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Review of Cendyn

8
優れたサポートチームとCSM
Regional DORM from 200 to 499 ルーム City Center Hotels in (United Kingdom)
検証済み
2 日前
レビューした製品
ホテル予約ソフトウェア
予約エンジン
ホテル料金平価
何が一番好きですか？
サポートチームは迅速かつ的確に対応し、きめ細やかなサポートを提供してくれます。CSMのレイモンド・シュム氏は、利用可能なアプリケーションを最適化し、生産性を維持するための代替手段を提供する方法について、非常に的確なアドバイスをくれました。これは、バックエンドにおける戦略を最適な形で構築し、管理と実行をより容易かつ効率的に行うための方法を決定することにも繋がります。レイモンド氏は緊急の依頼にも対応し、対応できない場合でも的確なアドバイスを提供してくれました。私たちを決して見捨てることなく、常に解決策や修正を見つける頼れる存在です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
カスタマイズされたレポート機能。自分のニーズに基づいたデータを取得できればと思っています。データは存在するので、システムがデータにアクセスし、自分のニーズに基づいたレポートを作成できる必要があると考えています。デスクトップとモバイルの両方で、ポータルアプリケーションの速度を改善する必要があります。現状では速いのですが、さらに高速化できると感じています。予約レポート内の検索オプションは、予約をより簡単に見つけられるように、より高速に改善する必要があります。
4.0
とても良い
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
N/A
実装
N/A

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