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Review of roommaster

9
私はRoomMasterのサポート業務に8年間携わった経験があります。
Hospitality Engineer from 75-99 ルーム Motels in Phnom Penh (Cambodia)
検証済み
1 ヶ月前
レビューした製品
ホテル管理ソフトウェア
予約エンジン
チャネルマネージャー
何が一番好きですか？
フロントオフィスとバックオフィスの機能が気に入っています。予約、チェックイン、チェックアウト、飛び込み客の対応など、様々な機能を簡単に実行できるからです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
RoomMaster Cloudのメンテナンスを行う前に、1～2日前にお客様にメールなどの方法で通知してください。また、印刷マネージャーは常に問題となっているため、改善をお願いします。
4.5
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5
Riya g. from roommaster replied
Hi Vanh, Thank you for taking the time to share your review and for your many years of experience with roommaster. We're glad to hear that the front and back office functionality has been easy to use for reservations, check-ins, check-outs, and other daily operations. We also appreciate your feedback regarding maintenance communication and printing. roommaster is now a modern, cloud PMS, and we are continuously investing and improving the platform for best experience for hotel teams. Thank you for sharing your experience with roommaster.

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