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Review of Duve

10
シンプルなゲストメッセージングとアップセル — しかしサポートは遅いです
Assistant Director Rooms from 100 to 199 客室 Bed & Breakfast & Inns in Vienna (Austria)
検証済み
6 日前
レビューした製品
ホテルゲストアプリ
非接触型チェックイン
ゲストメッセージングソフトウェア
何が一番好きですか？
- コミュニケーションハブであり、ゲストおよびスタッフの両方にとって非常にわかりやすく簡単です。 - 勤務期間に応じてメッセージを適応させる可能性や、レート／VIPコードによるゲストの選択も可能です。 - アップセルツールは効果的に機能しているようです。私たちにとって新しいものです。 - オンラインチェックイン／アウトは実用的です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
あなたのカスタマーサービスです。返信やサポートを得るのに時間がかかりすぎます。ニルは非常に親切で知識も豊富でしたが、時には問い合わせをエスカレーションしなければならず、それらは解決されませんでした。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
2.0/5
ROI
3.0/5
実装
4.0/5

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