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Review of HotelRunner

10
トルコ観光に欠かせない
General Manager from 50-74 ルーム City Center Hotels in Istanbul (Turkey)
検証済み
2 年前
レビューした製品
チャネルマネージャー
予約エンジン
ウェブサイトデザイン
何が一番好きですか？
彼らのプロフェッショナリズムと積極的なアプローチのおかげで、多くの分野でトラブルのないサービスを提供しています。ホテル開業以来、3 つのホテルすべてで Hotelrunner を利用しており、チャネル マネージャーと Web サイトの統合に関して、何の問題もなく何年もサービスを受けています。Weingart Hotels グループとして、チーム全員に感謝したいと思います。特にチームの Özgür 氏には、別の括弧を付けて感謝したいと思います。朝でも夕方でも、平日でも週末でも、あらゆる状況でサポートし、すべての問題を 100% のパフォーマンスで解決してくれたことに感謝します。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
価格と在庫状況の更新がチャネルに反映されるまでの時間を短縮できれば、さらに良いでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
4.0/5
Fatih T. from HotelRunner replied
Hi, Thank you for your wonderful feedback and for sharing your experience with HotelRunner! We're thrilled to be your trusted partner across all three of your hotels and are delighted to hear that our professionalism and proactive approach have met your expectations. We also appreciate your constructive feedback regarding the update times for prices and availability. We're continuously working on enhancing our platform's speed and efficiency, and your input helps us prioritize improvements to serve you even better. Thanks again for your trust and partnership. Regards, HotelRunner Team

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