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Review of eviivo

10
当社は長年にわたり eviivo を使用しており、そのサービスには非常に満足しています。
Owner/Manager from 1 to 4 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Waxahachie (United States of America)
検証済み
4 日前
レビューした製品
ホテル管理ソフトウェア
何が一番好きですか？
ソフトウェア自体は非常に使いやすいのですが、私が最も気に入っているのは、スタッフの方々の対応と、何か必要な時にいつでも喜んで助けてくれる姿勢です。本当に私たちのパートナーだと感じています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
改善の余地があると感じた点は全く思い当たりません。eviivoはあらゆる面で素晴らしい対応をしてくれており、万が一問題が発生したとしても（ごく稀ですが）、必ず技術者に連絡を取り、親切で的確なサポートを受けることができます。私は多くのソフトウェア会社とそのヘルプデスクに非常に批判的です。多くの会社では、担当者に連絡を取るのに多大な時間と労力を費やさなければならず、そもそも連絡が取れないことも少なくありません。たとえ連絡が取れたとしても、ほとんどの会社のヘルプデスクは、担当者が親切にしてくれているにもかかわらず、非常に分かりにくい場所に設置されています。eviivoはそのようなことはありません。いつでも対応してくれ、私たちのビジネスを理解しており、優れたコミュニケーション能力を持っています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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