何が一番好きですか?
Clockは非常に使いやすく、ホテルやビジネスの経験がないスタッフでも簡単に操作できます。特に短期インターン生にとっては、システムをすぐに習得し、特別な研修なしで業務を開始できるため非常に便利です。また、重要な情報の確認も簡単で、全体的な操作性も非常に直感的です。さらに、サポートチームの対応も大きな利点です。質問があれば迅速に対応してくれ、常に親切にサポートしてくれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
主な問題はアップデートにあります。アップデートの意図自体は概ね良いのですが、初期実装段階でワークフローが複雑化し、余分な手順が増え、システムの効率が低下することがよくあります。改善は通常、ユーザーからのフィードバックを受けて行われますが、ユーザーの意見をもっと早い段階で考慮してもらえると良いでしょう。例えば、新しい社内レイアウトでは、ページを新しいタブで開く機能が削除されたため、マルチタスクが難しくなり、日々の業務が遅くなっています。