何が一番好きですか?
Bob Me Bob AI チャットボットは、顧客とのコミュニケーションに非常に役立つ多言語機能を提供します。たとえば、長期滞在の日本人ゲストは、質問と回答がすぐに日本語に翻訳される方が便利だと考えて、チャットボットにメッセージを残すことを好みます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
長期的には、2023 年の第 2 四半期までに、中国やアジアを含め、より多くの旅行者が香港に戻ることになります。スタッフの不足は課題の 1 つです。チャットボットは、より多くの顧客を引き付けて収益を伸ばす上で重要な役割を果たすことは間違いありません。