Review of Guestnet

10
素晴らしいアプリと素晴らしいチーム
Marketing & Sales from 75-99 ルーム Boutique Hotels in Maria Alm (Austria)
検証済み
5 ヶ月前
レビューした製品
何が一番好きですか?
迅速なカスタマーサポートと素晴らしいチーム。私たちのゲストはこのプラットフォームをとても楽しんで使っています。ホテルのウェブサイトからのコミュニケーションも簡単です。これは、ゲストがアクティビティプログラムやウェルネスなどについて事前に良い印象を得ることができることを意味します。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
私たちにとって、ウェルネスの予約も数か月前から予約できることは重要です。当社のお客様はこの機能を非常に気に入っており、今後もそのように提供したいと考えています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
Lorena O. from Guestnet replied
Vielen Dank für eure großartige Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass ihr unseren Support und das Team so positiv erlebt und eure Gäste die Plattform gerne nutzen. Besonders schön ist zu hören, dass die Einbindung über eure Website funktioniert und eure Gäste sich schon vor der Anreise einen guten Überblick über Aktivitäten, Wellness und das Programm verschaffen können. Euren Wunsch nach frühzeitig buchbaren Wellness-Terminen nehmen wir sehr ernst. Gerade für Gäste, die gerne langfristig planen, ist das ein wichtiger Punkt. Danke, dass ihr das so konkret ansprecht. Vielen Dank für euer Vertrauen und das wertvolle Feedback. Wir freuen uns, euch weiterhin zu begleiten.

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