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プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。

Review of Journeytok

10
ゲスト管理を簡素化するプラットフォーム
Social Media Manager from 25-49 客室 City Center Hotels in Valencia (Spain)
検証済み
3 ヶ月前
レビューした製品
ホテルCRMとメールマーケティング
何が一番好きですか？
Journeytokのおかげで、ゲストとのコミュニケーションプロセスの大部分をデジタル化・自動化することができました。オンラインチェックインの管理、支払いリンクの送信、WhatsAppの自動化などにより、大幅な時間短縮と、より便利でスムーズな顧客体験の提供が可能になりました。さらに、サポートチームは常に迅速に対応してくれ、親切で、私たちのニーズに合わせてプラットフォームを柔軟に調整してくれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
高度な設定をより直感的に操作できるようにし、特定の自動化機能についてはサポートなしでさらにカスタマイズできるようにしてほしいです。また、コミュニケーションのパフォーマンスやゲストの行動を分析するためのレポート機能や統計情報がもっと充実すると助かります。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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