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Review of The Guestbook

10
役立つロイヤルティプログラムで認知度と予約数を増やす
Director of Operations from 25-49 客室 Bed & Breakfast & Inns in McGregor (United States)
検証済み
1 日前
レビューした製品
独立系顧客向けロイヤルティプログラム
直接予約ツール
何が一番好きですか？
Guestbookは私たちの施設にとって素晴らしいツールです。このプログラムを導入してから、露出を増やし、追加の予約を獲得し、リピーターのゲストにとって価値のあるサービスを提供できるようになりました。 私たちが特に気に入っているのはロイヤルティプログラムです。リピーターのゲストはポイントを獲得でき、そのポイントは当施設だけでなく、参加している他の施設でも利用可能です。これにより、忠実なゲストに報いる新たな方法が生まれ、今後も予約を続けてもらえるよう促すことができます。 Guestbookはまた、当施設の認知度向上に役立ち、より多くの潜在的なゲストの目に触れる機会を増やしてくれました。全体として、非常に良い経験をしており、当施設にとって素晴らしい追加機能だと感じています。これにより成長できただけでなく、長年にわたり選び続けてくれるゲストに何かを返すこともできています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
正直なところ、Guestbookについて大きく改善したい点はほとんどありません。システムは現状でも非常に良く機能しており、全体的に満足しています。 もし一つ提案できるとすれば、ゲストがポイントを利用して滞在費に直接充当できるようにする機能を追加してほしいです。施設側にそのオプションがあれば、手続きがもう少し簡単で便利になると思います。 それ以外には、特に変更したい点はありません。プログラムには非常に満足しており、現状の運用に大変満足しています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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