何が一番好きですか?
このソフトウェアの一番気に入っている点は、セールスマンの役割を果たしてくれることです。さまざまな質問に正確に答えるだけでなく、クライアントに最高の選択肢を提示して部屋を販売することもできます。このソフトウェアの働きには本当に満足しており、強くお勧めします。サポートチームは10点満点で、必要なことは何でもサポートし、改善するために常に待機しています。バックオフィスがあり、システムをトレーニングして知識の範囲を広げることができます。実際のところ、プラットフォームのユーザーエクスペリエンスは非常にフレンドリーで使いやすいです。AIが解決できない質問がある顧客がいる場合は、WhatsAppに通知が届きます。日々の業務で非常に評価されているテクノロジーです。すべてのAIと同様に、顧客とのチャットで生成された手動応答からでも、驚くほど速く学習します。お勧めです!
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
私たちは彼らと協力して、売上のコンバージョン率の向上に取り組んでいます。お客様は、予約を確定する前に、まず私たちのホテルに関する疑問をすべて相談するために来られるようですが、これには時間がかかります。私たちは、提供する製品に対する信頼をさらに高め、コンバージョン率を速め、チャット自体を通じてコンバージョン率を高めることができると考えています。