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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HiJiffy

8
ゲストとのコミュニケーションをシンプルに
Marketing Manager from 200 to 499 ルーム Boutiques in Alcantarilha (Portugal)
検証済み
24 日前
レビューした製品
ゲストメッセージングソフトウェア
何が一番好きですか？
HiJiffyは、ウェブサイト、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、SMS、さらにはBooking.comやExpediaなどのOTAなど、複数のプラットフォームをまたぐゲストとのやり取りを一元管理します。これにより、ゲストは好みのチャネルでリゾートにアクセスでき、アクセス性と利便性が向上します。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
競合他社のサービスについては現時点では把握していませんが、HiJiffyチャットボットの経験から、いくつかの強みが明らかになりました。オムニチャネルサポートと24時間365日対応を備えた、ゲストとのコミュニケーションのための統合ソリューションを提供しています。しかし、改善の余地があるのは機械学習機能です。ゲストとのやり取りから学習し、よりインテリジェントに応答を適応させる能力を強化することで、より効果的でパーソナライズされたチャットボットになるでしょう。
4.0
とても良い
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
3.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

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