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Review of Straiv

10
強力なアップセルを伴う柔軟な非接触チェックイン — 予約番号の管理をよりスムーズに
Buchungsabwicklung from 75-99 客室 Other in Xanten (Germany)
検証済み
3 日前
レビューした製品
非接触型チェックイン
何が一番好きですか？
私たちはStraivを非接触チェックインに利用しており、スタッフ対応のレセプションは設置していません。特に、Straivが提供する柔軟性と、多彩なコンテンツや設定を登録フォームやチェックイン時、その他のポイントで表示できる機能を高く評価しています。 一例として、クロスセルやアップセルがあります。これらは成功裏に実施しており、ゲストは登録フォームの記入中やチェックイン時に自然に朝食を追加できます。追加サービスはPMSにも明確かつ確実に表示されます。 総じて、Straivは私たちの非接触チェックインをカスタマイズし、プロセスに合わせて追加サービスを提供する多くの選択肢をもたらしてくれています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
基本的に、私たちはStraivに非常に満足しています。唯一挙げるとすれば、Straivが各予約に対して追加の予約番号を付与する点です。 特に団体予約の場合、Straivが付与した予約番号をゲストに伝える必要があります。これは大きな障害ではありません — 特にゲストが各部屋に名前を付ける場合はなおさらですが、もう少し快適にできる余地があると感じています。 全体としては、「高いレベルでの不満」といったところで、グループ予約でもチェックインは概ねスムーズに行われています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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