何が一番好きですか?
私たちは長年にわたり、CRM、Eメールマーケティング、そしてロイヤルティプログラムを活用してきました。顧客データは完璧に整理されているため、特定の顧客層をターゲットにすることができます。ターゲットマーケティングには最適です。そして、ロイヤルティプログラムもあります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
使いやすさという点では、非常に複雑なシステムなので、少し戸惑うかもしれません。しかし、担当のアカウントマネージャーがいつも親身になってサポートしてくれるので、本当に助かっています。ありがとうございます。