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Review of Canary Technologies

9
メッセージング / Opera Cloud の Canary
Guest Service Manager from 100 to 199 客室 Branded Hotels in Paintsville (United States)
検証済み
1 日前
レビューした製品
非対面チェックイン
アップセルソフトウェア
ゲストメッセージングソフトウェア
何が一番好きですか？
主に、フロント係の時間節約機能です。メッセージ機能は気に入っています。ただし、ホテルからゲストへの応答が少し遅れることがあります。ブロードキャスト機能は非常に便利です。メンテナンスや部屋の遅延など、ゲスト全体に伝えたいことがある場合は、この機能により、滞在中に発生する可能性のあるすべての情報をゲストに通知できます。AI 機能もこれまでのところ非常に便利です。ゲストが提供する明確で正確な連絡先情報は、自動的に予約システムに統合されます。これにより、誤解によるミスや、予約時にすべてのゲストの情報を収集できないことがなくなり、大いに役立ちます。チェックアウト機能も非常に役立ちます。ハウスキーピングがより早く部屋に入ることができるため、その日に到着するゲストのためにより早く対応できます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
メッセージング機能には微調整が必​​要です。また、Opera クラウド ソフトウェアで受信される支払い方法を、請求/監査の目的で適切なウィンドウに送信することも提案します。
4.5
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
N/A
実装
N/A

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