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Review of Guestnet

10
Lerch Group がゲストネットのデジタルチェックアウトでゲストの出発手続きを効率化する方法
Managing Director from 100 to 199 ルーム Boutique Hotels in Bad Hindelang (Germany)
検証済み
5 ヶ月前
レビューした製品
ホテルゲストアプリ
何が一番好きですか？
ゲストネットのデジタルチェックアウト導入は、さらなるデジタル化に向けた論理的なステップでした。レセプションでの待ち時間なく、お客様ご自身のデバイスだけで、滞在を終えるという、現代的で時間を節約できる方法を提供したいと考えました。特にピーク時には、デジタルチェックアウトによってスタッフの負担が著しく軽減され、サービスの質が向上します。お客様には、このサービスの柔軟性と利便性を高く評価していただいています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
全体的に、Guestnetには非常に満足しており、特にその使いやすさと信頼できるサポートに感謝しています。このプラットフォームは私たちの日々の業務を効果的にサポートし、ゲストエクスペリエンスの向上に大きく貢献しています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
N/A
実装
N/A
Lorena O. from Guestnet replied
Vielen Dank für euer Feedback und euer Vertrauen! Der digitale Check-out ist für viele Betriebe ein echter Schritt nach vorn, umso schöner, dass er bei euch genau den gewünschten Effekt erzielt. Weniger Wartezeiten für die Gäste, mehr Ruhe und Entlastung für das Team, besonders in intensiven Phasen. Dass eure Gäste die Flexibilität schätzen und ihr gleichzeitig effizienter arbeiten könnt, freut uns sehr. Auch euer positives Feedback zur Bedienbarkeit und zum Support nehmen wir dankbar an.

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