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Review of Fideltour

10
強力な直接販売サポートと、さらに多くのテンプレートを追加する余地があります。
Marketing Specialist from 25-49 客室 Bed & Breakfast & Inns in Palma de Mallorca (Spain)
検証済み
14 日前
レビューした製品
ホテルCRMとメールマーケティング
何が一番好きですか？
私が何よりも高く評価しているのは、アカウントマネージャーのカリーナさんから受けるきめ細やかなサポートです。彼女は最初から、プラットフォームの理解を深め、Fideltourの真の可能性を最大限に引き出す手助けをしてくれました。質問への回答や問題解決において、彼女は常に迅速かつ効率的に対応してくれます。また、このプラットフォームのおかげで、顧客との関係をより効果的に管理できるようになりました。非常に直感的で、幅広い機能が私たちのあらゆるニーズを満たしてくれます。特にグループレベルでは、Fideltourは直接販売の成果向上に大きく貢献してくれました。全体として、プラットフォームとサポートの両方に大変満足しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
現時点では、プラットフォームは当社の現在のニーズを十分に満たしているため、特に改善が必要な箇所は見当たりません。改善点としては、すぐに使えるテンプレートやベストプラクティスの事例集を拡充することが考えられます。これにより、ユーザーはプラットフォームの可能性をより深く理解し、新しいキャンペーンをより迅速に開始できるようになるでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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