Review of Visual Matrix PMS

10
大変助かりました
COO from 75-99 ルーム Branded Hotels in Apodaca (Mexico)
検証済み
2 ヶ月前
レビューした製品
何が一番好きですか?
サポートチャットを利用したところ、すぐに問題解決の手助けをしてもらえました。解決までには30分ほどかかりましたが、色々な方法を試した結果、最終的に解決できました。良い経験でした。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
VMのチャット機能を使おうとしたのですが、携帯電話のインターネットブラウザでは見つけることができませんでした。そのため、ホテルのコンピュータにリモートアクセスして、VMのチャット機能を通してチケットを開く必要がありました。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
Johnny M. from Visual Matrix PMS replied
Hi Eugenio! We are glad that our team was able to resolve your issues. It's a privilege to serve hoteliers like yourself!

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