会計＆ファイナンス

4/5 features

多通貨
ギフト券
直接請求
RevPaRとADRレポート
トランザクションメール（予約、フォリオなど）
自動夜間監査
支払いリクエスト

支払いリクエストをゲストのメールに直接送信し、支払い時または期限切れ時に通知を受け取ります。

マーケティングとeコマース

4/5 features

ネイティブEメールマーケティング

以前のゲストにターゲットを絞ったマーケティングメールを送信します。システムにネイティブで、データベースをセグメント化し、カスタマイズされた電子メールを作成する機能。機能には、キャンペーン、セグメンテーション、ドラッグアンドドロップビルダー、トランザクションメールが含まれます
グループ予約エンジン
ウェブサイトの開発
予約エンジン
チャネルマネージャー
ギフト券
トランザクションメール（予約、フォリオなど）
ゲストコミュニケーション（SMSメッセージ）

テキストメッセージを介してゲストと通信する機能 | ゲストの体験とコミュニケーションの質が向上します。
ネイティブメールマーケティング

過去の宿泊客にターゲットを絞ったマーケティングメールを送信できます。システム標準機能として、データベースをセグメント化し、カスタマイズされたメールを作成できます。キャンペーン、セグメンテーション、ドラッグ＆ドロップビルダー、トランザクションメールなどの機能をご利用いただけます。
ゲストプロフィール
ゲストCRM

管理と構成

4/5 features

多言語
多通貨
ユーザーとロールの集中管理

顧客管理

4/5 features

ネイティブEメールマーケティング

以前のゲストにターゲットを絞ったマーケティングメールを送信します。システムにネイティブで、データベースをセグメント化し、カスタマイズされた電子メールを作成する機能。機能には、キャンペーン、セグメンテーション、ドラッグアンドドロップビルダー、トランザクションメールが含まれます
ゲストフィードバック管理
ギフト券
トランザクションメール（予約、フォリオなど）
ゲストプロフィール
集中メッセージング

ゲストや同僚からのメッセージをすべて PMS 内の 1 か所で受信します。

フロントオフィス

4/5 features

ゲストフィードバック管理
ハウスキーピング
プロパティマネジメントシステム
自動夜間監査
モバイルデバイスのメモとタスク（音声テキスト変換）

ゲストプロフィールまたは予約のメモ欄にあるボタンから、スタッフは音声テキストメッセージでゲストまたは予約メモを入力できます。GM/スタッフは朝食ルームや敷地内のどこかでゲストと交流し、様々な情報を得ています。慌ててデスクトップに戻ってPMSに情報を入力する必要はありませんが、通常は携帯電話を携帯しています。音声入力機能を使えば、モバイル端末でPMSを起動し、話しかけるだけで、ゲストとの最近のやり取りに基づいて、予約やゲストプロフィールに関連するコメントを追加できます。
モバイルアプリ
カレンダービュー
タスク管理

予約に自動化されたタスクとカスタムタスクを添付して、ジョブを簡単に追跡し、ゲストの満足度を維持します。
自動リマインダー

失敗した決済と支払いリクエストのタスクは自動的に作成されるため、ゲストの支払いを見逃すことはありません。
ゲストプロフィール
タブレット/キオスクチェックイン

ゲストは、タブレットを使用して、自分で、またはチームメンバーの助けを借りて、受付の列に並ぶことなくチェックインできます。
支払いリクエスト

支払いリクエストをゲストのメールに直接送信し、支払い時または期限切れ時に通知を受け取ります。
集中メッセージング

ゲストや同僚からのメッセージをすべて PMS 内の 1 か所で受信します。
自動スペース最適化

部屋の割り当てを自動化することで、手動で部屋をブロックする作業を排除します。

グループ管理

4/5 features

グループ機能
自動スペース最適化

部屋の割り当てを自動化することで、手動で部屋をブロックする作業を排除します。

ゲストエクスペリエンス

4/5 features

ゲストフィードバック管理
ギフト券
統合IDおよびパスポートスキャナー

複数のパスポートとIDを簡単にスキャンします。非接触技術により衛生状態が改善します。転記エラーがなくなります。安全性が向上：身分証明書はゲストの手から離れません。コピーや保管が不要になります。
デジタル登録

ゲストはモバイルデバイスでデジタル登録フォームに署名できます。署名は自動的にデータベースに保存されます。チェックインが迅速化され、場所を選ばず、非接触でチェックインできます。
ゲストアプリ

メッセージング、ホテルサービス、リクエスト管理、アップセルなどのさまざまなゲストサービスを利用して、予約した瞬間からゲストが自分の体験をコントロールできるようにします。
オンラインチェックイン

フライトのチェックインはオンラインでできますが、ホテルもオンラインではできないのはなぜでしょうか？登録プロセスをデジタル化することで、お客様が到着前にチェックインできるようにし、ゲストエクスペリエンスを効率化します。到着時に料金をお支払いいただく必要がなくなり、フロントデスクでの待ち時間と行列が減ります。
オンラインチェックアウト

ゲストは、電子メールリンクを使用して、お部屋でくつろいだり、外出先からチェックアウトしたりできるので、チェックアウトがゲストにとってより便利になり、部屋をより早く空けてハウスキーピング業務を最適化し、到着に備えて部屋をより早く準備できるようになります。
ゲストメッセージ

リアルタイムメッセージ機能を使えば、滞在中いつでもゲストが簡単に連絡を取ることができます。煩わしい電話の保留時間をなくし、リクエストに迅速に対応し、卓越したサービスを提供できます。
トランザクションメール（予約、フォリオなど）
タブレット/キオスクチェックイン

ゲストは、タブレットを使用して、自分で、またはチームメンバーの助けを借りて、受付の列に並ぶことなくチェックインできます。

ハウスキーピング

4/5 features

ハウスキーピング
自動スペース最適化

部屋の割り当てを自動化することで、手動で部屋をブロックする作業を排除します。
ハウスキーピングモバイルアプリ

ハウスキーピングチームのメンバーが、割り当ての表示、ポイントのカバー範囲や毎日の進捗状況の追跡、客室ステータスの更新などをすべてモバイルデバイスから実行できるようにします。
リアルタイムのステータス更新

アプリ内で予約を更新したり、タスクを作成したりして、すぐに社内で確認できるようにします。
自動割り当て

ゲストの到着と出発の詳細を活用することで、どの部屋を最初に掃除するかを優先順位付けできます。
リアルタイムレポート

リアルタイムの客室状況を追跡し、空室の予約状況を確認することができます。早めの到着客へのアップセルを図るために、優先的に清掃が必要な客室を把握できます。
シフト計画

各ハウスキーパーの作業負荷の概要を確認し、各チームメンバーに対して整理され、最適化された効率的なシフトプランを作成できます。
従業員メッセージ

チームの速度を落としたり、無線機に手を伸ばしたりすることなく、個々のチームメンバーまたはグループにメッセージを送信して通信し、最新情報を送信できます。
オンラインチェックアウト

ゲストは、電子メールリンクを使用して、お部屋でくつろいだり、外出先からチェックアウトしたりできるので、チェックアウトがゲストにとってより便利になり、部屋をより早く空けてハウスキーピング業務を最適化し、到着に備えて部屋をより早く準備できるようになります。

支払い

4/5 features

多通貨
ギフト券
支払いリクエスト

支払いリクエストをゲストのメールに直接送信し、支払い時または期限切れ時に通知を受け取ります。
直接請求
自動リマインダー

失敗した決済と支払いリクエストのタスクは自動的に作成されるため、ゲストの支払いを見逃すことはありません。
統合型決済端末とカードリーダー

PMSおよび支払い処理システムに統合された完全自動カードリーダーは、自動化とシームレスな支払い処理に役立ちます。

予約管理

4/5 features

ショッピングモジュールを評価する
プロパティマネジメントシステム
RevPaRとADRレポート
ギフト券
チャネルマネージャー
統合CRS
ドラッグ＆ドロップテープチャート

使いやすいカレンダービューに予約をドラッグアンドドロップします。
レート管理

料金とルールはあなた次第。特別なセール、依存関係、制限など、物件に合わせて商品料金とルールを作成し、カスタマイズできます。
自動スペース最適化

部屋の割り当てを自動化することで、手動で部屋をブロックする作業を排除します。
自動割り当て

ゲストの到着と出発の詳細を活用することで、どの部屋を最初に掃除するかを優先順位付けできます。
ルールベースの部屋割り当て

宿泊施設独自のニーズに合わせて客室割り当てを最適化するためのルールを設定できます。例えば、 - フロアごとに上から下または下から上にスペースを割り当て、全フロアを段階的に埋める - 各フロアの予約数が均等になるように均等に配分する - 顧客の好みのスペースの特徴との適合性に基づいて予約を割り当てる
トランザクションメール（予約、フォリオなど）

収益管理

4/5 features

ショッピングモジュールを評価する
収益管理モジュール
価格インテリジェンス
チャネルマネージャー
RevPaRとADRレポート
カスタム料金
付随収入の追跡
基本価格

最低限のスペース収入を確保するために、料金の基本価格を簡単に設定できます。

税金とコンプライアンス

4/5 features

PCI準拠
GDPR準拠
SOC2 苦情
税金の設定

地域の要件に合わせてカスタマイズされた税務報告および文書。

サポートとトレーニング

4/5 features

24時間365日オンラインサポート

食料と飲料

4/5 features

HotelFriend AGのレビュー概要

4.7

優秀な

19 レビュー

使いやすさ

4.7/5

顧客サポート

4.8/5

ROI

4.7/5

実装

4.8/5

おすすめの用途

ホテル管理ソフトウェア 84件中#30位

HotelFriend AGの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。

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サポート

未検証

HotelFriend AG は、カスタマーサポートプロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。デモコール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

サポート認定を表示

ヘルプセンター製品のアップデート

2026

GCSC 認定について詳しくはこちら

特定の情報をお探しですか？

ブランドプレゼンスと顧客ロイヤルティを強化するための総合的なツール

Director of Marketing & PR から 200 to 499 ルームブティックホテルの Hamburg (Germany)

検証済み

8 日前

マーケティングとPRの観点から、HotelFriendのパーソナライズされた顧客コミュニケーション機能は特に高く評価しています。TORTUE HAMBURGのようなホテルでは、ブランド体験が何よりも重要です。このプラットフォームのおかげで、宿泊前、宿泊中、宿泊後を通して、プロフェッショナルで視覚的に魅力的な顧客接点を構築できます。予約データを統合することで、より的を絞ったキャンペーンを実施し、カスタマイズされたオファーを通じて顧客ロイヤルティを高めることができます。さらに、ユーザーインターフェースは非常にモダンで、当ホテルのデザインおよび美的基準に完璧に合致しています。

Germany

Director of Marketing & PR

大規模ホテル

レビューを共有する

ホテル経営のための効率的な管理と現代的な構造

Hotel Manager から 500+ ルームホステルの Frankfurt am Main (Germany)

リバティホテルでホテルマネージャーを務める私にとって、すべての部門間の明確さと円滑な連携は最優先事項です。HotelFriendは、PMS、チャネル管理、ゲストサービスを効率的に統合する優れたプラットフォームを提供しています。特にその柔軟性は素晴らしく、業務プロセスをリアルタイムで監視・管理できます。ユーザーインターフェースはモダンで論理的に構成されており、エラーを最小限に抑えるだけでなく、フロントデスクの新人スタッフの研修時間を大幅に短縮します。HotelFriendは、現代のホテルのニーズに合わせて進化するツールです。

Hotel Manager

超大規模ホテル

統合されたインターフェースと法令遵守検査による、最大限の財務透明性とプロセス最適化

Director Finance Business Partner から 200 to 499 ルーム空港/会議ホテルの München (Germany)

9 日前

レビューした製品

ホテル管理ソフトウェア

何が一番好きですか？

高級ホテルの財務面から見ると、適切なテクノロジーパートナーを選ぶことは、業務効率と戦略計画にとって極めて重要です。HotelFriendは、ドイツ、オーストリア、スイス（DACH地域）の複雑な税務要件に特化した、ドイツ発のオールインワンソリューションとして際立っています。特に注目すべきは、DATEVとのシームレスな統合です。これにより、会計処理が大幅にスピードアップし、データ転送のエラーも防止されます。請求書の柔軟性、特に領収書の分割や編集が容易な機能は、健全な財務管理に不可欠です。さらに、ドイツとオーストリア向けの統合検査機能は、バイエルン州にある当ホテルにとって最優先事項である、最大限の法的確実性を提供します。管理面でのメリットに加え、直接予約戦略をサポートし、第三者への手数料支払いを削減するBooking Engine Proの性能も高く評価しています。当ホテルのような規模のホテルにとって、HotelFriendのパーソナライズされたアプローチは特に価値があります。カスタマイズされた財務レポートと、当ホテルの報告基準に正確に合わせた具体的なアップデートを受け取ることができます。チームによる現地訪問は、標準的なサポートをはるかに超える、プレミアムパートナーシップへのコミットメントを明確に示しています。

何が嫌いですか、または改善できると思いますか？

システムの機能の深さと複雑さは、運用レベルから高度な財務モジュールまで多岐にわたるため、導入フェーズは非常に時間がかかります。すべてのインターフェースと個々の機能が最初から正しく設定されていることを確認するには、習得にかなりの時間を要します。ソフトウェアの潜在能力を最大限に引き出すには、体系的なオンボーディングプロセスと、提供されるオンサイトサポートの継続的な利用が不可欠です。今後は、アドホックな財務分析のためのレポートライブラリの標準化をさらに進め、個々のカスタマイズに左右されずに、より迅速に特定のデータセットにアクセスできるようにしたいと考えています。また、純粋に管理的な財務クエリのためのユーザーインターフェースをさらに最適化することで、会計業務の効率性をさらに向上させることができるでしょう。

Director Finance Business Partner

直感的でオールインワンなソリューション：フロントオフィスチームにとって本当にありがたい存在です。

Front Office Receptionist. から 200 to 499 ルームベッド＆ブレックファースト＆インの Berlin (Germany)

HotelFriendで特に気に入っている点は、その使いやすさとクラウドベースの柔軟性です。活気のあるホテルで受付係として働く私にとって、PMS（プロパティマネジメントシステム）が直感的に操作できることは非常に重要です。チャネルマネージャーと予約エンジンのシームレスな統合により、管理業務の負担が大幅に軽減され、オーバーブッキングのリスクも最小限に抑えられます。最新のユーザーインターフェースデザインは特に注目に値し、新しいチームメンバーがすぐに業務に慣れることができ、毎日のチェックインとチェックアウトのプロセスが著しく迅速化されます。

Front Office Receptionist.

カスタマイズされたオールインワンプラットフォームによる包括的な運用管理と効率性の向上

Director of Rooms から 500+ ルーム高級ホテルの Frankfurt am Main (Germany)

一流ホテルの運営管理の観点から見ると、HotelFriendは客室管理領域全体とその先までを完璧に網羅する、非常に優れたソリューションを提供しています。特に、包括的なオールインワンのアプローチを高く評価しています。PMS、チャネルマネージャー、ダイレクト予約ツールのシームレスな統合により、フロントや予約管理における摩擦が大幅に軽減されます。ドイツのホテルである私たちにとって、ドイツ語を話すプレミアムサポートへの直接アクセスと、ドイツとオーストリアでの監査による法規制遵守の保証は、非常に貴重なメリットです。日々の管理業務においては、柔軟な請求書ワークフローから大きな恩恵を受けています。請求書の分割と処理は直感的で、DATEVインターフェースにより、財務部門へのエラーのない転送が保証されます。Booking Engine Proは、ダイレクト予約の増加において期待をはるかに上回る成果を上げており、イベント管理システムはパッケージ機能を利用することで、複雑な予約の調整を大幅に簡素化しています。当ホテルの規模や要望の複雑さにもかかわらず、HotelFriendのチームは非常にパーソナルなサービスを提供し、オーダーメイドの機能を開発し、現地への直接訪問を通じて対等なパートナーシップを維持してくれています。これは当ホテルの戦略的発展にとって不可欠です。

プラットフォームの機能が多岐にわたるため、大規模なチームにとって導入とトレーニングの段階はかなり負担となる可能性があります。システムの汎用性の高さゆえに習得には時間がかかるため、大規模なホテル運営においては、提供されるオンサイトトレーニングを最大限に活用し、個々の設定を最初から自社の基準に完全に適合させることを強くお勧めします。今後は、レポートライブラリのさらなる標準化が進み、個々の開発要求に左右されることなく、より迅速かつ容易に特定の運用KPIやカスタムレポートを生成できるようになることを期待しています。また、非常に大量のデータを処理する際のユーザーインターフェースの高速化も、ピーク時の効率向上に大きく貢献するでしょう。

Director of Rooms

一流ホテルの運営管理の観点から見ると、HotelFriendは客室管理領域全体とその先までを完璧に網羅する、非常に優れたソリューションを提供しています。特に、包括的なオールインワンのアプローチを高く評価しています。PMS、チャネルマネージャー、ダイレクト予約ツールのシームレスな統合により、フロントや予約管理における摩擦が大幅に軽減されます。ドイツのホテルである私たちにとって、ドイツ語対応のプレミアムサポートへの直接アクセスと、ドイツとオーストリアでの税務処理による法規制遵守の保証は、非常に貴重なメリットです。日々の管理業務においては、柔軟な請求書ワークフローから大きな恩恵を受けています。請求書の分割と処理は直感的で、DATEVインターフェースにより、財務部門へのエラーのない転送が保証されます。Booking Engine Proは、ダイレクト予約の増加において期待をはるかに上回る成果を上げており、イベント管理システムはパッケージ機能を利用することで、複雑な予約の調整を大幅に簡素化しています。当ホテルの規模や要望の複雑さにもかかわらず、HotelFriendのチームは非常にパーソナルなサービスを提供し、オーダーメイドの機能を開発し、現地への直接訪問を通じて対等なパートナーシップを維持してくれています。これは当ホテルの戦略的発展にとって不可欠です。

優れた検査体制と現地サポートを備えたモジュール式オールインワンソリューションにより、将来を見据えたITインフラストラクチャを実現します。

Head of IT から 500+ ルーム高級ホテルの Portals Nous (Spain)

10 日前

大規模ホテルグループのIT管理の観点からすると、HotelFriendのようなドイツのパートナーと協力することは戦略的なメリットとなります。このプラットフォームは、一貫性のあるオールインワンソリューションを提供し、ばらばらのシステムの乱立を効果的に抑制すると同時に、ドイツとオーストリアの完全な財務統合により最高水準のコンプライアンス基準を満たしています。DATEVインターフェースの奥深さと、請求書処理および分割における柔軟性は特に印象的で、IT部門と財務部門間のプロセスを大幅に効率化します。大規模企業向けのカスタマイズされたアプローチを高く評価しており、チームはプレミアムサポートを提供するだけでなく、特定の機能開発や、当社の報告構造に正確に合わせたカスタマイズされたレポートも提供してくれます。Booking Engine Proは技術的に安定しており、コンバージョン率も高いことが証明されています。また、手配によるイベント管理の自動化により、運用上の複雑さが大幅に軽減されます。プロバイダーが当社のIT管理部門と直接的なインターフェースを維持し、オンサイトで直接訪問してくれるという事実は、単なるソフトウェアのサブスクリプションにとどまらない、協力的なパートナーシップへの彼らのコミットメントを明確に示しています。

PMS、チャネル管理、直接予約など、幅広い機能と多様な設定オプションを備えているため、大企業における初期導入作業は決して軽視できません。各部門の従業員にとって、導入当初の学習曲線は非常に急峻です。そのため、導入時の手厚いサポートと、オンサイトミーティングの継続的な活用が、システムを既存のIT環境に完全に統合するために不可欠です。さらなる拡張性を考慮すると、APIインターフェースのより詳細なドキュメントと、自動化されたカスタムレポート用の標準ライブラリの拡張により、社内データ取得時間の最適化と、個別の開発依頼への依存度低減が図れることを期待します。

Spain

Head of IT

一流の現地パートナー：DATEVとの完璧な統合を実現した、オーダーメイドのオールインワンソリューション

District Manager South und General Manager des Wyndham Grand Salzburg Conference Centre から 500+ ルーム高級ホテルの Frankfurt am Main (Germany)

大規模ホテルグループである当社にとって、HotelFriendの一貫した個別対応は特に高く評価しています。ドイツのプロバイダーが提供する真のオールインワンソリューションであり、ドイツ語対応のプレミアムサポートだけでなく、ドイツとオーストリアにおける完全な監査による法的確実性も保証されています。会計機能は優れた実装で、請求書の分割と編集がスムーズに行え、DATEVのスムーズなインターフェースは部門全体にとってまさに画期的なものです。さらに、Booking Engine Proの導入により直接予約が著しく増加し、パッケージを利用することでイベント管理も非常に簡単かつ効率的になりました。グループの規模に関わらず、カスタマイズされたレポートと個別のソフトウェア開発の恩恵を受けており、チームによる現地訪問は卓越したサービス品質を裏付けています。小規模ホテルにとっても、PMS、チャネルマネージャー、直接予約ツールを組み合わせたこのシステムは、他に類を見ないパッケージを提供します。

このソフトウェアは非常に多岐にわたる機能を備えており、非常に強力ではありますが、特に複雑な組織構造を持つ大企業にとっては、ある程度のトレーニングが必要です。多くの機能があるため、初期段階での学習曲線はかなり急峻です。そのため、体系的なオンボーディングプロセスと、提供されるオンサイトサポートの利用は、すべての機能を最初から最適に設定する上で不可欠です。今後は、カスタムレポートのライブラリがさらに標準化され、毎回個別のカスタマイズを依頼することなく、特定のデータセットにさらに迅速にアクセスできるようになることを期待しています。

District Manager South und General Manager des Wyndham Grand Salzburg Conference Centre

戦略的規模拡大：販売、イベント、収益成長のための統合エコシステム

Regional Vice President and General Manager から 75-99 ルーム高級ホテルの Marienstein (Germany)

13 日前

リーダーシップの観点から見ると、データの一元化はプラットフォームの最も重要な利点です。事業開発と営業・イベントの両方を管理するには、施設のパフォーマンスを「マクロ」な視点で把握する必要があります。HotelFriendを使用すると、リードがシステムに入力された瞬間からイベント請求書の最終決済まで、販売ファネル全体を監視できます。モジュール性も事業開発に優れています。システム全体の刷新に伴う摩擦なしに、成長段階に合わせて技術スタックを拡張できます。さらに、統合された予約エンジンは、当社の直接予約戦略において非常に重要な役割を果たしており、ソフトウェアが小売収益の流れを自動化する一方で、営業チームはハイタッチな法人顧客に集中できます。イベントスペースの空き状況と客室在庫を同期できる機能により、チームが孤立して作業することはありません。

営業・イベント部門の能力をさらに強化するため、長期的な企業顧客育成に特化した、より高度なCRM（顧客関係管理）機能の導入を希望します。現在のシステムでも予約状況は適切に管理されていますが、B2B向けCRMツールと同様の、より堅牢な「営業パイプライン」可視化機能があれば、複数年にわたる契約交渉の追跡に役立つでしょう。さらに、イベント管理モジュールに3Dフロアプランの統合機能や、より詳細なBEO（宴会イベントオーダー）のカスタマイズ機能を追加することで、営業チームとオペレーションチーム間の引き継ぎがさらに効率化されるはずです。

Regional Vice President and General Manager

中規模ホテル

チームの能力向上：直感的なテクノロジーによる燃え尽き症候群の軽減とスタッフ文化の強化

Director of People and Culture から 25-49 ルームブランドホテルの Baden-Baden (Germany)

人事・文化担当ディレクターとして、私の最優先事項は従業員のユーザーエクスペリエンスです。HotelFriendは、そのインターフェースが非常に直感的であるため、この点で優れています。離職率の高い業界において、新入社員の「生産性向上までの時間」は私にとって重要なKPIです。このソフトウェアの洗練されたデザインにより、新入社員は数日ではなく数時間で自信を持って業務に取り組めるようになり、「新しい仕事への不安」を大幅に軽減できます。さらに、客室清掃の更新やゲストへのメッセージ送信といった反復的な手作業を自動化することで、私たちの企業文化に直接的な影響を与えています。燃え尽き症候群につながる「単調な作業」がなくなることで、スタッフはより有意義で、きめ細やかなホスピタリティを提供できるようになります。部門間の透明性の高いコミュニケーションも職場の摩擦を軽減します。全員が同じリアルタイムデータを共有することで、誤解が減り、チームの結束力が格段に高まります。

人事および組織開発の観点から、従業員パフォーマンス管理、あるいは「スタッフ表彰」モジュールを統合的に導入していただきたいと考えています。顧客満足度スコアや完了したタスクをPMS内の従業員プロファイルに直接リンクできる機能があれば、優れた業績をゲーム感覚で評価し、より客観的に優秀な従業員を表彰することが可能になります。さらに、社内コミュニケーションツールを拡張し、より充実した「チームアナウンス」機能やデジタル形式のシフト引き継ぎメモなどを導入することで、社内文化をさらに強化し、交代勤務の合間に重要な情報が失われることがなくなります。

Director of People and Culture

小規模ホテル

企業	機能性
この連携はまだ RoomPriceGenie によって検証されていません。 RoomPriceGenie 677 軒のホテルで 96% が推奨	収益管理システム
Smartness 216 軒のホテルで 97% が推奨	収益管理システム
この連携はまだ SALTO Systems によって検証されていません。 SALTO Systems 6 軒のホテルで 32% が推奨	ホテルのキーレスエントリーシステム
この連携はまだ Nuki によって検証されていません。 Nuki 0 軒のホテルで 0% が推奨	客室管理システム
この連携はまだ Lightspeed によって検証されていません。 Lightspeed 0 軒のホテルで 0% が推奨	ホテル向けPOSシステム

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