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Review of The Guestbook

10
使いやすく、ゲストに直接予約する理由を提供します — さらに柔軟なオファーがあればより良いでしょう
Corporate Director of Marketing from 200 to 499 客室 Boutique Hotels in San Diego (United States)
検証済み
9 日前
レビューした製品
独立系顧客向けロイヤルティプログラム
直接予約ツール
何が一番好きですか？
Guestbookの最大の魅力は、使いやすさとゲストが柔軟性を評価している点です。ゲストは、自分に最適な選択肢を選べます—将来の宿泊に対するクレジット、キャッシュバック、またはチャリティへの寄付などです。 私たちの側から見ると、導入とサポートが簡単なプログラムであり、ゲストに直接予約するもう一つの良い理由を提供しています。また、特典が複雑すぎず、私たちのチームにとって余分な作業にならない点も気に入っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
一つの課題は、ゲストへのオファーの柔軟性です。ホテル、季節、または特定のプロモーションに応じてインセンティブをカスタマイズできる選択肢が増えると、より便利になるでしょう。施設やターゲット層によってニーズは異なるため、オファーの構成にもう少し柔軟性があれば、プログラムはさらに有用になるでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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