何が一番好きですか?
Rezstream は非常にユーザーフレンドリーです。チェックインとチェックアウトは 3 ステップで簡単です。料金と施設の詳細の管理はスムーズで、初心者でも簡単に理解できます。カスタマー サービスは最高です。応答は迅速で正確で、請求や技術的な問題も一度もありませんでした。他のプロバイダーと話をしましたが、同じサービスに対して料金がかなり高くなっています。私の場合、小さなホテルですが、このシステムは他のシステムにはない柔軟性を与えてくれます。この業界では、大規模なホテルか、個人のバケーション レンタルかの 2 つの考え方しかないようです。そのため、私のような小さなホテルは、必要のない機能に苦労することになります。rezStream は、私の小さなビジネスに対応するのに十分な柔軟性があります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
1. 電話アプリが必要です。 2. 占有マップから予約を編集しやすくします。つまり、顧客の名前、住所、その他の連絡先情報を変更します。または、同じ機能を使用して請求書画面に同じ変更を加えます。ほとんどの場合、予約の変更は簡単ですが、そこに到達するために画面を移動する必要があります。複数のゲスト間で予約を分割できると便利です。多くの場合、友人や家族が部屋の費用を分担します。1 つの予約で 2 つの別々の請求書で部屋を分割するシステムがあれば便利です。