何が一番好きですか?
Viqalの導入は、当ブティックホテルにとって大きな成功となりました。手動で処理するメッセージ数は大幅に減少しましたが、お客様への対応はこれまで以上に迅速になり、レスポンスタイムも向上しました。重要なのは、単に質問に答えるだけでなく、コンバージョンにも貢献している点です。追加サービスの積極的なクロスセルにより、付帯収入が著しく増加しました。業務効率化と収益最大化を目指すホテルには、Viqalを強くお勧めします!
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
Viqalは、販売前サポートと顧客サポートの両面において非常に包括的です。そのロードマップは、この種のソリューションに対する私たちの期待を十分に満たし、さらに上回っています。サポートチームは、私がこれまで出会った中で最も信頼でき、有能なチームの一つです。