dailypoint™ CRM, CDM & Marketing

4.4 (226 レビュー)

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100点満点中99点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Jochen, Custódio, Sandra 他 39 名の専門家が dailypoint™ を推奨

読んだ 推奨事項
製品バナー

dailypoint™ CRM, CDM & Marketing

75件中2位 カテゴリー: ホテルCRMとメールマーケティング

2026 年の勝者 Hotel Software

ホテル経営者が投票した dailypoint™ として #1 ホテルCRMとメールマーケティング 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください

dailypoint™-唯一の#realCRM。 dailypoint™は、個々のホテルおよびホテルグループ向けの主要なデータ管理およびCRMプラットフォームです。

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

dailypoint™の製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、特にゲストデータの管理とロイヤルティプログラムの強化において、DailyPoint の広範な CRM 機能を高く評価しています。ホテルのプロパティ管理システム (PMS) との統合により、運用が大幅に自動化され、ゲストのエクスペリエンスが向上し、収益が向上します。ユーザーは、詳細な分析、パーソナライズされたマーケティングツール、効果的なセグメンテーション機能を独自の強みとして挙げています。ただし、システムの複雑さ、ユーザーインターフェイス、および補足トレーニングの必要性について懸念が提起されました。全体として、DailyPoint は、ゲストのロイヤルティと運用効率の向上を目指す現代のホスピタリティビジネスに不可欠な、データ駆動型マーケティングと顧客関係管理のための堅牢なソリューションを提供します。

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World他156軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

業界の専門家は、Dailypoint の堅牢な AI ベースのデータ集中化およびクレンジング機能、広範な統合オプション、柔軟なロイヤルティ モジュールや包括的なゲスト プロファイルなどの独自の機能を推奨しています。Dailypoint の高度なデータ ランドリー システムにより、高いデータ品質が保証され、オープン API によりさまざまなシステムとのシームレスな接続が可能になり、比類のないデータ整合性が実現され、パーソナライズされたマーケティングや強化されたゲスト エクスペリエンスに不可欠な総合的なゲスト インサイトが提供されます。

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Jochen, Custódio, Sandra and 39 others

彼らのおすすめを読む

dailypoint™ が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

1 | 超小型 (1-9 客室)

27 | 小型 (10-49 客室)

77 | 中規模 (50-99 客室)

117 | 大型 (100-499 客室)

18 | 超大型 (500+ 客室)

99 | Germany

45 | Switzerland

33 | Austria

22 | France

9 | United Arab Emirates

5 | Maldives

4 | Cyprus

4 | Pakistan

2 | Egypt

2 | Bahrain

1 | Kenya

1 | Iraq

1 | Belgium

1 | United States

1 | Tanzania

1 | Netherlands

1 | Greece

1 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Sweden

タイプ

150 | 高級ホテル

118 | ブティックホテル

103 | リゾート

88 | 空港/会議ホテル

79 | ブランドホテル

70 | シティセンターホテル

65 | ベッド&ブレックファースト&イン

42 | 限られたサービスと予算のホテル

17 | ホステル

13 | 長期滞在&サービスアパート

9 | バケーションレンタル&ヴィラ

7 | カジノ

1 | モーテル

1 | RVパークとキャンプ場

地域

209 | ヨーロッパ

18 | 中東

8 | アジア太平洋

2 | アフリカ

1 | 北アメリカ

カテゴリー

226 | ホテルCRMとメールマーケティング

80 | 独立系顧客向けロイヤルティプログラム

1 | ホテル販売ソフトウェア

dailypoint™ ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

高級ホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing
#1 20 件中
空港/会議ホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing
#1 18 件中
ブランドホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing
#1 19 件中

dailypoint™ Hotel CRM & Email Marketing ランキング

サイズ別
小規模(49室以下) ホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 26 の 小規模(49室以下) ホテルのうち 88% が推奨
#5 12 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの小規模ホテルの間でトップのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、ホテル経営者はそのゲストセグメンテーションを使用して「ゲストを動員」し、一度きりの訪問者を常連客に変えています。
中大規模(50-199室) ホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 135 の 中大規模(50-199室) ホテルのうち 88% が推奨
#2 21 件中
dailypoint™ は、HotelTechReport の中規模ホテルの間でトップのホテル CRM およびメールマーケティングの選択肢であり、レビュアーはニュースレターやメールを鋭くターゲットにするゲストの興味に基づくセグメンテーションを特に評価しています。中規模の施設は、全データベースではなく、適切なゲストに書くためにこれを使用します。
大規模(200-499室) ホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 44 の 大規模(200-499室) ホテルのうち 92% が推奨
#2 15 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの大手の中でトップのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、レビュアーは重複したプロファイルを統合し、複数のソースからデータを1つのレコードにまとめるゲストプロファイルのクリーンアップを特に評価しています。これにより、リピートゲストを認識し、実際の滞在履歴に基づいてメッセージを送信することが容易になります。
超大規模(500室以上) ホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 17 の 超大規模(500室以上) ホテルのうち 89% が推奨
#3 8 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのX Largeの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、レビュアーは中央のゲストプロファイル、データクレンジング、プロファイルのマージ、さらに「通常の顧客ロス」を避けるための巨大な顧客データベースの詳細なターゲティングを指摘しています。
タイプ別
ブランドホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 71 の ブランドホテル ホテルのうち 90% が推奨
#1 19 件中
dailypoint™は、HotelTechReportでブランドホテルの中でトップのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、レビュアーはその中央ゲストプロフィールと重複を削除するプロフィールクレンジングを指摘しており、フロントデスクとマーケティングが1つのレコードから作業できるようになっています。
空港/会議ホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 78 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 91% が推奨
#1 18 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの会議ホテルの中で、ホテルのCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢です。ホテル業者は、その中央集約されたゲストプロフィールと厳格なデータクレンジング、重複プロフィールの統合や、より関連性の高いキャンペーンのための好みのマッチングを指摘しています。
高級ホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 136 の 高級ホテル ホテルのうち 88% が推奨
#1 20 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの高級ホテルの中で、中央のゲストプロファイルと鋭いセグメンテーションにより、ホテル業界でのCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢です。ホテル業者は、ゲストの興味をターゲットを絞ったメールやパーソナライズされたコミュニケーションに変えると述べています。
リゾート に最適な Hotel CRM & Email Marketing 96 の リゾート ホテルのうち 89% が推奨
#2 18 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのリゾートの中でトップのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、ホテル業者は、複数のソースからデータを1か所に集約し、より鋭いターゲティングとパーソナライズされたメール送信を実現する中央ゲストプロファイルを特に評価しています。
他の に最適な Hotel CRM & Email Marketing 54 の 他の ホテルのうち 89% が推奨
#2 11 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの他のホテルの中で、ホテルのCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢です。なぜなら、ホテル経営者はゲストの分類と重み付けされた興味を使用して、大量送信の代わりに非常に特定のターゲットグループを構築するからです。
カジノ に最適な Hotel CRM & Email Marketing 6 の カジノ ホテルのうち 88% が推奨
#2 2 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのカジノの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢です。なぜなら、ホテル経営者は大規模なゲストデータベースの詳細なターゲティングを好み、適切なゲストにリーチし、「迷子の損失」を避けることができるからです。
ブティックホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 108 の ブティックホテル ホテルのうち 87% が推奨
#2 18 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのブティックの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者は、ゲストセグメンテーションを指摘しており、これにより小規模なセグメントニュースレターやカスタマイズされたメールを作成できます。また、複数のチャネルからゲストプロファイルを豊かにするProfile Engineについても言及しています。
ホステル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 16 の ホステル ホテルのうち 90% が推奨
#3 8 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのホステル運営者の間で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、スタッフが特定のターゲットグループを構築してカスタマイズされたマーケティングを行うための「ゲスト分類」を提供します。ホテル経営者は、1つのゲストデータベースからニュースレター、誕生日の手紙、ロイヤリティ業務にも使用しています。
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な Hotel CRM & Email Marketing 8 の バケーションレンタル&ヴィラ ホテルのうち 85% が推奨
#3 7 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのバケーションレンタル-ヴィラの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢です。なぜなら、ホテル経営者はゲストの分類を使用して、特定のターゲットグループを構築し、カスタマイズされたマーケティングを行うからです。また、リピートアプローチのためのロイヤルティプログラムや誕生日の手紙も強調しています。
シティセンターホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 57 の シティセンターホテル ホテルのうち 89% が推奨
#4 18 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの市中心部のホテルの中で、ホテルのCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢であり、ホテル業者はゲストデータのクレンジングとプロファイルのマージを指摘しており、重複を減らし、予約およびフロントオフィスのチームが1つのゲストプロファイルから作業できるようにしています。
ベッド&ブレックファースト&イン に最適な Hotel CRM & Email Marketing 59 の ベッド&ブレックファースト&イン ホテルのうち 87% が推奨
#4 19 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢であり、レビュアーは非常に特定のターゲットグループ向けのゲスト分類設定とカスタマイズされたマーケティングを特に評価しています。あるオーナーは、これにより「じょうろ」アプローチを避け、適切なゲストにターゲットを絞ったニュースレターや郵便物を送信できると述べています。
長期滞在&サービスアパート に最適な Hotel CRM & Email Marketing 13 の 長期滞在&サービスアパート ホテルのうち 88% が推奨
#4 9 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの長期滞在型サービスアパートメントの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢であり、レビュアーは、好みを追跡し、個人的に感じられるターゲットキャンペーンを送信するための集中ゲストプロファイルを指摘しています。大量のメール送信のようには感じられません。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 40 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 91% が推奨
#4 14 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの限られたサービスの予算ホテルの中で、ホテルのCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つです。ホテル経営者は、直接予約クラブを指摘しており、これによりあるホテルの自社ウェブサイトのシェアが6ヶ月で10%から32%に増加しました。
地域別
中東 のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 中東 の 15 ホテルのうち 97% が推奨
#2 2 件中
dailypoint™は、HotelTechReportによると中東でのホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はVIPを認識し、好みを思い出し、個人的に感じるターゲットキャンペーンを送信するための中央集権的なゲストプロフィールを指摘しています。"一斉メールの送信"のようではありません。
ヨーロッパ のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing ヨーロッパ の 197 ホテルのうち 88% が推奨
#3 19 件中
dailypoint™は、HotelTechReportによると、ヨーロッパでのホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者はゲストプロフィールの強化とセグメンテーションを特に評価しており、あるレビュアーは、顧客の旅を通じてコミュニケーションを「正確」で「ターゲットを絞った」ものにするのに役立つと述べています。
アジア太平洋 のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing アジア太平洋 の 7 ホテルのうち 87% が推奨
#5 5 件中
dailypoint™は、HotelTechReportによるとアジア太平洋地域でのホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、レビュアーはデータベースをクリーンに保ち、確認書をパーソナライズするのに役立つプロファイルクレンジングを指摘しています。
国別
Germany のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing Germany の 92 ホテルのうち 88% が推奨
#1 6 件中
dailypoint™は、HotelTechReportによるとドイツでのホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は、ターゲットを絞ったメールやオファーのために、好みと予約履歴を1つのビューに統合する中央ゲストプロファイルとデータクレンジングを指摘しています。
Switzerland のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing Switzerland の 43 ホテルのうち 84% が推奨
#1 4 件中
dailypoint™は、スイスのHotelTechReportでホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者は、ターゲットグループへのメッセージをより鋭くし、ゲストとの直接的で個人的なコミュニケーションを実現するための興味の重み付けされた配分を指摘しています。
United Arab Emirates のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing United Arab Emirates の 8 ホテルのうち 100% が推奨
#1 1 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのアラブ首長国連邦におけるトップのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、VIPを特定し、好みを記憶し、マスメールではなくターゲットを絞ったキャンペーンを送信するのに役立つ集中管理されたゲストプロファイルを提供します。
Austria のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing Austria の 32 ホテルのうち 85% が推奨
#2 4 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのオーストリアのホテルの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、レビュアーはゲストプロフィールのセグメンテーションと、ターゲットを絞ったニュースレターやメールのための"正確な選択"を指摘しています。これにより、チームは一律のキャンペーンではなく、正しいゲストに正しいメッセージを送信することができます。
France のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing France の 21 ホテルのうち 97% が推奨
#2 5 件中
dailypoint™は、フランスのHotelTechReportで、ゲストフィードバックレポートとカードエックスにより、チームがゲストの意見を迅速に把握し、プロパティの意思決定をサポートするためのプロファイルベースの読み取りを提供するため、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つです。

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dailypoint™とは何ですか?

設立:2005年 | 本社所在地:München (Germany) | 従業員数:45人
dailypoint™ CRM、CDM & Marketingは、ホテル向けCRMおよび顧客データプラットフォームです。200以上のシステムからゲスト情報を統合し、常に最新の状態に保たれた、クリーンな単一のプロファイルを作成します。これにより、ホテルはゲストを正確にセグメント化し、マーケティングキャンペーンを自動化し、メール、モバイルメッセージ、ロイヤルティプログラム、そしてゲストジャーニー全体を通してパーソナライズされたコミュニケーションを実現できます。データの集中管理とプロファイル品質の向上により、ゲストエンゲージメントの向上、より関連性の高いオファーの提供、そして収益向上につながる効果的なマーケティングを支援します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して dailypoint™ の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者dailypoint™

よくある質問

機能

データ移行

ブッキングマネージャー

中央ゲストプロファイル

オンライン評判管理

データセキュリティ - プライバシーダッシュボード

機能

マーケティングオートメーション

4/5 features

テンプレートビルダー

4/5 features

ゲストプロフィール

4/5 features

セグメンテーション

4/5 features

プライバシーとコンプライアンス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

データランドリー

ホテルCRMとメールマーケティング
dailypoint Data Laundry は、350 ステップでデータを統合およびクリーンアップし、すべての統合システムで使用される 1 つの中央ゲスト プロファイルを作成します。

含まれています

プライバシーダッシュボード

ホテルCRMとメールマーケティング
統合された中央プライバシー ダッシュボードを使用すると、削除リクエストなど、技術的に関連するすべての GDPR プロセスを管理できます。

含まれています

デイリーポイントキャンペーンマネージャー

ホテルCRMとメールマーケティング
適切な人に、適切なタイミングで、適切な情報を送信します。ニュースレターからテキスト メッセージ、プッシュ メッセージ、オファー、予約確認、または滞在前後のメッセージなどの自動化に至るまで、すべてを 1 つのシステムで管理します。

含まれています

Voucher System

ホテルCRMとメールマーケティング
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

含まれています

dailypoint オンライン評判管理

ゲスト調査ソフトウェア
dailypoint™ アンケート システムは、オンライン評判管理 (ORM) ツールと専門的なフォーム ビルダーを組み合わせています。反応性が高く、順応性が高い。 TripAdvisor、HolidayCheck、または Google とのデータ交換

含まれています

dailypoint Basic Sales

ホテル管理ソフトウェア
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

プレミアムアドオン

デイリーポイント予約マネージャー

ホテルCRMとメールマーケティング
ホテルの問い合わせと予約のプロセス全体を支援するシステム。ゲスト対応がさらに魅力的になります。

プレミアムアドオン

データ移行

ホテル管理ソフトウェア
別の PMS に切り替えたい場合、dailypoint™ は既存のゲスト データをクリーンアップするだけでなく、ゲスト データや予約を含むデータを新しい PMS に転送することもできます。

プレミアムアドオン

dailypoint™のレビュー概要

4.4
とても良い
使いやすさ
4.3/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.2/5
実装
4.4/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、dailypoint™ CRM, CDM & Marketing は、ホテルCRMとメールマーケティング カテゴリ (75 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #43 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

dailypoint™ は内部システムを Hotel Tech Report に公開し、検証済みサポート認定を取得しました。

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
User's Choice Award

ホテル経営者が投票した dailypoint™ として #1 ホテルCRMとメールマーケティング 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
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99 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください

dailypoint™の価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。

dailypoint™ 平均 dailypoint™

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12

サクセスストーリー

2

顧客リファレンス

48

注目の顧客

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dailypoint™のレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
153
とても良い
37
普通
32
不満
2
ひどい
2

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 小型 (26)
  • 中規模 (72)
  • 大型 (107)
  • 超大型 (18)

  • Germany
    Germany
    (93)
  • Switzerland
    Switzerland
    (43)
  • Austria
    Austria
    (32)
  • France
    France
    (21)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • United States
    United States
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (1)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (198)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (7)
  • 中東
    中東
    (15)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)
10

最高の顧客サービス

Marketing レビュー元: 100 to 199 客室 ブティックホテル Bad Tatzmannsdorf (Austria)

検証済み
1 日前
カスタマーサポートチームとアカウントパートナーの質は並外れています。彼らは非常にプロフェッショナルで、信頼でき、迅速で、コミュニケーションも明確で分かりやすいです。彼らと仕事ができることに本当に感謝しています!アイニッケ先生、ヴァイザウプト先生、そしてメック先生には心から感謝いたします。また、来年はグルントマン先生と「Nutzungsgradanalyse(基本分析)」を行い、Dailypointの幅広いオプションと機会についてより深く掘り下げることを楽しみにしています。この素晴らしいパートナーと協力することで、自動化、AI、パーソナライゼーションなど、さらに多くのことを実現できると確信しています。
Country Austria
Marketing
大規模ホテル
10

非常に安定した優れたCRMシステム

E-Commerce Manager レビュー元: 75-99 客室 ブティックホテル Hamburg (Germany)

検証済み
2 日前
Dailypoint のデータ品質とオプションは、市場の他の CRM システムでは得られません。キャンペーンの作成は簡単で、電子メールの送信オプションも多彩です。Dailypoint の機能には非常に満足しており、Dailypoint が常に進化し、新機能をリリースしていることを非常に嬉しく思っています。
Country Germany
E-Commerce Manager
中規模ホテル
10

ホテルマーケティングに最適なツール

owner_operator レビュー元: 50-74 客室 空港/会議ホテル Bad Kleinkirchheim (Austria)

検証済み
3 日前
分析の深さ - 安定した実行 - 優れたサポート...業界を熟知したホテル経営者によって開発...非常に優れた技術バックエンド
Country Austria
owner_operator
中規模ホテル
Mikael from dailypoint™ replied
Thank you for your review—we’re happy to be part of your success and here to support you every step of the way
10

スムーズなセットアップと専門的なサポート

Director Marketing & Sales レビュー元: 500+ 客室 ブティックホテル Nuerburg (Germany)

検証済み
5 日前
セットアップ段階で理解しやすい、構成の整ったトピック。質問があればいつでも対応可能。トピックとタスクは明確に提示されている。
Country Germany
Director Marketing & Sales
超大規模ホテル
9

強力なデータとマーケティング機能を備えた包括的な CRM および CDP ソリューション

Digital Marketing & Innovation Assistant レビュー元: 200 to 499 客室 ブティックホテル Leogang (Austria)

検証済み
5 日前
長年にわたりDailyPointと連携し、そのシステムの幅広さと奥深さを高く評価しています。CRMは驚くほど多様な機能を提供しており、既に確立された戦略をもってしても、その全てをフル活用することはできません。中でも特に優れたのがProfile Engineで、複数のチャネルから顧客の興味関心を引き出し、貴重なデータで顧客プロフィールを充実させることができます。ニュースレターの作成はシンプルで、高度にパーソナライズされており、Eメールマーケティングに最適です。さらに、ターゲットグループの構築とセグメンテーションにおける柔軟性と細分性は、的確なキャンペーンの計画と実行のための優れた基盤となります。
Country Austria
Digital Marketing & Innovation Assistant
大規模ホテル
9

ゲストデータの核心

Hotel Manager レビュー元: 75-99 客室 ベッド&ブレックファースト&イン Garmisch-Partenkirchen (Germany)

検証済み
2 ヶ月前
私たちは長年にわたり、CRM、Eメールマーケティング、そしてロイヤルティプログラムを活用してきました。顧客データは完璧に整理されているため、特定の顧客層をターゲットにすることができます。ターゲットマーケティングには最適です。そして、ロイヤルティプログラムもあります。
Country Germany
Hotel Manager
中規模ホテル
8

パーソナライズされたニュースレターキャンペーンに最適なマーケティングツール

Online marketing & PR レビュー元: 75-99 客室 空港/会議ホテル Villach (Austria)

検証済み
4 ヶ月前
Dailypointは、ニュースレターキャンペーンの作成と配信に最適です。ゲストプロファイルに基づいたセグメンテーション機能により、さまざまなオーディエンスに合わせたターゲットを絞ったコミュニケーションが可能になります。ゲストデータをマーケティング部門と連携させることは、純粋なニュースレターツールに比べて明らかに大きな利点であり、パーソナライズされたコミュニケーションを大幅に容易にします。
Country Austria
Online marketing & PR
中規模ホテル
10

ホテル業界に最適なシステムです!

Marketing Manager レビュー元: 50-74 客室 ブティックホテル Balderschwang (Germany)

検証済み
4 ヶ月前
デイリーポイントは主にメールマーケティングとロイヤルティプログラムに利用しています。使いやすく、サポートも素晴らしいです!ゲストと従業員のために。
Country Germany
Marketing Manager
中規模ホテル
9

幅広い機能と優れたサポート

Commercial Manager レビュー元: 25-49 客室 ブティックホテル Sankt Peter-Ording (Germany)

検証済み
4 ヶ月前
このシステムは包括的な可能性を提供しますが、課題はすべての機能を最適に活用し、最大限に活用することです。導入プロセスは非常に顧客中心で、アカウントマネージャーからのサポートは抜群です。私たちは非常に丁寧な対応を受けていると感じています。
Country Germany
Commercial Manager
小規模ホテル
10

dailypoint & Erbprinz:デジタル時代の伝統的なおもてなし

Revenue Manager レビュー元: 200 to 499 客室 市内中心部のホテル Ettlingen (Germany)

検証済み
4 ヶ月前
dailypointの最も素晴らしい点は、強力なテクノロジーと人間味あふれるアプローチをシームレスに融合させている点です。単なるCRMやメールマーケティングツールにとどまりません。ホテル・エルププリンツの優雅さとホスピタリティを反映した、パーソナライズされた高品質なゲストエクスペリエンスを提供するための、戦略的パートナーです。このシステムの高度なデータセグメンテーションと自動化機能により、法人のお客様からレジャーやスパをご利用のお客様まで、あらゆるゲストセグメントに的確にターゲットを絞ったコミュニケーションを実現できます。この精度は、ゲストの体験を向上させるだけでなく、リーチを最適化することで、目に見える収益成長にもつながります。生のデータを、個々のゲストの好みや希望を物語へ...
Country Germany
Revenue Manager
大規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 23

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Dailypointはゲストデータを構造化します。ホテルクライアントにとって、これは極めて重要なポイントです。データランドリーは重複や混乱を自動的に排除します。これにより、Excelスプレッドシートや直感に頼ることなく、真のパーソナライゼーションを実現するクリーンなプロファイルが作成されます。透明性はデータから始まります。外部コンサルタントである私たちの視点から見ると、Dailypointは、様々なシステムからゲストデータを堅牢なプロファイルにシームレスに統合し、マーケティングとセールスのための明確で実用的なワークフローを備えている点で特に優れています。これにより、クライアントはターゲットグループを正確にセグメンテーションし、キャンペーンを管理し、直感ではなく事実に基づいた意思決定を行うことが容易になります。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

多くのCRMシステムは連携を謳っていますが、dailypointではそれが実現しています。30以上のPMSシステムとの双方向インターフェース、真のリアルタイム同期を実現しています。既存のシステム環境を持つオーナー経営のホテルにとって、これは極めて重要です。既存のシステムを置き換えるのではなく、統合するCRMです。そのロジックは業界特化しており、用語は正確で、プロセスはホテルの標準的なものです。お客様にとって、これはカスタマイズの手間が省け、チームの迅速な導入につながります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

Dailypointは強力なツールですが、導入は簡単ではありません。私たちからのヒント:ホテル内で、そして何よりもチームメンバーと共に、事前に基本事項を明確にしておきましょう。責任者は誰ですか?どのプロセスを構築または更新する必要がありますか?チームへの技術面の導入とサポートはどのように行いますか?準備がしっかりしていればいるほど、効果を早く実感できます。事前にこれらの準備をしっかり行えば、ただ置いてあるだけでなく、実際に成果を上げてくれるCRMを構築できるでしょう。

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