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Review of Stayntouch

10
受付を簡素化し、スタッフの教育も迅速に行えるが、まだ十分に活用されていない
Marketing und Sales Manager from 25-49 客室 Boutique Hotels in Salzburg (Austria)
検証済み
3 日前
レビューした製品
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
何が一番好きですか？
Stayntouchを導入して、フロント業務のプロセスを何度も簡素化・最適化することに成功、あるいは継続的に成功しています。システムは新入社員の迅速なトレーニングを可能にし、常に安定して稼働します。おそらく最大のメリットは、Stayntouchの背後にいるスタッフで、「カスタマーサクセスマネージャー」が単なる職務名ではなく使命として機能していることです。定期的なやり取りを通じて、常にプロセスの簡素化が図れています。また、この場を借りて24時間365日のサポートを個人的に改めて評価したいと思います。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
プラットフォームの全潜在能力はまだ活用していませんが、1年半経って少しずつ進展しています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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