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Review of Guestnet

10
プロフェッショナリズムと優れたサポート
proprietà from 50-74 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Commezzadura (Italy)
検証済み
5 ヶ月前
レビューした製品
ホテルゲストアプリ
何が一番好きですか？
ソフィーさんは素晴らしいサービスを提供してくれました。レイアウトはエレガントで、更新も簡単で、とても使いやすいです。お客様も大変喜んでご利用いただいています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
プログラムループのサポート。Guestnetを導入して1ヶ月になりますが、テレビに接続できなくなりました。信号変換（SD/HD）用の変調器の復旧は難しそうです。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5
Lorena O. from Guestnet replied
Grazie mille per la tua ottima valutazione e per le parole sincere. Siamo molto felici di sapere che la collaborazione con Sophie, così come il layout e la facilità d’uso, siano stati apprezzati, ed è particolarmente bello sapere che anche i vostri ospiti ne sono entusiasti. Per quanto riguarda il loop dei programmi, desideriamo essere trasparenti: mettiamo a disposizione il software, ma non possiamo offrire supporto per l’hardware utilizzato. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere questo feedback. Per noi è molto prezioso e ci aiuta a migliorare continuamente

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