何が一番好きですか？
Eleanorの最も評価すべき点は、彼らの真のパートナーシップへの姿勢です。彼らはベンダーというより、私たちのチームの延長のような存在です。時差が大きく異なる環境でも、非常に迅速かつ積極的に対応し、信頼できます。チームは時間をかけて私たちの事業、お客様、そしてブランドを理解し、既製品ではなく、お客様一人ひとりに合わせたソリューションを提供することに尽力してくれます。Marcelaは初期設定のサポートのためにフィジーを訪れ、最初から最後までサポートしてくれました。そして、今もなお、ずっとサポートしてくれています。EleanorはBlue Lagoon Cruisesの「ポケットの中のコンシェルジュ」であり、Blue Lagoon Cruisesの特徴である船上でのチームメンバーによるきめ細やかなサービスを損なうことなく、船上での体験を向上させてくれます。むしろ、Eleanorはそれを高めてくれています。事業の成長に伴い、来年にはEleanorのマルチプロパティアプリを拡張し、複数の船舶をサポートする予定です。これには、新たに船隊に加わる船舶も含まれます。この拡張性とエレノアの実践的なアプローチが相まって、このプラットフォームが長期的なソリューションとして信頼を得ることができました。ダレン、マルセラ、マティック、そしてエレノアのチームメンバーは皆、親しみやすく、親しみやすく、仕事への情熱がはっきりと表れています。その情熱は、彼らの仕事ぶりとパートナーとの関わり方の両方に一貫して表れています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
Eleanor は私たちの意見、提案、仕事のやり方を考慮して、Blue Lagoon Cruises チームとゲストにシームレスな体験を提供するために問題を修正していますが、私たちは Eleanor が船上の POS システムと統合できる日を待ち望んでいます。これについてはすでに話し合いが行われており、Eleanor はそれに向けて取り組んでいます... 間違いなく、近い将来に実現するでしょう。
