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Review of HotelFriend AG

10
直感的でオールインワンなソリューション：フロントオフィスチームにとって本当にありがたい存在です。
Front Office Receptionist. from 200 to 499 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Berlin (Germany)
検証済み
9 日前
レビューした製品
ホテル管理ソフトウェア
何が一番好きですか？
HotelFriendで特に気に入っている点は、その使いやすさとクラウドベースの柔軟性です。活気のあるホテルで受付係として働く私にとって、PMS（プロパティマネジメントシステム）が直感的に操作できることは非常に重要です。チャネルマネージャーと予約エンジンのシームレスな統合により、管理業務の負担が大幅に軽減され、オーバーブッキングのリスクも最小限に抑えられます。最新のユーザーインターフェースデザインは特に注目に値し、新しいチームメンバーがすぐに業務に慣れることができ、毎日のチェックインとチェックアウトのプロセスが著しく迅速化されます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
ソフトウェアは既に非常に安定していますが、レポート機能に関してはさらなる発展の余地があると感じています。カスタマイズされた統計情報の作成や、特定の主要業績評価指標（KPI）のエクスポートにおける柔軟性を向上させることが可能です。さらに、専門性の高いホテル市場における接続性を最大限に高めるため、現地のサードパーティプロバイダーとのインターフェースの選択肢を増やすことが望ましいでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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