何が一番好きですか?
Oakyは、ゲストエクスペリエンスを大幅に向上させながら、シームレスでゲストフレンドリーな方法で収益増加を促進する、優れたアップセルプラットフォームです。システムは非常に直感的で、視覚的に魅力的であり、ゲストにとって使いやすいため、高いエンゲージメント率とコンバージョン率を実現しています。Oakyの真の強みは、ホテル運営との連携の巧みさです。これにより、お客様に合わせたオファーや追加サービスを、自然で邪魔にならない方法で提供できます。自動化、オファーのタイミングの最適化、そして明確なレポートツールにより、営業チームとオペレーションチームの両方にとって非常に効率的なソリューションとなっています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
PMSとCRMの連携強化により、ゲストデータや滞在行動に基づいた、よりパーソナライズされた動的なオファーの提供が可能になります。特にカスタマイズ可能なKPIと期間を備えた、より柔軟なレポートダッシュボードは、パフォーマンスの追跡と分析をさらに効率的にします。