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Review of Duve

10
明確なコミュニケーションとカテゴリー追跡 — ただしセルフチェックアウトには改善が必要です
Front Office Supervisor from 200 to 499 客室 Bed & Breakfast & Inns in Ijmuiden (Netherlands)
検証済み
1 日前
レビューした製品
ホテルゲストアプリ
非対面チェックイン
ゲストメッセージングソフトウェア
何が一番好きですか？
注文、コミュニケーションなど、すべてのカテゴリが明確にリストされていました。また、部屋番号、滞在日程、自動翻訳が表示されるコミュニケーションツールが特に気に入りました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
Duveのセルフチェックアウトにはかなりの問題がありました。Opera Cloudとの連携がうまくいきませんでした。例えば、すでに駐車場を追加していたのに、セルフチェックアウトではゲストに駐車料金の未払い残高があると表示されてしまい、ゲストが二重に支払うことになりました。幸い、配信チームが対応しています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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