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Review of Gastfreund

10
受付での質問を減らす明確なゲスト情報 – カスタマイズの余地あり
Leiter Immobilienentwicklung from 25-49 客室 Boutique Hotels in Warnemunde (Germany)
検証済み
6 日前
レビューした製品
ホテルゲストアプリ
何が一番好きですか？
当ブティックホテルでは、ゲスト向けアプリ「Gastfreund」を導入しており、大変満足しています。このアプリのおかげで、お客様に重要な情報やおすすめスポットを分かりやすく最新の状態で提供できるようになりました。同時に、フロントでの問い合わせ件数も減り、スタッフの日常業務も効率化されています。操作も簡単で、お客様からも大変好評をいただいています。Gastfreundは、当ホテルのパーソナルサービスをさらに充実させる貴重なツールであり、自信を持っておすすめします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
個別のカスタマイズオプションと既存のホテルシステムとの連携には改善の余地があると感じています。コンテンツの維持管理と分析も、一部の領域ではより直感的に操作できるようになるでしょう。しかしながら、全体として、Gastfreundは当ホテルのパーソナルゲストサービスにとって非常に価値のあるツールであり、強くお勧めします。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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