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Review of dormakaba

3
会社の営業時間と 24 時間サポートの連絡先がないため、低い評価を付けました。
Front Office Manager from 50-74 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Hastings (United States)
検証済み
18 ヶ月前
レビューした製品
客室管理システム
何が一番好きですか？
今日は Germain Muhirwa が大変助かりました。彼はいろいろなことを試さなければなりませんでしたが、問題を解決するまで諦めませんでした。彼は素晴らしく、プロセスに対して非常に忍耐強く対応してくれました。ありがとう、Germain!
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
当店は 24 時間営業なので、誰かに連絡できる 24 時間対応のサポート電話番号があるべきだと思います。鍵の作成に問題があり、非常に忙しい日に翌日までサポートを受けられなかったことが何度かありました。
1.5
ひどい
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
3.0/5
実装
5.0/5

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