何が一番好きですか？
スタッフ全員がアプリを使ってゲストとコミュニケーションをとるのが簡単で、テキスト、SMS、メッセージを通じて顧客のリクエストに素早く対応でき、質問や注文にも気軽に応じられます。ゲストはダウンロード不要なので、協力して最高の体験を提供する最良の方法です！オンボーディングチームには感謝しています。多くのヒントを教えてもらい、アプリの使い方を丁寧に説明してくれました。運用時間を節約できる素晴らしい製品です！小規模なホテルにとっても価値があります。スタッフ全員の快適さが向上しました！Food Hotel Tech Parisのイベントでこの素晴らしい発見ができて本当に感謝しています。
サポートチームには感謝しています。英語のトレーニングが難しい中、設定の各ステップを丁寧にサポートし、見せてくれました。
アプリの操作は非常にシンプルでスムーズで、初心者でも問題ありません！事務手続きの時間短縮や顧客リクエストへの自動応答、アップセルも簡単に行え、PMSと直接連携しています。コンテンツ作成もサポートされ、ガイドも受けられました。
導入前のテストを行い、すべてが正常に動作するまで安心して準備を進められるようにしています。
唯一の注意点は、Metaビジネスマネージャーが必要で、WhatsApp専用の携帯電話も必要になることです。
アプリは快適で最新のもので、古いルームディレクトリの代わりに最適です。アップセルが容易になり、管理時間も短縮されます。警察フォームもゲストが自動で記入します。AIのおかげで、ゲストからよくある質問に答え、到着時に質の高い時間を提供します。大変満足しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
オンボーディングの簡素化、特にフランス語版もあれば助かります。必要なサポート場所を説明するのが難しい場合もあり、Metaビジネスマネージャーを持っていなかった時は特に困難でした。
