み
... Julia は順調に仕事をこなしてくれました。新しい素晴らしいコツをいくつか学び、チームを助けるために新しい機能を有効にできたことを嬉しく思います。私たちは多くの機能を十分に活用していませんでした。そのため、必要でない場合は滞在期間全体ではなく特定の日に追加できるようになったのは素晴らしいことです。Meghan と一対一で時間を過ごし、それぞれの特定の場所でもう少し掘り下げて、その施設で Stay N Touch が正しく設定されていること ...
完全なレビューを見るAGM
8 ヶ月前
検証済み
... Julia は順調に仕事をこなしてくれました。新しい素晴らしいコツをいくつか学び、チームを助けるために新しい機能を有効にできたことを嬉しく思います。私たちは多くの ...
完全なレビューを見るGroup Sales/ Front Desk
8 ヶ月前
検証済み
... David T は、Innroad から StaynTouch への移行時に、フロントデスクのスタッフを喜んでサポートしてくれました。 ...
完全なレビューを見るCCO
8 ヶ月前
検証済み
... Julia は、当社の施設の 1 つでダイニング パッケージを使用する特定のユース ケースを解決するのに非常に役立ちました。また、Stay N Touch ...
完全なレビューを見るOperations Manager
7 ヶ月前
検証済み
... レポート ライブラリを拡張する必要があります。旅行代理店手数料は使いやすくする必要があり、この領域に関するトレーニング ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
6 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch はとてもユーザーフレンドリーです。グループルームに自動的にショルダールームが組み込まれるのが気に入っています。宿泊サービスルームがボードに自動的に追加されるのも気に入っています。Stayntouch がシステムを改善するために何か思いついたときに私たちの提案を考慮してくれるのも気に入っています。自宅やどこにいてもシステムにアクセスできるのも気に入っ ...
完全なレビューを見るGM
5 ヶ月前
検証済み
... 私たちは 2 つの施設で skytouch から切り替えましたが、David がサポートしてくれたおかげで、どちらの移行も非常にスムーズに進みました。私は、OTA ...
完全なレビューを見るGM
5 ヶ月前
検証済み
... 私たちは 2 つの施設で skytouch から切り替えましたが、David がサポートしてくれたおかげで、どちらの移行も非常にスムーズに進みました。私は、OTA ...
完全なレビューを見るFD Supervisor/Maintenance
5 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch システムへの切り替えは簡単でした。セットアップにより予約が簡単に行えます。これまでのところ、非常に満足しています。 ...
完全なレビューを見るASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 ヶ月前
検証済み
... ジュリア・ジョセフソンとのStayNTouch統合のメリットを合理化で成功させる ...
完全なレビューを見るASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 ヶ月前
検証済み
... ジュリア・ジョセフソンとのStayNTouch統合のメリットを合理化で成功させる ...
完全なレビューを見るFront desk supervisor
4 ヶ月前
検証済み
... 確認書を印刷できるようにしたいのですが、booking.com の予約には常に問題があり、現時点では他に何も思いつきません。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... TAカードの予約が簡単になりました。グループブロックでの予約が簡単になりました。過去の予約の検索が簡単になりました。 ...
完全なレビューを見るRegional Director of Operations
4 ヶ月前
検証済み
... トレーナーはもっと長く待機して他の質問に答えるべきだったと思います。一部の従業員は、与えられた回答に混乱していました。たとえば、一部の従業員は、クレジットカードはシフト 4 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 新しい PMS システムと日常業務、財務監視、ゲストの満足度への影響には、非常に多くの素晴らしい機能があります。どこから始めればいいでしょうか。この新しい PMS はこれまでと異なりますが、最善の方法で異なります。異なるということは、優れているということです。学習曲線はありますが、利点は課題をはるかに上回ります。予約イ ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... これまでのところ、誰かが質問すると、回答されるか、少なくとも解決しようと努力されていると思います。Slack チャンネルは良好です。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... これまでのところ、誰かが質問すると、回答されるか、少なくとも解決しようと努力されていると思います。Slack チャンネルは良好です。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 最終的な取引にたどり着くまでに「クリック」しなければならない場所がそれほど多くなければ、もっと簡単に使えるようになると思います。 ...
完全なレビューを見るDirector of Group Sales
3 ヶ月前
検証済み
... 時々、Delphi が Stayntouch と通信しないことがあります。これにより、アカウントの表示、支払いの受け取り、マスター ...
完全なレビューを見るEngineering Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch は、ユーザー インターフェイスのカスタマイズ オプションを強化してホテル システムを改善し、ホテルがプラットフォームを自社のブランドや運用ニーズに合わせてカスタマイズできるようにすることができます。さらに、より強力なモバイル機能 ...
完全なレビューを見るEngineering Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch は、ユーザー インターフェイスのカスタマイズ オプションを強化してホテル システムを改善し、ホテルがプラットフォームを自社のブランドや運用ニーズに合わせてカスタマイズできるようにすることができます。さらに、より強力なモバイル機能を実装す ...
完全なレビューを見るRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 ヶ月前
検証済み
... StayNTouch 実装チームによる優れたサポートと専門知識 ...
完全なレビューを見る価値
バランスの取れた
Hoteliers often find Stayntouch's Property Management System to offer substantial value for money. They appreciate the intuitive and easy-to-navigate user interface, which reduces training time and enhances operational efficiency. The system is commended for its seamless integration with third-party platforms like payment gateways and booking engines, allowing for a comprehensive and aligned tech stack. Users highlight the mobile functionality that enhances guest experiences by enabling check-ins and service requests via smartphones. The real-time data updates and automation of key processes, such as pre-arrival emails and post-stay surveys, are viewed as effective in streamlining operations and boosting productivity. However, some hoteliers note the absence of certain features like seasonal cancellation policies that they hope to see integrated in the future.
Hotel Manager
3 ヶ月前
検証済み
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
完全なレビューを見るDirector of Finance
10 ヶ月前
検証済み
... 迅速な解決、フォローアップ、卓越したサービスと製品知識、さらには当面のトピックに関するさらなる質問にも対応します。 ...
完全なレビューを見るCCO
8 ヶ月前
検証済み
... Julia は、当社の施設の 1 つでダイニング パッケージを使用する特定のユース ケースを解決するのに非常に役立ちました。また、Stay N Touch ...
完全なレビューを見るCCO
8 ヶ月前
検証済み
... Julia は、当社の施設の 1 つでダイニング パッケージを使用する特定のユース ケースを解決するのに非常に役立ちました。また、Stay N Touch の実装後にリリースされた新しい仮想カード ルーティング機能の実装方法についても、時間をか ...
完全なレビューを見るCCO
8 ヶ月前
検証済み
... Julia は、当社の施設の 1 つでダイニング パッケージを使用する特定のユース ケースを解決するのに非常に役立ちました。また、Stay N Touch ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
6 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch はとてもユーザーフレンドリーです。グループルームに自動的にショルダールームが組み込まれるのが気に入っています。宿泊サービスルームがボード ...
完全なレビューを見るASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 ヶ月前
検証済み
... ジュリア・ジョセフソンとのStayNTouch統合のメリットを合理化で成功させる ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... このシステムは予想以上に簡単に習得できました。スタッフも私も、このシステムについてもっと学ぶのが楽しみです。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... このシステムは予想以上に簡単に習得できました。スタッフも私も、このシステムについてもっと学ぶのが楽しみです。 ...
完全なレビューを見るChief Engineer
4 ヶ月前
検証済み
... ゲストの問題にアクセスし、是正措置を講じる優れたプラットフォーム。要約を計画し、完了できる問題を部門間で共有します。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 新しい PMS システムと日常業務、財務監視、ゲストの満足度への影響には、非常に多くの素晴らしい機能があります。どこから始めればいいでしょうか。この新しい PMS はこれまでと異なりますが、最善の方法で異なります。異なるということは、優れているということです。学習曲線はありますが、利点は課題をはるかに上回ります。予約インターフェイスは傑出しており、フランチャイズ間でシームレスに統合され、交渉された料金を遵守し、状態に関係なく予約を処理することがこれまで以上に簡単になりました。この合理化された ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... これまでのところ、誰かが質問すると、回答されるか、少なくとも解決しようと努力されていると思います。Slack チャンネルは良好です。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... これまでのところ、誰かが質問すると、回答されるか、少なくとも解決しようと努力されていると思います。Slack チャンネルは良好です。 ...
完全なレビューを見るFront Office Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 業界で 8 年以上働いてきた私としては、これは今まで使った中で最高のインターフェースだと自信を持って言えます。インターフェースのナビゲーションのしやすさ、直感的なデザイ ...
完全なレビューを見るDirector of Guest Experience
3 ヶ月前
検証済み
... リピーターのゲストに関するレポートを実行する方法があればいいのですが。VIP レポートはありますが、複数回宿泊しているのに VIP ...
完全なレビューを見るGM
3 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピングの部屋割り当て。各部屋と必要な作業を確認できるのが気に入っています。3日ごとに宿泊者を登録してくれるのが気に入っています。また、VIP設定も気に入っています。お気に入りのゲストがいつ家にいるかがわかるので、知らないゲストにV ...
完全なレビューを見るGM
3 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピングの部屋割り当て。各部屋と必要な作業を確認できるのが気に入っています。3日ごとに宿泊者を登録してくれるのが気に入っています。また、VIP設定も気に入っています。お気に入りのゲストがいつ家にいるかがわかるので、知らないゲストにVIPであることを知らせてくれます。予約のアド ...
完全なレビューを見るFitness General Manager
3 ヶ月前
検証済み
... フィットネス センターの販売員は簡単に部屋代を請求できます。これにより、私たちとクライアントにとってシームレスな取引が保証されます。 ...
完全なレビューを見るFront desk agent
3 ヶ月前
検証済み
... Stay n touch は、合理化されたイノベーション、モバイル チェックイン、ゲスト キオスクを通じてゲスト エクスペリエンスを活性化し、忙しい仕事の一日をやり遂げます。スムーズなチェックインとチェックアウトにより、有意義なやり取りが生まれま ...
完全なレビューを見るOperations Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch は、直感的で操作しやすいインターフェースを提供することに優れています。タッチフレンドリーなタブレットベースの設計により、スタッフはシ ...
完全なレビューを見る機能性
開発中
Hoteliers often note the functionality of Stayntouch’s Property Management System. They praise its core features such as handling bookings and report generation efficiently. While the system generally performs well, some users point out occasional bugs and slowdowns during peak hours. Users appreciate the system's ability to scale with their business needs, though some mention that more feature completeness and customization options would enhance the experience. The software automates many key tasks, simplifying operations like billing and reporting, yet additional enhancements in automation could further improve workflow efficiency. Reporting features provide actionable insights, but users would like more in-depth analytics. Overall, the system supports global operations with features like multi-language and currency options.
General Manager
12 ヶ月前
検証済み
... once it's up and running it's fairly simple to use and intuitive. like the guest card feature which helps with recognition for regular guests ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
12 ヶ月前
検証済み
... ad hoc reporting is non existent and i would have hoped for more as it is incredibly valuable to extract data through multiple different filters to ensure we are optimized ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
12 ヶ月前
検証済み
... ad hoc reporting is non existent and i would have hoped for more as it is incredibly valuable to extract data through multiple different filters to ensure we are optimized ...
完全なレビューを見るHotel Manager
3 ヶ月前
検証済み
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
完全なレビューを見るHotel Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Desired feature would be the possibility to make a billed request for an add-on to the system instead of waiting for the likes from other users. ...
完全なレビューを見るHotel Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Desired feature would be the possibility to make a billed request for an add-on to the system instead of waiting for the likes from other users. ...
完全なレビューを見るFacilities Manager
12 ヶ月前
検証済み
... StayNtouch のハウスキーピングの観点からは、保存ボタンのすぐ隣に休憩ボタンを再配置するのが素晴らしいと思います。灰色のボックスの代 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
12 ヶ月前
検証済み
... フロントオフィスのposシステムに詳しくない人として。 StaynTouch の使いやすさにより、部屋の操作をすばやく簡単に理解で ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
12 ヶ月前
検証済み
... フロントオフィスのposシステムに詳しくない人として。 StaynTouch の使いやすさにより、部屋の操作をすばやく簡単に理解できるよう ...
完全なレビューを見るManager
8 ヶ月前
検証済み
... David は、当社の稼働開始プロセスにおいて、非常に迅速かつ効果的に対応してくれました。改善の余地はありません。彼は完璧です! ...
完全なレビューを見るGroup Sales/ Front Desk
8 ヶ月前
検証済み
... David T は非常に忍耐強く、どんな問題でも解決することができました。彼は、必要がないときでも常に待機していました。 ...
完全なレビューを見るGM
8 ヶ月前
検証済み
... 7 日前にインターフェースのインストールをリクエストしましたが、今日 Julia がすぐにインストールしてくれました。彼女は素晴らしくて ...
完全なレビューを見るCCO
8 ヶ月前
検証済み
... Julia は、当社の施設の 1 つでダイニング パッケージを使用する特定のユース ケースを解決するのに非常に役立ちました。また、Stay ...
完全なレビューを見るCCO
8 ヶ月前
検証済み
... Julia は、当社の施設の 1 つでダイニング パッケージを使用する特定のユース ケースを解決するのに非常に役立ちました。また、Stay N To ...
完全なレビューを見るCCO
8 ヶ月前
検証済み
... Julia は、当社の施設の 1 つでダイニング パッケージを使用する特定のユース ケースを解決するのに非常に役立ちました。また、Stay N Touch の実装後にリリ ...
完全なレビューを見るCCO
8 ヶ月前
検証済み
... Julia は、当社の施設の 1 つでダイニング パッケージを使用する特定のユース ケースを解決するのに非常に役立ちました。また、Stay N Touch ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
7 ヶ月前
検証済み
... PMS は非常にユーザーフレンドリーで、他のどの PMS よりも優れたサポートがあります。Cloudbeds は Stayntouch に近い ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
6 ヶ月前
検証済み
... このシステムは本当に良いと思いますが、クレジットカードの承認をやめて、チェックイン時にフ ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
6 ヶ月前
検証済み
... このシステムは本当に良いと思いますが、クレジットカードの承認をやめて、チェックイン時にフ ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... NATASJA! 移行について不安な気持ちがいっぱいでしたが、Natasja に会った途端、すべての不安が消えました。彼女は素晴らしい教師であり、トレーナーであり、あらゆ ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 全体的に、変換はスムーズに進み、StayNTouch はその後、従業員向けに期待をはるかに超える複数のリソースを用意してくれました。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 全体的に、変換はスムーズに進み、StayNTouch はその後、従業員向けに期待をはるかに超える複数のリソースを用意してくれました。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 全体的に、変換はスムーズに進み、StayNTouch はその後、従業員向けに期待をはるかに超える複数のリソースを用意してくれました。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... すべてのレポートが気に入らない。管理者として、別のユーザーが作成した予約のメモを削除できないのが気に入りません。 ...
完全なレビューを見るGM
5 ヶ月前
検証済み
... 実践的な学習者向けに、より優れたトレーニング モジュールを開発する必要があると思います。サポート担当者が、単に変更するのではなく、変更内容を教えてくれると便利だと思います。マ ...
完全なレビューを見るGM
5 ヶ月前
検証済み
... 実践的な学習者向けに、より優れたトレーニング モジュールを開発する必要があると思います。サポート担当者が、単に変更するのではなく、変更内容を教えてくれると便利だと思います。マ ...
完全なレビューを見るFD Supervisor/Maintenance
5 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch システムへの切り替えは簡単でした。セットアップにより予約が簡単に行えます。これまでのところ、非常に満足しています。 ...
完全なレビューを見るFD Supervisor/Maintenance
5 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch システムへの切り替えは簡単でした。セットアップにより予約が簡単に行えます。これまでのところ、非常に満足しています。 ...
完全なレビューを見るFD Supervisor/Maintenance
5 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch システムへの切り替えは簡単でした。セットアップにより予約が簡単に行えます。これまでのところ、非常に満足しています。 ...
完全なレビューを見るFD Supervisor/Maintenance
5 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch システムへの切り替えは簡単でした。セットアップにより予約が簡単に行えます。これまでのところ、非常に満足しています。 ...
完全なレビューを見るReservation Agent
5 ヶ月前
検証済み
... Julia Josephson は素晴らしいコンサルタントです。Stayntouch は素晴らしい PMS システムです。 ...
完全なレビューを見るReservation Agent
5 ヶ月前
検証済み
... Julia Josephson は素晴らしいコンサルタントです。Stayntouch は素晴らしい PMS システムです。 ...
完全なレビューを見るReservation Agent
5 ヶ月前
検証済み
... Julia Josephson は素晴らしいコンサルタントです。Stayntouch は素晴らしい PMS システムです。 ...
完全なレビューを見るASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 ヶ月前
検証済み
... インポート テンプレートを使用してシステムに手動残高をロードするプロセスに小さな改善を加え、マイナスの ...
完全なレビューを見るFront desk
5 ヶ月前
検証済み
... 習得も操作も非常に簡単なものはありません。Opera よりもはるかに優れており、オンサイト サポートも非常に優れています。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
5 ヶ月前
検証済み
... Victor はとても忍耐強く、私たちが独自の方法を見つけ、システムを学ぶのを手伝ってくれました。3 つの異なる方法で予約できる機能。HK ...
完全なレビューを見るActing Manager
5 ヶ月前
検証済み
... この転換に取り組むにあたり、私とスタッフには多くの不安と懸念がありました。担当のトレーナー兼転換エージェントである David Tanbouz 氏は本当に素晴らしい方でした。彼は私たちの不安をすべて和らげ、プロセス全体を通して私たちを助けてくれました。非常に恐ろしい転換の最中に彼の助けを得ることができて、私たち ...
完全なレビューを見るOperations manager
4 ヶ月前
検証済み
... SNTは非常に効果的で、簡単に実行できました。私たちのトレーナーは素晴らしく、私たちの質問にすべて答え、とても親切でした。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... システム内の操作が簡単で、探しているものを簡単に見つけることができます。新しい予約を簡単に行うことができます。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... システム内の操作が簡単で、探しているものを簡単に見つけることができます。新しい予約を簡単に行うことができます。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... システム内の操作が簡単で、探しているものを簡単に見つけることができます。新しい予約を簡単に行うことができます。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... このシステムは予想以上に簡単に習得できました。スタッフも私も、このシステムについてもっと学ぶのが楽しみです。 ...
完全なレビューを見るFront desk supervisor
4 ヶ月前
検証済み
... 確認書を印刷できるようにしたいのですが、booking.com の予約には常に問題があり、現時点では他に何も思いつきません。 ...
完全なレビューを見るFront desk supervisor
4 ヶ月前
検証済み
... 確認書を印刷できるようにしたいのですが、booking.com の予約には常に問題があり、現時点では他に何も思いつきません。 ...
完全なレビューを見るFront Desk
4 ヶ月前
検証済み
... このシステムは理解しやすく、遭遇する可能性のあるあらゆる種類の問題に対応できるリソースが豊富にあります。シンプルで見栄えが良いです。 ...
完全なレビューを見るFront Desk
4 ヶ月前
検証済み
... 到着画面からメモをプレビューできると便利です。特に混雑している日には、すべての予約を検索してメモがあるかどうかを確認するのは少し面倒です。ス ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... レポートは良く、レイアウトも素敵です。ゲストのチェックインとチェックアウトも簡単です。システムの方が気に入る人もいます ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... レポートは良く、レイアウトも素敵です。ゲストのチェックインとチェックアウトも簡単です。システムの方が気に入る人もいます ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... TAカードの予約が簡単になりました。グループブロックでの予約が簡単になりました。過去の予約の検索が簡単になりました。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... TAカードの予約が簡単になりました。グループブロックでの予約が簡単になりました。過去の予約の検索が簡単になりました。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... システムが色分けされていて見やすいのが気に入っています。予約の作成は簡単で、予約を作成する方法はたくさんあります。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... グラフィックとカラー システムは、システムを確認するのに最適です。在庫状況ページとドロップダウン メニューが気に入っています。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... グラフィックとカラー システムは、システムを確認するのに最適です。在庫状況ページとドロップダウン メニューが気に入っています。 ...
完全なレビューを見るFront desk attendant
4 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピング タスク シートは便利な機能です。フォリオを別の請求書選択に移動します。部屋番号を入力してゲストを検索するのは便利です。 ...
完全なレビューを見るFront desk attendant
4 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピング タスク シートは便利な機能です。フォリオを別の請求書選択に移動します。部屋番号を入力してゲストを検索するのは便利です。 ...
完全なレビューを見るFront desk attendant
4 ヶ月前
検証済み
... CC のマスクを解除し、会議室、コンベンション センター、グループ ブロックなどのグループを作成できるようにしたいと思います。また、調整や直接請求アカウントの実行、到着の検索も簡単で ...
完全なレビューを見るFront desk attendant
4 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピング タスク シートは便利な機能です。フォリオを別の請求書選択に移動します。部屋番号を入力してゲストを検索するのは便利です。 ...
完全なレビューを見るFront desk attendant
4 ヶ月前
検証済み
... CC のマスクを解除し、会議室、コンベンション センター、グループ ブロックなどのグループを作成できるようにしたいと思います。また、調整や直 ...
完全なレビューを見るFront desk attendant
4 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピング タスク シートは便利な機能です。フォリオを別の請求書選択に移動します。部屋番号を入力してゲストを検索するのは便利です。 ...
完全なレビューを見るRegional Operations
4 ヶ月前
検証済み
... stayntouch の使いやすさが気に入っています。ゲスト情報の予約内訳と検索のしやすさが気に入っています。 ...
完全なレビューを見るChief Engineer
4 ヶ月前
検証済み
... ゲストの問題にアクセスし、是正措置を講じる優れたプラットフォーム。要約を計画し、完了できる問題を部門間で共有します。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Stay n Touch は、使いやすく、新しいユーザーのトレーニングも簡単なシンプルなダッシュボードを備えているため優れています。直感 ...
完全なレビューを見るFront Office Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 業界で 8 年以上働いてきた私としては、これは今まで使った中で最高のインターフェースだと自信を持って言えます。インターフェースのナビゲ ...
完全なレビューを見るFront Desk Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ほとんどの面は素晴らしいです。唯一思いつくのは、特定の従業員の行動の追跡など、システムにまだ存在しない面に関する分析レポートです。 ...
完全なレビューを見るFront Desk Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ほとんどの面は素晴らしいです。唯一思いつくのは、特定の従業員の行動の追跡など、システムにまだ存在しない面に関する分析レポートです。 ...
完全なレビューを見るOps
3 ヶ月前
検証済み
... 改善のための提案が多数リストされており、検討する必要があります (より詳細なレポート、投稿コード、クレジットの許容範囲など)。クレジットカードのスワイプを見つける際の問題や、スワイプとタップによるクレジットカードの最後の 4 桁のバリエーションは、控えめに言っても障害となります。これは調整の問題になります。アクティビティ エントリが最初は表示されなかったり、個人がアクティビティを指示したとき ...
完全なレビューを見るOps
3 ヶ月前
検証済み
... 改善のための提案が多数リストされており、検討する必要があります (より詳細なレポート、投稿コード、クレジットの許容範囲など)。クレジットカードのスワイプを見つける際の問題や、スワイプとタップによるクレジットカードの最後の 4 桁のバ ...
完全なレビューを見るDirector of Guest Experience
3 ヶ月前
検証済み
... フロントデスクのエージェントの列に並んでいるときでも、簡単にセルフ チェックインできます。特に Stay Card のメモ領域はユーザー ...
完全なレビューを見るDirector of Guest Experience
3 ヶ月前
検証済み
... フロントデスクのエージェントの列に並んでいるときでも、簡単にセルフ チェックインできます。特に Stay Card のメモ領域はユーザー ...
完全なレビューを見るDirector of Guest Experience
3 ヶ月前
検証済み
... リピーターのゲストに関するレポートを実行する方法があればいいのですが。VIP レポートはありますが、複数回宿泊しているのに VIP ...
完全なレビューを見るDirector of Guest Experience
3 ヶ月前
検証済み
... リピーターのゲストに関するレポートを実行する方法があればいいのですが。VIP レポートはありますが、複数回宿泊しているのに VIP としてフラグが付けられていな ...
完全なレビューを見るDirector of Guest Experience
3 ヶ月前
検証済み
... リピーターのゲストに関するレポートを実行する方法があればいいのですが。VIP レポートはありますが、複数回宿泊しているのに VIP としてフラグが付けられていないゲストを確認できれば便利です。また、何かを検索する前にサインアウトできればいいのですが。ゲスト名を入力して Enter キー ...
完全なレビューを見るDirector of Guest Experience
3 ヶ月前
検証済み
... フロントデスクのエージェントの列に並んでいるときでも、簡単にセルフ チェックインできます。特に Stay Card のメモ領域はユーザー ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... このシステムは、チェックイン/チェックアウト、予約の作成や変更が簡単にできるので、非常に効果的だと思います。 ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... このシステムは、チェックイン/チェックアウト、予約の作成や変更が簡単にできるので、非常に効果的だと思います。 ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... このシステムは、チェックイン/チェックアウト、予約の作成や変更が簡単にできるので、非常に効果的だと思います。 ...
完全なレビューを見るFront Desk Manager
3 ヶ月前
検証済み
... stayntouch が改善できると思う唯一の点は、Daytripper の予約に関して読み込み時間をもう少し速くすることです。 ...
完全なレビューを見るFront Desk Manager
3 ヶ月前
検証済み
... メイン画面のダッシュボードには、1 日の業務に必要なすべての情報が表示されます。使いやすく理解しやすく、すぐに結果が得られ ...
完全なレビューを見るFront Desk Manager
3 ヶ月前
検証済み
... stayntouch が改善できると思う唯一の点は、Daytripper の予約に関して読み込み時間をもう少し速くすることです。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 最終的な取引にたどり着くまでに「クリック」しなければならない場所がそれほど多くなければ、もっと簡単に使えるようになると思います。 ...
完全なレビューを見るGM
3 ヶ月前
検証済み
... テープチャートでは、ドラッグで部屋を移動できません。滞在日を入力せずにゲストを検索することはできません。取引の免税額は、免税レポートと一致しません。毎日のキャッシュドロップについて誰が何を投稿したかを示すキャッシュレポートを見たいです。ダッシュボードで翌日の出発数を確認できると便利です。ユーザー名にメールを使用すると、ゲストを助けようとするときに長い入力が必要になり、タイムリーさが効率性を示し、処理が遅くなる可能性があります。チェックインする人にも同じ ...
完全なレビューを見るGM
3 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピングの部屋割り当て。各部屋と必要な作業を確認できるのが気に入っています。3日ごとに宿泊者を登録してくれるのが気に入っています。また、VIP設定も気に入っています。お気に入りのゲストがいつ家にいるかがわかるので、知らないゲストにVIPであることを知らせてくれます。予約のアドオンもとても気に入っています。チ ...
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3 ヶ月前
検証済み
... テープチャートでは、ドラッグで部屋を移動できません。滞在日を入力せずにゲストを検索することはできません。取引の免税額は、免税レポートと一致しません。毎日のキャッシュドロップについて誰が何を投稿したかを示すキャッシュレポートを見たいです。ダッシュボードで翌日の出発数を確認できると便利です。ユーザー名にメールを使用すると、ゲストを助けようとするときに長い入力が必要になり、タイムリーさが効率性を示し、処理が遅くなる可能性があります。チェックインする人にも同じことが言え、古いシステムよりも時間がかかるように感じます。間違ってタップすると、滞在カードを最後までドラッグしないとすべてがハイライト表示され、ぶら下がって邪魔になります。登録カードを印刷するために、頻繁に請求と料金に戻らなければならないので、滞在カードにそれが表示できればいいと思います。住所を追加するときに市区町村を入力するなど、 ...
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3 ヶ月前
検証済み
... テープチャートでは、ドラッグで部屋を移動できません。滞在日を入力せずにゲストを検索することはできません。取引の免税額は、免税レポートと一致しません。毎日のキャッシュドロップについて誰が何を投稿したかを示すキャッシュレポートを見たいです。ダッシュボードで翌日の出発数を確認できると便利です。ユーザー名にメールを使用すると、ゲストを助けようとするときに長い入力が必要になり、タイムリーさが効率性を示し、処理が遅くなる可能性があります。チェックインする人にも同じことが言え、古いシステムよりも時間がかかるように感じます。間違ってタップすると、滞在カードを最後までドラッグしないとすべてがハイライト表示され、ぶら下がって邪魔になります。登録カードを印刷するために ...
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3 ヶ月前
検証済み
... テープチャートでは、ドラッグで部屋を移動できません。滞在日を入力せずにゲストを検索することはできません。取引の免税額は、免税レポートと一致しません。毎日のキャッシュドロップについて誰が何を投稿したかを示すキャッシュレポートを見たいです。ダッシュボードで翌日の出発数を確認できると便利です。ユーザー名にメールを使用すると、ゲストを助けようとするときに長い入力が必要になり、タイムリーさが効率性を示し、処理が遅くなる可能性があります。チェックインする人にも同じことが言え、古いシステムよりも時間がかかるように感じます。間違ってタップすると、滞在カードを最後までドラッグしないとすべてがハイライト表示され、ぶら下がって邪魔になります。登録カードを印刷するために、頻繁に請求と料金に戻らなければならないので、滞在カードにそれが表示できればいいと思います。住所を追加するときに市区町村を入力するなど、処理が遅 ...
完全なレビューを見るDirector of Group Sales
3 ヶ月前
検証済み
... チームメンバーが不在の場合でも、クライアントに関するすべての情報を検索できる場所があり、サポートで ...
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3 ヶ月前
検証済み
... チームメンバーが不在の場合でも、クライアントに関するすべての情報を検索できる場所があり、サポートで ...
完全なレビューを見るFitness General Manager
3 ヶ月前
検証済み
... フィットネス センターの販売員は簡単に部屋代を請求できます。これにより、私たちとクライアントにとってシームレスな取引が保証されます。 ...
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3 ヶ月前
検証済み
... フィットネス センターの販売員は簡単に部屋代を請求できます。これにより、私たちとクライアントにとってシームレスな取引が保証されます。 ...
完全なレビューを見るManager on Duty
3 ヶ月前
検証済み
... 私が最も気に入っているのは、システムのシンプルさです。非常にユーザーフレンドリーです。また、ほとんどのシステムでは、シ ...
完全なレビューを見るOperations Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch は、多くの便利な機能を備えた堅牢なホテル プロパティ管理システム (PMS) を提供していますが、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させるために機能強化が必要な領域がいくつかあります。プラットフォームは一般的にパフォーマンスは良好ですが、トラフィックが多い時間帯 (チェックインやチェックアウトのラッシュ アワーなど) には、ときどき速度が低下することがあります。これにより、フロント デスクの業務に遅れが生じ、ピーク時には特にゲストやスタッフを苛立たせます。大量のトランザクションを処理するシステムの能力を向上させることで、運用効率が大幅に向上します。インターフェイスは直感的ですが、ワークフローやフィールドをカスタマイズして個々のホテルのニーズに合わせる機能はやや限られています。カ ...
完全なレビューを見るOperations Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch は、直感的で操作しやすいインターフェースを提供することに優れています。タッチフレンドリ ...
完全なレビューを見るOperations Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch は、直感的で操作しやすいインターフェースを提供することに優れています。タッチフレンドリーなタブレットベースの設計により、スタッフはシステムをすぐに習得して適応できるため、トレーニング時間が短縮さ ...
完全なレビューを見るRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 ヶ月前
検証済み
... 改善の余地がある点の 1 つは、実装に必要なアクション項目の包 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
1 ヶ月前
検証済み
... SNT システムへの移行はスムーズに進みました。David さんは素晴らしいトレーナーで、一緒に仕事をするのは楽しいです。 ...
完全なレビューを見るユーザーインターフェース
機能的な
Hoteliers often note that StayNTouch's user interface is intuitive and easy to navigate. The menus and features are straightforward, allowing users to find and use what they need with minimal training. The design is modern and visually appealing, featuring vibrant color coding which aids in differentiating various tasks and screens. The interface is highly responsive, although there are occasional mentions of lag, particularly in specific functions like account tab operations. Users appreciate the system's mobile compatibility, which is particularly beneficial for managing operations on the go, although improvements can be made for mobile operations such as viewing the room diary. Customizability is another strong point, with users being able to personalize elements like dashboards to suit operational needs. Clarity of information is generally highlighted, with data and details well-organized, though some users wish for more accessible knowledge base links within the app. Overall, StayNTouch's user interface stands out for its ease of use, making it accessible for first-time users and simplifying operations across various touchpoints.
Facilities Manager
12 ヶ月前
検証済み
... StayNtouch のハウスキーピングの観点からは、保存ボタンのすぐ隣に休憩ボタンを再配置するのが素晴らしいと思います。灰色のボックスの代わりにチェッ ...
完全なレビューを見るHousekeeping manager
12 ヶ月前
検証済み
... 使いやすい。とても学びやすいです。非常に詳細です。すべてのゲスト情報を簡単に表示します。とてもカラフルです。 ...
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12 ヶ月前
検証済み
... 使いやすい。とても学びやすいです。非常に詳細です。すべてのゲスト情報を簡単に表示します。とてもカラフルです。 ...
完全なレビューを見るFitch Innkeeper
12 ヶ月前
検証済み
... 対象範囲を説明できるよう、ゲストから CC を要求する前にシステムに承認金額を表示してほしいと考えています。現状では、最初にプロフォーマを確認する必要があり、これらすべてのステップには時間がかかります。ルーティング、ハウスキーパー、アドオン コード、アカウントがまだ設定されていない場合は、ライブに移行する前に実際のシステムでトレーニングする時間を ...
完全なレビューを見るRevenue Manager
10 ヶ月前
検証済み
... 以前の PMS のように個別にサインインとサインアウトを行うのではなく、両方のプロパティに簡単にアクセスできる点が気に入っています。 ...
完全なレビューを見るOperations Manager
7 ヶ月前
検証済み
... チェックインからチェックアウトまで使いやすい。料金の投稿も非常に簡単です。夜間監査機能は素晴らしいです。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... NATASJA! 移行について不安な気持ちがいっぱいでしたが、Natasja に会った途端、すべての不安が消えました。彼女は素晴らしい教師であり、トレーナーであり、あらゆる面で素晴らしい人で ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... 全体的に、変換はスムーズに進み、StayNTouch はその後、従業員向けに期待をはるかに超える複数のリソースを用意してくれました。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... StayNTouch で次のことができるといいのですが: 1 つのメールで複数の請求書を送信します。予約の検索は少し変で、同じ日に複数のゲストを検索する場合、名前をバックスペースで入力すると日付が毎回リセットされますが、名前をハイライトするとリセットされません。これは意図的な動作で、慣れる必要があるだけかもしれません。また、停電があったので、電源が回復するまで携帯電話やタブレットでログインできると思い ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
6 ヶ月前
検証済み
... すべてのレポートが気に入らない。管理者として、別のユーザーが作成した予約のメモを削除できないのが気に入りません。 ...
完全なレビューを見るGM
5 ヶ月前
検証済み
... 私たちは 2 つの施設で skytouch から切り替えましたが、David がサポートしてくれたおかげで、どちらの移行も非常にスムーズに進みました。私は、OTA 予約や DB のルーティングなど、stayntouch で設定された多くの機能が気に入 ...
完全なレビューを見るGM
5 ヶ月前
検証済み
... 私たちは 2 つの施設で skytouch から切り替えましたが、David がサポートしてくれたおかげで、どちらの移行も非常にスムーズに進みました。私は、OTA 予 ...
完全なレビューを見るGM
5 ヶ月前
検証済み
... 部屋の日記は、ドラッグ アンド ドロップ機能を使用して部屋間を移動できる、SkyTouch のテープ チャートのようなものになります。 ...
完全なレビューを見るGM
5 ヶ月前
検証済み
... 実践的な学習者向けに、より優れたトレーニング モジュールを開発する必要があると思います。サポート担当者が、単に変更するのではなく、変更内容を教えてくれると便利だと思います。マネージャーがパスワード ポッ ...
完全なレビューを見るReservation Agent
5 ヶ月前
検証済み
... ジュリアの一番のお気に入りは、時間をかけてシステムをステップごとに説明してくれることです。ジュリアは、何か質問があるかどうか聞いてくれて、やり方を教えてくれました。今後、質問があれば、ナレッジ ベースで調べることをお勧めします。ナレッジ ベースは、質問が見つかる場所です。もう ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... システム内の操作が簡単で、探しているものを簡単に見つけることができます。新しい予約を簡単に行うことができます。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... このシステムは予想以上に簡単に習得できました。スタッフも私も、このシステムについてもっと学ぶのが楽しみです。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... レポートは良く、レイアウトも素敵です。ゲストのチェックインとチェックアウトも簡単です。システムの方が気に入る人もいます ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... グラフィックとカラー システムは、システムを確認するのに最適です。在庫状況ページとドロップダウン メニューが気に入っています。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... グラフィックとカラー システムは、システムを確認するのに最適です。在庫状況ページとドロップダウン メニューが気に入っています。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
4 ヶ月前
検証済み
... グラフィックとカラー システムは、システムを確認するのに最適です。在庫状況ページとドロップダウン メニューが気に入っています。 ...
完全なレビューを見るFront desk attendant
4 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピング タスク シートは便利な機能です。フォリオを別の請求書選択に移動します。部屋番号を入力してゲストを検索するのは便利です。 ...
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4 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピング タスク シートは便利な機能です。フォリオを別の請求書選択に移動します。部屋番号を入力してゲストを検索するのは便利です。 ...
完全なレビューを見るChief Engineer
4 ヶ月前
検証済み
... ゲストの問題にアクセスし、是正措置を講じる優れたプラットフォーム。要約を計画し、完了できる問題を部門間で共有します。 ...
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4 ヶ月前
検証済み
... ゲストの問題にアクセスし、是正措置を講じる優れたプラットフォーム。要約を計画し、完了できる問題を部門間で共有します。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 新しい PMS システムと日常業務、財務監視、ゲストの満足度への影響には、非常に多くの素晴らしい機能があります。どこから始めればいいでしょうか。この新しい PMS はこれまでと異なりますが、最善の方法で異なります。異なるということは、優れ ...
完全なレビューを見るFront Desk Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 使いやすさ、カラーコーティング、さまざまな画面、処理されるゲストのシナリオに応じてナビゲートするカテゴリと ...
完全なレビューを見るOps
3 ヶ月前
検証済み
... 改善のための提案が多数リストされており、検討する必要があります (より詳細なレポート、投稿コード、クレジットの許容範囲など)。クレジットカードのスワイプを見つける際の問題や、スワイプとタップによるクレジットカードの最後の 4 桁のバリエーションは、控えめに言っても障害となります。これは調整の問題になります。アクティビティ エン ...
完全なレビューを見るHuman Resources
3 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch は予約管理プロセスを簡素化するため、改善の必要はありません。ダッシュボードには必要な情報がすべて一目でわかります。 ...
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3 ヶ月前
検証済み
... Stayntouch は予約管理プロセスを簡素化するため、改善の必要はありません。ダッシュボードには必要な情報がすべて一目でわかります。 ...
完全なレビューを見るFront Desk Manager
3 ヶ月前
検証済み
... メイン画面のダッシュボードには、1 日の業務に必要なすべての情報が表示されます。使いやすく理解しやすく、すぐに結果が得られます。す ...
完全なレビューを見るGM
3 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピングの部屋割り当て。各部屋と必要な作業を確認できるのが気に入っています。3日ごとに宿泊者を登録してくれるのが気に入っています。また、VIP設定も気に入っています。お気に入りのゲストがいつ家にいるかがわかるので、知らないゲ ...
完全なレビューを見るGM
3 ヶ月前
検証済み
... テープチャートでは、ドラッグで部屋を移動できません。滞在日を入力せずにゲストを検索することはできません。取引の免税額は、免税レポートと一致しません。毎日のキャッシュドロップについて誰が何を投稿したかを示すキャッシュレポートを見たいです。ダッシュボードで翌日の出発数を確認できると便利です。ユーザー名にメールを使用すると、ゲストを助けようとするときに長い入力が必要になり、タイムリーさが効率性を示し、処理が遅くなる可能性があります。チェックインする人にも同じことが言え、古いシステムよりも時間がかかるように感じます。間違ってタップすると、滞在カードを最後までドラッグしないとすべてがハイライト表示され、ぶら下がって邪魔に ...
完全なレビューを見るGM
3 ヶ月前
検証済み
... テープチャートでは、ドラッグで部屋を移動できません。滞在日を入力せずにゲストを検索することはできません。取引の免税額は、免税レポートと一致しません。毎日のキャッシュドロップについて誰が何を投稿したかを示すキャッシュレポートを見たいです。ダッシュボードで翌日の出発数を確認できると便利です。ユーザー名にメールを使用すると、ゲストを助けようとするときに長い入力が必要になり、タイムリーさが効率性を示し、処理が遅くなる可能性があります。チェックインする人にも同じことが言え、古いシステムよりも時 ...
完全なレビューを見るGM
3 ヶ月前
検証済み
... テープチャートでは、ドラッグで部屋を移動できません。滞在日を入力せずにゲストを検索することはできません。取引の免税額は、免税レポートと一致しません。毎日のキャッシュドロップについて誰が ...
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3 ヶ月前
検証済み
... テープチャートでは、ドラッグで部屋を移動できません。滞在日を入力せずにゲストを検索することはできません。取引の免税額は、免税レポートと一致しません。毎日のキャッシュドロップについて誰が何を投稿したかを示すキャッシュレポートを見たいです。ダッシュボードで翌日の出発数を確認できると便利です。ユーザー名にメールを使用すると、ゲストを助けようとするときに長い入力が必要になり、タイムリーさが効率性を示し、処理が遅くなる可能性があります。チェックインする人にも同じことが言え、古いシステムよりも時 ...
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3 ヶ月前
検証済み
... テープチャートでは、ドラッグで部屋を移動できません。滞在日を入力せずにゲストを検索することはできません。取引の免税額は、免税レポートと一致しません。毎日のキャッシュドロップについて誰が何を投稿したかを示すキャッシュレポートを見たいです。ダッシュボードで翌日の出発数を確認できると便利です。ユーザー名にメールを使用すると、ゲストを助けようとするときに長い入力が必要になり、タイムリーさが効率性を示し、処理が遅くなる可能性があります。チェックインする人にも同じことが言え、古いシステムよりも時 ...
完全なレビューを見るFitness General Manager
3 ヶ月前
検証済み
... アカウント タブで数字を送信すると、遅延が発生することがよくあります。このため、時間のかかる作業になる可能性があります。 ...
完全なレビューを見るFront Desk
3 ヶ月前
検証済み
... この新しいシステムを導入して以来、クレジットカード リーダーが機能しておらず、忙しいときには大変困っています。部屋/テープ チャートは以前のシステムほど視覚的に見やす ...
完全なレビューを見るFront Desk
3 ヶ月前
検証済み
... この新しいシステムを導入して以来、クレジットカード リーダーが機能しておらず、忙しいときには大変困っています。部屋/テープ チャートは以前のシステムほど視覚的に見やす ...
完全なレビューを見るFront Desk
3 ヶ月前
検証済み
... この新しいシステムを導入して以来、クレジットカード リーダーが機能しておらず、忙しいときには大変困っています。部屋/テープ チャートは以前のシステムほど視覚的に見やすくなく、携帯電話から客室日記を見ることもできません。そのため、マネージャーがいないときには困ります。マネージャーは不在のときは対応できません。また、ゲストの到着日を変更したり、滞在を延長したりする必要がある場合、確認ボタンを押せないことがあります。私は個人的に stayntouch ヘルプラインに電話しましたが、彼らは対応してくれましたが、職場のデスクトップからはできませんでした。また ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
1 ヶ月前
検証済み
... 私はまだ新しいシステムを学習中ですが、すでにこのシステムが古いシステムに比べて改善されていることがわかります。 ...
完全なレビューを見るホテル経営者が最もよく言及する
パートナーが最もよく言及する
セグメント別人気
サイズ
123 | 大型 (75-199 ルーム)
82 | 中くらい (25-74 ルーム)
10 | 小型 (10-24 ルーム)
83 | 超大型 (200+ ルーム)
4 | 超小型 (1-9 ルーム)
国
233 | United States of America
19 | Sweden
11 | France
7 | United Kingdom
4 | Belgium
3 | Canada
3 | Norway
2 | Austria
2 | Denmark
2 | Switzerland
1 | Mexico
1 | India
1 | Cayman Islands
1 | Australia
1 | Malta
1 | Japan
1 | Ireland
1 | New Zealand
タイプ
99 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
191 | ブティック
133 | ブランドホテル
4 | カジノ
88 | シティセンターホテル
113 | 空港/会議ホテル
12 | 長期滞在＆サービスアパート
67 | ホステル
38 | 限られたサービスと予算のホテル
151 | 高級ホテル
17 | モーテル
105 | リゾート
6 | RVパークとキャンプ場
5 | バケーションレンタル＆ヴィラ
領域
237 | 北アメリカ
52 | ヨーロッパ
2 | アジア太平洋
2 | オセアニア
1 | 中央アメリカ
カテゴリー
305 | 不動産管理システム
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Stayntouchとは何ですか？
設立：2012年 | 本社所在地：7 (United States) | 従業員数：131人
Stayntouch は、ホテル運営を効率化するために設計されたクラウドベースのプロパティ管理システム (PMS) です。ユーザーフレンドリーなインターフェイス、モバイル アクセス、シームレスな統合機能により、ゲストの体験と運用効率が向上します。このプラットフォームは、予約管理、フロント デスクの運用、収益管理、ハウスキーピングなどのタスクを簡素化します。さらに、グループおよび複数のプロパティの管理をサポートし、スタッフの生産性を高め、収益を促進します。Stayntouch のオープン API と非接触型チェックイン ソリューションは、包括的なリモート インストールとトレーニングと組み合わされており、ビジネスの拡大とゲストの満足を目指す現代のホテルにとって貴重なツールとなっています。
機能
複数物件の管理
複数物件の管理
Stayntouch PMS で複数の施設を管理する力を最大限に引き出します。複数の場所にわたる運用をシームレスに監視し、プロセスを合理化し、データを一元化して効率と制御を強化します。成長を促進し、リソースを最適化し、ホテル ポートフォリオ全体で一貫した最高のゲスト エクスペリエンスを提供します。
フロントデスク管理
フロントデスク管理
スタッフがいつでも、どこでも、どのデバイスでもゲストにサービスを提供できるようにします。色分けされた直感的なインターフェイス、高度な自動化、比類のない柔軟性により、スタッフの生産性と効率性が向上します。スタッフがいつでも、どこでも、どのデバイスでもゲストにサービスを提供できるようにします。色分けされた直感的なインターフェイス、高度な自動化、比類のない柔軟性により、スタッフの生産性と効率性が向上します。
収益管理
収益管理
あらゆるデバイスでその場で料金と在庫を管理します。弊社の完全モバイル プラットフォームを使用すると、料金を即座に調整したり、柔軟な手当を活用したり、階層制限を適用したり、時間単位で部屋を予約したり、好みの RMS および CRS ソリューションとシームレスに同期したりすることができます。
予約管理
予約管理
予約管理も簡単に！エージェントは、わずか数秒で予約の作成、部屋の移動、予約の編集、予約のスーパー検索を簡単に行うことができ、エージェントやゲストにとって煩わしさはもうありません。
グループ/割り当ての処理
グループ/割り当ての処理
クラス最高の販売およびケータリング ソリューションに簡単に接続して、部屋のリストや請求書などに関するデータを交換できるため、スタッフは主要顧客の開拓や新しいビジネスの創出に時間を費やすことができます。
プロファイル管理
プロファイル管理
堅牢なゲスト プロファイルを簡単に作成し、その情報をスタッフやサードパーティのプラットフォームに広めます。パーソナライズされたゲスト プロフィールを使用すると、よりインパクトのあるメッセージを作成し、コンバージョンを促進して収益を増やし、ゲストのロイヤルティを高めることができます。
移動ハウスキーピング
移動ハウスキーピング
きれいなお部屋は交渉不可です！ハウスキーピング スタッフが外出先でもモバイル デバイスから部屋のステータスを更新できるようにします。不要なノックはもう必要ありません。ハウスキーピングタスクの割り当てと管理を自動化して効率を高めます。
レポートと分析
レポートと分析
強化されたインテリジェンスにより、より収益性の高い意思決定を行うことができます。インタラクティブな分析ダッシュボードとカスタマイズ可能なレポートを活用して、ビジネスとパフォーマンスを 360 度ビューで把握します。レポートを自動的にスケジュールし、すべての形式でデータをエクスポートします。
財務
財務
堅牢な機能とクラス最高の支払い自動化ツールを利用して、詳細から全体像までほぼリアルタイムでホテルのパフォーマンスのスナップショットを瞬時に取得できます。さらに、最高の会計システムに接続します。
統合とオープン API
統合とオープン API
1,100 を超える統合と 40 以上の OTA インターフェイスのライブラリで必要なものを正確に見つけることができます。また、オープンで簡素化された API に接続して、今すぐカスタマイズして将来的に拡張する柔軟性を提供することもできます。
特徴
会計＆ファイナンス
4/5 features
マーケティング＆eコマース
4/5 features
管理と構成
4/5 features
顧客管理
4/5 features
フロントオフィス
4/5 features
グループ管理
4/5 features
ゲストエクスペリエンス
4/5 features
ハウスキーピング
4/5 features
支払い
4/5 features
予約管理
4/5 features
収益管理
4/5 features
税金とコンプライアンス
4/5 features
サポートとトレーニング
4/5 features
食料と飲料
4/5 features
スパ
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
ステイタッチキオスク
非接触チェックイン
ゲストの歓迎と出発のエクスペリエンスを再考してください。ブランドの標準に適合するように設計されたスマート キオスクを介してチェックインするオプションをゲストに提供し、ゲストのチェックインとチェックアウトの行程を合理化します。
ステイタッチ予約
予約エンジン
Stayntouch PMS と事前に統合されており、あらゆる Web サイトと互換性のあるプラグアンドプレイ予約ウィジェットを使用して、シームレスなゲスト予約エクスペリエンスを提供します。 PMS の自動更新により、ゲストは予約の変更や更新、アドオンの購入、グループ予約の予約を簡単に行うことができます。
ステイタッチペイ
決済処理ソフトウェア
Stayntouch Pay は、Stayntouch PMS と直接統合された、支払い処理、取得、決済を含む、完全にカスタマイズ可能な支払いソリューションを提供します。中間業者を排除し、1 つの信頼できるプロバイダー、1 つの簡素化された透明な請求書、隠れた料金なし、直接の優先サポートに対応します。
アップセルプロ
UpsellPRO は、ABS と動的価格設定を活用し、Stayntouch PMS に独自にネイティブ化された最先端のホテル アップセル ソリューションです。これにより、ゲストは滞在体験をカスタマイズでき、ホテルは革新的な機能を通じて付帯サービスと客室収益を増やすことができます。
Stayntouchのレビュー概要
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.6/5
実装
4.6/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Stayntouch は、不動産管理システム カテゴリ (316 のうち) で #6 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #130 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るStayntouch’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Stayntouchの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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Stayntouchの事例
Catbird Hotel Enjoys 20 Point Surge in Guest Satisfaction After Implementing Stayntouch
Denver (United States of America)
How Stoney Creek Hospitality Leverages Stayntouch to Streamline Operations and Maximize Revenue
Onalaska (United States of America)
Streamlining Accounting and Elevating Efficiency at Stoweflake Mountain Resort & Spa
Stowe (United States of America)
Sentral Achieves Service Excellence and Drives High ROI With Stayntouch PMS & Kiosk
Denver (United States of America)
How the TWA Hotel Leverages Stayntouch to Simplify Complex Operations with Cutting Edge Technology
Queens (United States of America)
参考文献
"私たちは、これまでにないレベルのパーソナライズされたサービスをお客様に提供し、お客様が可能な限り最高のホテル体験をデザインできるように努めています。私たちのモバイルPMSを使用すると、ゲストが私たちとやり取りしたい場所ならどこでも、完全に自由に選択できる方法でゲストにサービスを提供できます。"
Marco Lemmers
CEO @
Conscious Hotel Vondelpark
"StayNTouchソリューションを早期に採用することで、PMSとビジネスモデルへのアプローチに起業家精神を発揮することができました。私たちは別の種類のホテル会社です。つまり、別の方法で物事を行うテクノロジーとプロバイダーも必要です。"
Assaf Gal
Senior Corporate Director Revenue Management, IT, Digital Marketing @
Ac Hotel Washington Dc
注目の顧客
ホテル関係者による評価
ホテル業者の声
Hoteliers like StayNTouch for its ease of use, seamless integration with other systems, and the ability to operate from anywhere due to its cloud-based architecture. Notable benefits include quick guest check-ins, automated night audits, and customizable reports, which boost operational efficiency and improve guest satisfaction. Critical areas of improvement involve group booking functionalities, reporting capabilities, and occasional glitches with third-party integrations. Overall, StayNTouch enhances revenue opportunities, streamlines daily operations, and is particularly intuitive for staff, making it a valuable asset for hotels looking to elevate their service standards while reducing costs.
AI-generated from the text of customer reviews
特定の情報をお探しですか？
9
SNT システムへの移行はスムーズに進みました。David さんは素晴らしいトレーナーで、一緒に仕事をするのは楽しいです。
General Manager から 75-99 ルーム ブティックホテル の Sioux Falls (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
私はまだ新しいシステムを学習中ですが、すでにこのシステムが古いシステムに比べて改善されていることがわかります。
United States of America
United States of America
General Manager
大規模ホテル
10
ありがとう！
Revenue Manager から 75-99 ルーム ブティックホテル の Ogunquit (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
システムのシンプルさ、そしてそれがいかにうまく機能し、CRS と接続するか。すべてがうまく機能すれば、私たちの仕事はずっと楽になります。オンサイト トレーナーを務めてくれた Julia に感謝します。彼女は、質問、懸念、トレーニングの機会が山積する中、駆けつけてくれました。彼女は知識が豊富で、私たちがシステムに対してより自信を持てるように助けてくれました。
United States of America
United States of America
Revenue Manager
大規模ホテル
10
StayNTouch 実装チームによる優れたサポートと専門知識
Revenue and Marketing Manager, Resorts から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Calgary (Canada)
検証済み
2 ヶ月前
- プロセス全体を通して私たちのフィードバックに積極的に耳を傾け、私たちの特定の要件や懸念に合うようにアプローチを調整してくれました。 - 提供されたトレーニング資料は包括的で、スタッフが自分のペースでコンセプトを再確認するのを容易にしました。 - インタラクティブなトレーニングセッションを促進し、参加を促し、すべてのチームメンバーが参加していると感じられるよう配慮しました。 - 実装チームは他の施設のベストプラクティスを共有し、運用効率を高める洞察を提供してくれました。 - 更新と変更を効果的に伝え、プロジェクトの進捗状況を常に把握できるようにしました。 - チームの綿密な計画と実行のおかげで、StayNTouch への移行は驚くほどスムーズでした。 - 彼らは、ソフトウェ...
Canada
Canada
Revenue and Marketing Manager, Resorts
超大規模ホテル
10
Simple and easy to use and learn
Hotel Manager から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Kolding (Denmark)
検証済み
3 ヶ月前
I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system.
The support is brilliant and always quick and professionel. This counts for both the support system, but also the employees in support section.
Moreover the helpdesk is such a pleasure to go se...
Denmark
Denmark
Hotel Manager
中規模ホテル
8
変化を受け入れる
General Manager から 100 to 199 ルーム サービス制限あり＆バジェットホテル の Whistler (Canada)
検証済み
3 ヶ月前
数日前、当施設で StayNTouch を導入しました。まだ慣れているところですが、全体的には以前のシステムから良い方向に変化しています。これまでの経験の内訳は次のとおりです。 最も気に入っている点: • 直感的なインターフェイス: フロント デスクのチームは、このシステムが簡単に習得でき、ユーザー フレンドリなレイアウトにより、広範囲にわたるトレーニングを必要とせずに効率的にタスクを処理できると感じています。 • モバイル機能: モバイル アクセス機能は画期的で、チームが外出先でゲストのチェックインとチェックアウトを管理できるようになったため、ゲスト エクスペリエンスが大幅に向上しました。 • リアルタイム更新: StayNTouch はデバイス間ですべてを同期するため、情...
Canada
Canada
General Manager
大規模ホテル
10
このシステムはよりユーザーフレンドリーです。
Front Desk から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Langdon (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
予約時にクレジットカード情報が保存されているので、ゲストのチェックインが簡単になります。必要に応じて、ゲスト 1 人につき複数の部屋を予約できます。このシステムにより、マーケットプレイスやバーでの取引のためにゲストをチェックアウトするのがはるかに簡単になります。以前のシステムよりもずっと簡単にすべてのレポートと到着を印刷できるのが気に入っています。このシステムにより、ゲストが当社の Web サイトまたはサードパーティの Web サイトで予約したかどうかがよりわかりやすくなります。清掃員用のハウスキーピング チャートを作成するのがはるかに簡単になります。このシステムではすべてが 1 か所にまとめられており、どの部屋が清潔で、どの部屋が汚れていて、どの部屋が故障しているかを確認で...
United States of America
United States of America
Front Desk
中規模ホテル
10
非常にシンプルなPMSシステム
Operations Manager から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の New York City (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
Stayntouch は、直感的で操作しやすいインターフェースを提供することに優れています。タッチフレンドリーなタブレットベースの設計により、スタッフはシステムをすぐに習得して適応できるため、トレーニング時間が短縮され、運用効率が向上します。この最新のインターフェースによりタスクが簡素化され、スタッフはバックエンド プロセスではなくゲストとのやり取りに集中できます。クラウド ベースのプラットフォームである Stayntouch は、どこからでも運用を管理できる柔軟性を提供します。これは、レポート、予約、その他の運用データにリモートでリアルタイムにアクセスする必要があるマネージャーにとって特に役立ちます。シームレスなマルチデバイスの使用が可能で、モビリティが重要なホテルなどのペ...
United States of America
United States of America
Operations Manager
中規模ホテル
10
Stayntouch は効率的なオペレーティング システムです。
Front desk agent から 500+ ルーム ブティックホテル の Queens (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
Stay n touch は、合理化されたイノベーション、モバイル チェックイン、ゲスト キオスクを通じてゲスト エクスペリエンスを活性化し、忙しい仕事の一日をやり遂げます。スムーズなチェックインとチェックアウトにより、有意義なやり取りが生まれます。リアルタイム SMS 統合が気に入っています。これにより、リクエストがタイムリーに満たされ、Stayntouch の先進的なソフトウェアを通じてホスピタリティの成長が促進されます。
United States of America
United States of America
Front desk agent
超大規模ホテル
10
ユーザーフレンドリーで効率的
Director of Event Sales から 500+ ルーム ブティックホテル の Queens (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
StayNTouch は、部屋ブロックやグループの管理からゲストの予約まで、ユーザーフレンドリーなアクセスを提供します。グループに対して混合請求を行うと同時に、投稿や雑費をオフにすることもできるため、あらゆる種類のグループとそのニーズを簡単に管理できます。
United States of America
United States of America
Director of Event Sales
超大規模ホテル
10
簡易不動産管理システム (PMS)
Manager on Duty から 500+ ルーム ブティックホテル の Queens (United States of America)
検証済み
3 ヶ月前
私が最も気に入っているのは、システムのシンプルさです。非常にユーザーフレンドリーです。また、ほとんどのシステムでは、システム タスクを完了するために何度もクリックする必要があります。このシステムは、現代的でユニークかつ革新的です。ほとんどの PMS のトレーニング プロセスは、完了までに約 1 ～ 3 週間かかります。Stay N Touch システムは、約 2 ～ 3 日で習得できます。そして、1 週間以内に、遅延なくシステムを操作できるようになります。
United States of America
United States of America
Manager on Duty
超大規模ホテル
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Industry experts recommend Stayntouch for its comprehensive hotel property management capabilities, exceptional multi-property management, and extensive third-party system integrations, including RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost. Noteworthy are its mobile-friendly interface, robust scalability, and sophisticated security standards. Analysts highlight its intuitive operation, seamless staff productivity enhancements, and strong commitment to vendor partnerships and innovation which sets it apart in the market.
AI-generated from the text of customer reviews
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Stayntouch は顧客のニーズを真に理解し、雄弁なソリューションを提供します。顧客サービスだけでなく、パートナーネットワークとの連携にも重点を置いています。パートナーとして、彼らは統合の拡大に対して常にオープンです。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
Stayntouch は顧客のニーズを真に理解し、雄弁なソリューションを提供します。顧客サービスだけでなく、パートナーネットワークとの連携にも重点を置いています。パートナーとして、彼らは統合の拡大に対して常にオープンです。
StaynTouch はトップクラスの PMS であり、世界中の多くの施設が効果的かつシームレスにビジネスを運営できるよう支援しています。彼らの最も素晴らしい特徴の 1 つは、サービスを提供している顧客とともに成長する能力と柔軟性です。ホスピタリティ ビジネスの拡大は非常に重要であり、Stayntouch はそれを素晴らしい方法で実現しています。
StayNTouch は、さまざまな規模のホテルに適応できる最新のクラウドベースの不動産管理システムとして優れています。直感的なインターフェイスにより複雑なホテル運営を簡素化し、全体的なゲストエクスペリエンスを向上させます。さらに、ホテル経営者特有の課題の解決に熱心で重点を置いたチームに支えられた顧客サービスも卓越しています。
Stayntouch は、優れた最新のクラウドベース PMS です。使いやすく、さまざまな規模の物件に適した優れた統合製品を提供します。 Stayntouch での私の経験は、優れた顧客サービス、非常に使いやすい製品、ホテル経営者の問題を解決するための専任チームを提供しているということです。
Stayntouch は、非常に直感的で使いやすいインターフェイスを提供する完全なクラウド PMS です。シンプルながらも複雑なホームページは、すべてのデータを非常にわかりやすくアクセスしやすい方法でユーザーに送信するのに役立ち、多くのホテル経営者にとって把握しやすいことが証明されています。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
彼らは、パートナー ネットワークと連携し、統合を活用することの価値を理解しています。もう 1 つの大きな差別化点は、Merci をはじめとする製品チームです。彼女は一緒に働くのが素晴らしいからです。統合パートナーとして、メルヴィのようなパートナーシップの精神を真に体現している人物を見つけることは稀です。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
彼らは、パートナー ネットワークと連携し、統合を活用することの価値を理解しています。もう 1 つの大きな差別化点は、Merci をはじめとする製品チームです。彼女は一緒に働くのが素晴らしいからです。統合パートナーとして、メルヴィのようなパートナーシップの精神を真に体現している人物を見つけることは稀です。
Stayntouch は、顧客や絶えず変化するニーズとともに成長する優れた能力に加えて、自動化と無数の異なるプロバイダーへの統合だけでなく、一流のセキュリティとコンプライアンス標準を備えていることで、顧客を安心させることができます。この業界のゲームチェンジャー！
Stayntouch は、ホテル経営者向けにカスタマイズされた使いやすいクラス最高のソリューションを提供するという取り組みを通じて、他社との差別化を図っています。彼らはあらゆる課題に対処し、ゲストのエクスペリエンスを向上させるために、これまで以上の努力を続けています。本当に際立っているのは、統合機能の品質、データ モデルのシンプルさ、そしてチームが提供する比類のないサポートです。さらに、協力的な雰囲気を醸成し、真のパートナーシップとしてベンダーとの関係を重視し、各ホテル固有のニーズを満たすよう熱心に取り組んでいます。
Stayntouch は、ホテル向けにクラス最高のソリューションを提供するために、提携しやすいソフトウェアであるという取り組みに基づいて、私の経験とは異なります。彼らはホテル経営者の課題が何であれ解決することに専念し、優れたゲストエクスペリエンスを提供します。
Stayntouch を他のプロバイダーと区別する主な点の 1 つは、複雑さと使いやすさがうまく組み合わされていることです。フロントデスク業務をシームレスに最適化し、到着時のゲストエクスペリエンスを向上させる能力が、このホテルを際立たせています。さらに、同社の洗練されたプラットフォームはモバイルに非常に適しており、タブレットから簡単にアクセスできるため、利便性と効率性が保証されます。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
プラットフォーム経由で利用できるさまざまな統合をすべて活用します。このシステムは非常に堅牢ですが、統合されたエコシステム内でより適切に機能します。ホテルは、幅広い分野とクラス最高の統合を活用できます。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
プラットフォーム経由で利用できるさまざまな統合をすべて活用します。このシステムは非常に堅牢ですが、統合されたエコシステム内でより適切に機能します。ホテルは、幅広い分野とクラス最高の統合を活用できます。
私のアドバイスを聞かずに、自分で試してみてください!私ができる最善のアドバイスは、彼らの製品を試してみることです。彼らのチーム (特に Fre と Priya) は、喜んでお客様に対応し、お客様のためにソリューションをカスタマイズします。
新しい不動産管理システムを検討しているホテル経営者にとって、Stayntouch はリストの上位に入るはずです。フロントエンドとバックエンドの両方のオペレーションを合理化し、ゲストの満足度を向上させる高度なクラウドベースのソリューションを提供します。これは、先進的な考え方を持ち、ゲストにカスタマイズされたモダンな体験を提供したいと考えている人にとって特に価値があります。
Stayntouchを検討しているホテルには、ソリューションを選択する際のガイドとしてチームを活用することをお勧めします。 Stayntouch チームは、エコシステムと統合についての豊富な知識を持っています。これらにより、ホテル経営者は優れた体験を提供するために最適な製品を選択できるようになります。
Stayntouch によるゲスト ジャーニーの強化について考えてみましょう。セルフチェックインキオスクなどの革新的な機能を提供し、POS システムの利用に柔軟性をもたらします。 1,100 を超える統合により、運用をカスタマイズして拡張する機能も提供されます。
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VP, Global Partnerships
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Profitroom
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IDeaS
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収益管理システム
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サポート
未検証
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サポートが未確認
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