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Review of eviivo

1
直接予約を約束したが、サポートとフォローアップが不十分だった
Prop. from 1 to 4 客室 City Center Hotels in Seville (Spain)
検証済み
22 日前
レビューした製品
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
チャネルマネージャー
何が一番好きですか？
人生最悪の選択（誤った情報に基づく選択）でした。登録時に、直接予約の獲得方法やサービスの質など、様々な点で嘘をつかれました。（メールでの問い合わせには対応せず、無視されるチケットシステムを通してのみ対応し、確認メールすら届きません。）問題は決して解決してくれませんが、手数料や料金の徴収は非常に効率的です。彼らのサービスのせいで、スーパーホストのステータスとAirbnbのボーナスを失いました。本当に…eviivoには近づかない方がいいです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
顧客対応と製品改善。24時間365日対応（現在は遅延や応答なし、平日のみの対応）。優れた自己販売エンジン…（現在は購入意欲をそそる要素ではない）
0.5
ひどい
使いやすさ
2.0/5
顧客サポート
1.0/5
ROI
1.0/5
実装
1.0/5

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