何が一番好きですか？
1日／週ごとに予定している労働時間を簡単に確認でき、残業のスケジュールを避けやすい点が気に入っています。シフトを保存できるので、スケジュールの適用や削除がワンクリックでできて便利です。特に閑散期に労働時間を削減する必要がある際に、日々の労働チェックイン機能が役立っています。労働時間と「勝敗」を見ることができるのは大きな変化です。Hotel Effectivenessでは従業員の勤務可能時間の入力も可能で、紙のコピーを持ち歩く必要がなくデジタルで確認できるのは便利です。アプリ内で簡単に閲覧できるのは非常に助かります。
最後に、従業員がHotel Effectivenessを通じて自分のスケジュールを確認できる点も評価しています。スケジュールの公開や編集には別のソフトを使っていますが、チームを招待するオプションがあるのはありがたいです。また、Hotel Effectivenessは他のソフトとスケジュール情報を連携していることも確認しています。ソフトの細かい問題を乗り越えた後は、当ホテルにとって有益だと感じています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
IPSとの連携がもっとスムーズに動作すれば良いのにと思います。複数のアプリ間でスケジュール管理をするのは少し手間です。もう一つの不満は、データが実際のホテルのデータと一致しないことがある点で、特にハウスキーピングの予測時間に関してです。スケジュールに色分けのオプションがあれば嬉しいです。また、部署ごとにスケジュールを別々に公開できるオプションが欲しいです。一度に全てのスケジュールを投稿するのではなく、通常は2つの部署長がいるため、2つの公開オプションがあると便利だと思います。最後に、他のホテルソフトからスケジュールをインポートできる機能や、「自動インポート」機能があれば、作業負担が軽減されて良いと思います。
