何が一番好きですか?
* 将来のクライアントからの質問のほとんどは、ボットが処理できる基本的な内容です。これにより、膨大な時間を節約できます。* 私が知る限り、クライアントがチャットボットを介して操作し、要点に到達するのは非常に直感的です。* 簡単なインターフェイスにより、過去の会話、統計、またはあらゆる種類の情報にすばやくアクセスできます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
* 見た目は、私が今まで見た中で最も魅力的な Web ではありません。見た目はシンプルで、それは素晴らしいことであり、役に立ちますが、おそらく単純すぎて活気がありません。それほど重要ではありませんが、確実に改善できます。* ホテルのすべての受付係が自分の写真を追加し、自分のプロフィールを作成できるようにすることは非常に重要だと思います。これは、誰が誰と話したかを追跡するのに役立ちます (何か問題が発生して誰が責任者であるかを確認する必要がある場合に特に便利です)。また、クライアントは、自分が話している相手についてより個人的な見解を得ることができ、より友好的で親密な会話になり、クライアントの全体的なエクスペリエンスを確実に向上させます。