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Review of Planet

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カスタマーサポートはどんどん悪くなっています！
Director of Revenue Management from 100 to 199 ルーム Boutique Hotels in Nuremberg (Germany)
検証済み
2 年前
レビューした製品
不動産管理システム
何が一番好きですか？
当社は 2018 年以来 Protel の顧客であり、広範な機能、優れた適応性、および顧客サービスを特に高く評価しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
Planet の買収以来、顧客サポートが極端に悪化しました。サポートリクエストの待ち時間は非常に長くなり、電話で連絡を取ることができなくなっています。私たちは現時点ではまったく不満を抱いています。
0.0
ひどい
使いやすさ
2.0/5
顧客サポート
1.0/5
ROI
1.0/5
実装
N/A

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