何が一番好きですか?
私が最も気に入っているのは、迅速な製品革新と深いホスピタリティ分野の専門知識の組み合わせです。チームは常に新しい機能を迅速に提供し、顧客のニーズに適応した柔軟なロードマップを維持し、AI駆動のモジュールに投資し、充実した製品カタログを提供しています。新しい予約エンジン、全体的な製品パフォーマンス、そしてレスポンシブなサポート体制が、私たちの体験に良い影響を与えています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善できる点のひとつは、リリースと変更管理のプロセスです。今後のリリースの見える化、顧客固有のテストの強化、積極的なモニタリング、ビジネスに影響を与える変更についての明確なコミュニケーションがあれば、運用の混乱を減らし、新機能の導入に対する信頼を高めることができるでしょう。