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Review of The Guestbook

10
ゲストに愛される一貫して優れたパートナーシップ
Director of Revenue Management from 500+ 客室 Boutique Hotels in Austin (United States)
検証済み
2 日前
レビューした製品
独立系顧客向けロイヤルティプログラム
直接予約ツール
何が一番好きですか？
The Guestbookをこれ以上ないほど推薦できます！4つの異なる施設で提携してきましたが、彼らがホスピタリティ業界の優れたパートナーであることを自信を持って言えます。彼らのチームは本当に素晴らしい—プロフェッショナルで知識豊富、対応も迅速で、一緒に仕事をするのが非常に楽しいです。常に期待以上のサポートを提供し、パートナーシップの成功に向けて全力を尽くしています。彼らのホテルパートナーやゲスト体験へのコミットメントは、すべての活動に明らかです。ゲストはこのプログラムを心から気に入っており、私が関わった各施設にとって素晴らしい追加価値となっています。ホテルとゲストの両方にとってこれほど良い体験をもたらすパートナーは稀です。私たちの提携を非常に大切に思っており、今後も彼らの素晴らしいチームと共に仕事を続けていきたいです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
現時点で改善を推奨できる点は本当にありません。4つの施設でThe Guestbookと提携してきましたが、私の経験は常に優れたものでした。彼らのチームは非常に対応が早く、積極的で、ホテルパートナーをサポートするために常に期待以上の努力を惜しみません。プログラム自体もよく運用されており、扱いやすく、ゲストからも本当に好評です。提供されるサービス、コミュニケーション、パートナーシップのレベルは卓越しており、私たちの成功は彼らにとっても同じくらい重要だと常に感じています。彼らは素晴らしいホスピタリティパートナーシップの理想像を高い水準で示し続けています！
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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