何が一番好きですか?
Opertoは、当ホテルのPMS(ホテル管理システム)に直接接続することで、自動チェックインを効率化しました。これにより、既存のメッセージングを維持することが可能です。最近では、OpertoのエージェントAI開発により、チェックイン以外のホテル経営者の課題も認識されるようになりました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
再同期によって部屋の名前が変更されますが、これは想定内の動作であり、PMS(ホテル管理システム)に起因する可能性があります。ただし、名前の変更はバックエンドでのみ可能なので、サポートが必要です。