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Review of LIKE MAGIC

10
これまでで最高のゲストジャーニー
CEO from 10 to 24 ルーム in Rosenheim (Germany)
検証済み
5 ヶ月前
レビューした製品
ホテルゲストアプリ
非接触チェックイン
スタッフ間のコラボレーションツール
何が一番好きですか？
LikeMagicは、オンラインチェックイン、ゲストポータル、IBE（インバウンドビジネスビューロー）を活用し、運用状況の概要とほぼ完璧なゲストジャーニーを提供してくれます。おかげで私たちは素晴らしい成果を上げ、収益を向上させることができ、AI機能をはじめとする様々な連携機能によって多くの時間を節約できます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
残念ながら、バックオフィスプラットフォームのカスタムブランディング機能は、LikeMagicとの連携開始時には利用可能であり、機能として販売されていたにもかかわらず、機能としては廃止されました。実装を希望するもう一つの機能は、客室アップグレード機能です。これにより、ゲストが自分でアップグレードを予約できるようになります。また、ゲストポータルのUXに関するカスタマイズ性も向上します。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
4.0/5

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