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Review of TrustYou

10
対応力を向上させる集中管理されたレビュー追跡 — ただし、検索とフィルタリングの改善が必要です
responsable relations publiques from 500+ 客室 Branded Hotels in Gammarth (Tunisia)
検証済み
5 日前
レビューした製品
ホテルCRM＆メールマーケティング
何が一番好きですか？
TrustYouは顧客レビューやクレームの監視を容易にし、異なるプラットフォームからのコメントを一元化し、顧客フィードバックへの対応力向上に役立ちます。顧客満足度の追跡、改善点の特定、サービス品質の継続的な向上に貢献する有用なツールです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
特にレビューへの返信管理やクレーム追跡において、プラットフォームの操作性とスムーズさの改善が望まれます。また、過去のレビューの処理を容易にし、フィルタリングや検索オプションを改善して時間を節約し、顧客満足度の監視を最適化できると良いでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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