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Review of Akia

8
テキスト メッセージ サービスのレビュー
General Manager from 5 to 9 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Crozet (United States)
検証済み
3 年前
レビューした製品
ゲストメッセージングソフトウェア
何が一番好きですか？
Akia の Text Messaging サービスがゲスト メッセージをチームの全員に同時に送信することを気に入っています。これは、ゲストの問題への応答率を高めるのに非常に役立ちました。メッセージに返信がない場合は、2 回目の通知をお待ちしております。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
Akia の AI は、少し物足りない場合があります。約半分の場合は、単純なメッセージを送信するのに役立ちます (たとえば、「ありがとう」に対する「どういたしまして」など)。ただし、それ以外の場合は、応答がほとんど意味をなさず、フォローアップ メッセージを送信する必要があります。 AI からの意味のない自動応答を簡単に報告できる方法があればいいのにと思います。
4.0
とても良い
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

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